Come freelance, farsi una buona reputazione è molto importante per la carriera. Un sistema di valutazione affidabile ti aiuta in questo. La recensione dei tuoi clienti fornisce feedback utili sul tuo lavoro e sulla qualità dei servizi. Queste Recensioni danno ai futuri clienti un'idea di cosa aspettarsi quando lavoreranno con te. Lasciare recensione sui tuoi Clienti aiuta anche a mantenere un marketplace corretto e affidabile. Questo processo di revisione bidirezionale rende tutti più responsabili. Usando le recensioni in modo saggio e restando professionale, puoi migliorare il tuo profilo e ottenere più opportunità di lavoro.
Fornire una recensione come freelance
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Una volta completato l'ordine, il cliente potrà lasciare una recensione.
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Non appena un cliente aggiunge la sua recensione, riceverai una notifica che ti consentirà di lasciare una tua recensione.
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Solo dopo aver inviato la recensione del cliente, entrambe le recensioni saranno visibili sulla piattaforma. (Per alcune categorie, sarà visibile entro 14-30 giorni.)
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Se non invii la recensione entro 14 giorni, la recensione del cliente sarà comunque visibile sul servizio una volta terminato il periodo di recensione.
- Come freelance, puoi lasciare un commento pubblico sulla recensione di un cliente, che sarà visibile sul tuo servizio.
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Per garantire un sistema di valutazione affidabile e onesto, le recensioni dei Clienti sono definitive una volta pubblicate.
Quando lasci una recensione o un commento su una recensione, ti preghiamo di rimanere rispettoso e professionale per rappresentare positivamente la tua attività. Ricorda che quanto scrivi sarà visibile ai potenziali clienti.
Valutazioni e recensioni
Le valutazioni pubbliche rifletteranno gli ultimi due anni della tua attività (al contrario delle valutazioni totali). Questa modifica garantisce che il feedback più recente si rifletta in modo accurato, mostrando le tue prestazioni e le tue competenze attuali. Il numero totale di recensioni rifletterà comunque l'attività complessiva.
Allegati delle recensioni
I clienti possono allegare file quando inviano la loro recensione e ora possono rimuovere i file dalla loro recensione. Una volta eliminati, i file non possono essere ripristinati.
Modificare le recensioni
I clienti hanno la possibilità di modificare la loro recensione per un massimo di 14 giorni o fino a quando non invii la tua recensione.
Cose da sapere
Le valutazioni e le recensioni sono soggettive e riflettono un'esperienza individuale. Non tutti i clienti possono essere soddisfatti al 100%, e rivolgersi ai clienti per richiedere modifiche o rimozioni è contro gli Standard della community di Fiverr.
Il Servizio clienti rimuoverà solo le Recensione che violano i Termini di servizio e gli Standard della community di Fiverr.