Il pagamento differito è un metodo di pagamento basato sul credito offerto tramite il nostro partner esterno, Balance. Questo metodo ti consente di consolidare le spese aziendali e pagare i tuoi Ordini in un secondo momento, semplificando i complessi processi di fatturazione interna con un riepilogo mensile chiaro.
Questa opzione di pagamento è attualmente limitata e non disponibile per tutti i clienti Fiverr Pro negli Stati Uniti.
Panoramica
I pagamenti differiti ti permettono di effettuare acquisti e saldarli 30 giorni dopo la fine del mese. Ad esempio, se acquisti un servizio il 1° giugno, il pagamento sarà addebitato il 31 luglio.
Questa funzione è pensata per le aziende che utilizzano Fiverr Pro e che:
- preferiscono ridurre il numero di transazioni di fatturazione.
- hanno flussi interni di approvazione o pagamento complessi.
- non sempre hanno facile accesso a carte di credito o PayPal.
Questa opzione è attualmente disponibile solo per i clienti Fiverr Pro negli Stati Uniti che sono abbonati al piano Advanced. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida sui piani di abbonamento Fiverr Pro.
Prima di iniziare
- Indicazioni richieste per ruolo: Solo Amministratore e Responsabile della fatturazione possono richiedere l’attivazione della linea di credito.
- Richiedere questa opzione: per richiedere i pagamenti differiti, contatta il tuo gerente de sucesso.
- Valuta: Se la valuta del tuo account non è USD, gli acquisti dovranno comunque essere pagati in USD.
- Metodi di pagamento alternativi: Devi avere almeno un metodo di pagamento alternativo salvato nel tuo account prima di poter disattivare i pagamenti differiti.
Funzionalità e comportamento
- Linea di credito: I conti approvati possono avere una linea di credito fino a 50.000 $ USD. La richiesta non comporta alcuna verifica approfondita del credito.
- Uso del team: I membri del team possono usare questo metodo se un Amministratore o un Responsabile della fatturazione lo imposta come metodo di pagamento predefinito.
- Metodo predefinito: Una volta attivato, il pagamento differito diventa il metodo di pagamento predefinito. Puoi modificare questa preferenza nelle impostazioni in qualsiasi momento.
- Fatturazione: All’inizio di ogni mese riceverai un riepilogo email semplificato con tutte le Fatture del mese precedente.
- Annullamenti ordine: Se un ordine viene cancellato prima del pagamento della Fattura mensile, il credito torna alla linea di credito. Se cancellato dopo il pagamento, l’importo viene restituito al saldo Fiverr Pro.
Come usare i pagamenti differiti
Richiedi l’accesso
- Clicca sulla tua foto profilo e seleziona Piano account.
- Scorri fino a Esplora tutte le funzionalità del Piano Advanced per obiettivi.
- Nella sezione Pagamenti e risparmi, clicca su Contatta il gerente de sucesso (BSM) per richiedere la funzionalità.
Come richiedere la linea di credito
- Una volta abilitata l’opzione per il tuo account, clicca sulla tua foto profilo > Fatturazione e pagamenti > Metodi di pagamento.
- Vai alla sezione Pagamenti differiti.
- Clicca su Inizia la richiesta e segui le istruzioni nella finestra che si apre.
- Dopo l’approvazione, clicca su Attiva pagamenti differiti per iniziare a usare la linea di credito.
Pagamento delle Fatture
- Puoi pagare tramite l’email mensile inviata dal nostro partner Balance collegando il tuo account.
- In alternativa, vai su Fatturazione e pagamenti > Metodi di pagamento.
- Clicca su Paga Fatture in sospeso per accedere al portale di pagamento. I pagamenti avvengono generalmente tramite bonifico bancario (ACH).
Disabilitazione o riattivazione
- Per disabilitare: Vai alla scheda Metodi di pagamento, clicca sui 3 puntini accanto a Pagamenti differiti e scegli Disabilita.
- Per riattivare: Vai alla scheda Metodi di pagamento, clicca sui 3 puntini e seleziona Abilita.
Risoluzione dei problemi e buone pratiche
- Stato richiesta: Se la tua richiesta risulta "In sospeso", è ancora in fase di valutazione da parte di Balance. Se risulta "Sospesa", potresti avere fatture scadute da saldare per ripristinare il servizio.
- Richieste respinte: Se la tua richiesta viene respinta, puoi riproporla dopo 90 giorni.
- Supporto: Per domande specifiche sulla tua linea di credito o sul portale Balance, contatta support@getbalance.com.
Il processo di valutazione utilizza i servizi di Balance (Termini e condizioni di Balance) e i criteri possono cambiare nel tempo. La decisione è dinamica e può variare in base a fattori interni aggiuntivi. Durante questo processo non saranno condotte indagini approfondite.
FAQ
- Puoi richiedere questo metodo di pagamento contattando il tuo gerente de sucesso (BSM). Questa opzione è attualmente disponibile per i clienti Fiverr Pro con sede negli Stati Uniti che sono Abbonati al piano Advanced.
- Dopo aver completato la registrazione, riceverai un'email di attivazione da Balance.
- La tua richiesta è stata approvata tramite Balance. Al termine della Recensione, riceverai un'email di attivazione da Balance. Supporto Balance support@getbalance.com.
- Se la tua richiesta di linea di credito viene respinta, dovrai aspettare prima di poterla inviare di nuovo.
- La tua richiesta di linea di credito non prevede una verifica approfondita. Per maggiori dettagli, contatta direttamente Balance.
- Per semplificare il collegamento dei tuoi conti bancari, abbiamo collaborato con Plaid, una piattaforma di dati finanziari che supporta un'ampia rete di banche statunitensi. Balance usa la connessione sicura di Plaid per recuperare le informazioni del tuo conto bancario. Per una lista completa degli istituti finanziari supportati, visita https://plaid.com/institutions/. Come alternativa, puoi caricare manualmente i rendiconti finanziari per una gestione manuale.
- L'importo del credito si decide tramite un processo di approvazione che può concedere una linea di credito fino a 50 000 USD.
- Balance ti invierà ogni mese un'email con le fatture all'inizio del mese. Potrai pagarle direttamente dalla email collegando il tuo account. Tutte le fatture sono disponibili nella sezione Fatturazione e pagamenti.
- Paga le tue Fatture a pagamento differito direttamente dal portale Balance. Puoi anche cliccare sul link "Paga Fatture in sospeso" nella sezione pagamenti differiti.