Le indicazioni richieste dei servizio sono uno dei migliori strumenti di lavoro disponibili per i freelance.
Più dettagliate, semplici e organizzate sono le indicazioni richieste, più facile sarà per te iniziare a lavorare, e migliore sarà il tuo processo di lavoro e i risultati.
Vantaggi di lavorare con le indicazioni richieste
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Definisci le aspettative con il tuo Cliente
Chiedi tutte le informazioni in anticipo, il Cliente fornirà tutti i dettagli e il materiale necessario, e sia tu che il Cliente capirete meglio cosa ci si aspetta dall'ordine e come sarà il processo. -
Evitare incomprensioni: una volta che le indicazioni richieste sono state presentate, è possibile rivederle e contattare il cliente per qualsiasi domanda o chiarimento a riguardo.
- Risparmiare tempo : tutte le indicazioni vengono fornite in una sola volta e in anticipo, risparmiando sia a te che al vostro cliente tempo prezioso durante l'ordine che sarebbe stato speso per richieste e domande, comportando un ritardo nella consegna.
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Creare un processo di lavoro organizzato e senza intoppi, sia per te che per il cliente
Una volta ottenute tutte le informazioni necessarie e allineate le aspettative, consigliamo di creare un documento dettagliato che suddivida l'ordine in compiti specifici, scadenze per ogni compito e aggiornamenti regolari sullo stato del compito. - Crea un'ottima esperienza di acquisto e aumenta la soddisfazione del cliente.
Consigli per conquistare il tuo cliente
- Assicurati di leggere attentamente la proposta del cliente.
- Ringrazia per l'ordine e poni qualsiasi domanda di followup, se necessaria.
- Spiega cosa includerà il primo passo.
Ad esempio: creare uno storyboard, un mockup o uno schizzo iniziale e che qualsiasi piano o bozza iniziale venga inviato al cliente per la revisione e l'approvazione. - Dopo che il cliente ha approvato il piano, prosegui con l'ordine.
- Assicurati di aggiornare regolarmente il cliente.
Consiglio: invia aggiornamenti ogni 2-3 giorni sullo stato di avanzamento dell'ordine tramite la chat dell'ordine.