La mancia è un ottimo modo per mostrare il tuo apprezzamento per un lavoro ben fatto. Su Fiverr, i clienti possono lasciare facilmente una mancia ai freelance dopo il completamento di un ordine.
Quando posso lasciare una mancia?
- Puoi lasciare una mancia ai freelance una volta che l'ordine è contrassegnato come Completato.
L'opzione "Lascia una mancia" viene visualizzata:
Dopo aver lasciato una recensione sul web. - Subito dopo il completamento dell'ordine sull'app Fiverr (non è richiesta una recensione)
- Per gli ordini a ore, l'opzione mancia diventa disponibile una volta completato il contratto e aggiunta una recensione.
L'opzione Mancia rimarrà disponibile per 30 giorni dopo il completamento dell'ordine.
Quanto posso lasciare di mancia?
- Importo minimo della mancia: 5 $
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Limiti per la mancia basati sul valore dell'ordine:
Per ordini inferiori a 25 $ → Mancia fino a 25 $
Per ordini da 25 $ o più → Mancia fino al 100% del valore dell'ordine
Come funziona il pagamento?
- Quando fai clic su "Lascia una mancia" i fondi verranno detratti dal tuo saldo Fiverr.
- Se il saldo è insufficiente, si aprirà una finestra di pagamento che ti consentirà di completare la transazione utilizzando un metodo alternativo.
- Le mance sono addebitate con la commissione standard di Fiverr.
FAQ
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Come i pagamenti regolari, anche le mance sono soggette a un periodo di liquidazione di 14 giorni prima di essere disponibili sul conto del freelance.
Le mance appariranno come una riga separata nella pagina Ricavi e genereranno fatture separate, poiché vengono conteggiate come transazioni distinte.
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Se non riesci a lasciare una mancia, verifica quanto segue:
- L'ordine deve essere contrassegnato come Completato.
- Su desktop/web, è necessario lasciare una recensione prima di dare la mancia.
- Il periodo di 30 giorni per le mance potrebbe essere trascorso.
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Se sono trascorsi più di 30 giorni dal completamento dell'ordine, l'opzione Lascia una mancia non sarà più disponibile. Tuttavia, puoi comunque mostrare il tuo apprezzamento in questo modo:
- Contatta il freelance tramite la casella di posta.
- Chiedigli di creare un'offerta personalizzata per un nuovo ordine dell'importo della mancia.
Se scegli questo metodo, assicurati di menzionare chiaramente nel nuovo ordine che il pagamento è inteso come una mancia per un progetto precedente. In questo modo si garantisce la trasparenza ed è possibile evitare controversie in caso di revisione dell'ordine.