Accettare le consegne utilizzando l'applicazione mobile

Una volta consegnato l'ordine, puoi accettarlo e fornire una recensione, decidere se far visualizzare o meno il lavoro consegnato sulla pagina Servizi del freelance (nell'area dei campioni di lavoro del Portfolio live) e condividerlo sui social network.

Se non sei pronto ad accettare la consegna o non ne sei soddisfatto, puoi richiedere delle revisioni e continuare a lavorare con il freelance.
 

Ricevere una consegna

Non appena il freelance consegna l'ordine, puoi accettarlo o chiedere di modificarlo.
  1. Una volta consegnato l'ordine, verrà visualizzata una notifica nella sezione Notifiche nella parte inferiore dello schermo.
  2. Nella pagina Ordine fai clic su Approva consegna o Non sono ancora pronto.
Nota:
  • Se non intraprendi alcuna azione entro tre giorni, il tuo ordine verrà completato automaticamente
  • Se clicchi su Richiedi revisioni, puoi semplicemente scrivere un messaggio al freelance e spiegare cosa vorresti che rivedesse


Accettare e recensire un ordine

Per accettare e lasciare una recensione per il tuo ordine:

  1. Dopo che avrai aver fatto clic su Approva consegna, ti verrà chiesto di condividere la tua valutazione pubblica e il tuo feedback sul freelance con la community
  2. Fai clic su Invia quando hai finito.
  3. Se l'ordine ti soddisfa, puoi lasciare una mancia per il freelance. 
  4. Puoi anche lasciare una mancia personalizzata cliccando su Inserisci importo personalizzato.

Nota:

  • Puoi lasciare una mancia anche in un secondo momento dalla pagina dell'ordine
  • Una volta valutata la consegna, avrai la possibilità di condividerla su Facebook, Twitter, Google, LinkedIn o via email

Richiedere revisioni o prolungare il tempo di revisione

Se non vuoi ancora accettare la consegna puoi selezionare Non sono ancora pronto.

  1. Nella casella di testo, spiega in modo più dettagliato perché hai selezionato Non sono ancora pronto.
  2. Hai anche la possibilità di selezionare e fornire ciò che è necessario:
    • Ho bisogno di una revisione
      Questo avviene se il freelance ha bisogno di rivedere o cambiare qualcosa nella consegna.

    • Ho bisogno di più tempo per la revisione
      Se hai bisogno di più tempo puoi rivedere la consegna.
      Attenzione: il cliente può aggiungere fino a 5 giorni per consegna e può effettuare richieste multiple.
      Non è necessario presentare tutte le richieste contemporaneamente.

    • Centro risoluzioni
      Se la consegna non ti soddisfa o hai bisogno di aiuto per risolvere un problema, puoi visitare il Centro risoluzioni per clienti.

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