Accettare le consegne utilizzando l'applicazione mobile

Una volta consegnato l'ordine, puoi accettarlo e fornire una recensione, decidere se far visualizzare o meno il lavoro consegnato sulla pagina Servizi del freelance (nell'area dei campioni di lavoro del Portfolio live) e condividerlo sui social network.

Se non sei pronto ad accettare la consegna o non ne sei soddisfatto, puoi richiedere delle revisioni e continuare a lavorare con il freelance.
 

Ricevere una consegna

Non appena il freelance consegna l'ordine, puoi accettarlo o chiedere di modificarlo.
  1. Una volta consegnato l'ordine, verrà visualizzata una notifica nella sezione Notifiche nella parte inferiore dello schermo.
  2. Nella pagina Ordine fai clic su Approva consegna o Non sono ancora pronto.
     
Nota:
  • Se non intraprendi alcuna azione entro tre giorni, il tuo ordine verrà completato automaticamente.
  • Se clicchi su Richiedi revisioni, puoi semplicemente scrivere un messaggio al freelance e spiegare cosa vorresti che rivedesse.


Accettare e recensire un ordine

Per accettare e lasciare una recensione per l'ordine:

  1. Dopo aver fatto clic su Approva consegna, verranno visualizzate tre domande a cui rispondere, basate su un sistema di valutazione a cinque stelle.
  2. Nella sezione Dicci di più vedrai la casella per condividere la tua esperienza.
    Qui puoi condividere la tua esperienza con la community.
  3. Fai clic su Invia una volta terminato.
    Nota: Una volta valutata la consegna, potrai condividerla su Facebook, Twitter, Google, LinkedIn o via email.

 

Lasciare una mancia al freelance

Se l'ordine ti soddisfa, puoi lasciare una mancia dopo aver accettato la consegna.

  1. Fai clic sulla freccia per aprire le opzioni di mancia e seleziona un importo.
  2. Puoi anche dare una mancia personalizzata facendo clic su Inserisci importo a scelta e inserendo un importo qualsiasi in multipli di 5 dollari.
  3. Nella casella del messaggio, puoi scrivere un messaggio personale al venditore.

  4. Quando tutto è pronto, fai clic su Lascia una mancia.
  5. Una volta fatto clic su Lascia una mancia ora, l'importo della mancia verrà detratto dal tuo saldo Fiverr.
    Attenzione: Se non c'è più denaro nel tuo saldo Fiverr, sarai reindirizzato alla Pagina di pagamento.

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Richiedere revisioni o prolungare il tempo di revisione

Se non vuoi ancora accettare la consegna, puoi selezionare Non sono ancora pronto.

  1. Nella casella di testo, spiega meglio perché hai selezionato Non sono ancora pronto.
  2. Hai anche la possibilità di selezionare e fornire ciò che è necessario:
    • Ho bisogno di una revisione
      Questo avviene se il freelance ha bisogno di rivedere o cambiare qualcosa nella consegna.

    • Ho bisogno di più tempo per la revisione
      Se hai bisogno di più tempo per rivedere la consegna.
      Attenzione: Il cliente può aggiungere fino a 5 giorni per ogni consegna e può effettuare più richieste.
      Non tutte le richieste devono essere inviate contemporaneamente.

    • Centro risoluzioni
      Se la consegna non ti soddisfa o hai bisogno di aiuto per risolvere un problema, puoi visitare il Centro risoluzioni per i clienti.
 

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