Accettare le consegne utilizzando l'applicazione mobile

Una volta consegnato l'ordine, puoi accettarlo e fornire una recensione, decidere se far visualizzare o meno il lavoro consegnato sulla pagina Servizi del freelance (nell'area delle recensioni con file del Portfolio live) e condividerlo sui social network.

Se non sei pronto ad accettare la consegna o non ne sei soddisfatto, puoi richiedere delle revisioni e continuare a lavorare con il freelance.
 

Ricevere una consegna

Non appena il freelance consegna l'ordine, puoi accettarlo o chiedere di modificarlo.
  1. Una volta consegnato l'ordine, verrà visualizzata una notifica nella sezione Notifiche nella parte inferiore dello schermo.
  2. Nella pagina ordine fai clic su "Approva consegna" o "Non sono ancora pronto".
    • Se non intraprendi alcuna azione entro tre giorni, il tuo ordine verrà completato automaticamente.
    • Se decidi di richiedere revisioni, puoi semplicemente scrivere un messaggio al freelance e spiegare cosa vorresti che rivedesse.

 

Accettare e recensire un ordine

Per accettare e lasciare una recensione per il tuo ordine:

  1. Dopo aver fatto clic su "Approva consegna", ti verrà chiesto di condividere la tua valutazione pubblica e il tuo feedback sul freelance con la community.
  2. Al termine, clicca su "Invia".
  3. Se l'ordine ti soddisfa, puoi lasciare una mancia per il freelance. 
  4. Puoi anche lasciare una mancia personalizzata facendo clic su "Inserisci importo personalizzato".
    • Puoi lasciare una mancia anche in un secondo momento dalla pagina dell'ordine.
    • Una volta valutata la consegna, avrai la possibilità di condividerla su Facebook, Twitter, Google, LinkedIn o via email.

Richiedere revisioni o prolungare il tempo di revisione

Se non vuoi ancora accettare la consegna puoi selezionare Non sono ancora pronto."

  1. Nella casella di testo, spiega in modo più dettagliato il motivo della selezione.
  2. Hai anche la possibilità di selezionare e fornire ciò che è necessario:

    • Ho bisogno di una revisione
      Questo avviene se il freelance ha bisogno di rivedere o cambiare qualcosa nella consegna.


    • Ho bisogno di più tempo per la revisione
      Se hai bisogno di più tempo per rivedere la consegna.
      Attenzione: il cliente può aggiungere fino a 5 giorni per ogni consegna e può effettuare più richieste. Non tutte le richieste devono essere inviate contemporaneamente.

    • Centro risoluzioni
      Se la consegna non ti soddisfa o hai bisogno di aiuto per risolvere un problema, puoi visitare la sezione Annullare un ordine nel Centro risoluzioni per i clienti.

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