I miei contatti ti consente di rimanere in contatto con gli utenti Fiverr con cui hai interagito in passato. Le liste dei contatti mostrano le interazioni chiave tra l'utente e il contatto, il numero di ordini completati, l'importo speso, quando è stato effettuato l'ultimo ordine e includono un link alla conversazione nella Posta in arrivo. Ti consigliamo di contattare periodicamente uno o due clienti per dire loro che ti sei trovato bene a lavorare con loro e che sei disponibile se dovessero avere bisogno di te in futuro. Mantenere aperta la linea di comunicazione migliora la possibilità di collaborare in futuro.
Attenzione: questo strumento non deve essere utilizzato per inviare messaggi di massa o offerte agli utenti. Un simile comportamento è considerato spam e può comportare un ammonimento per l'account.
Per accedere a I miei contatti:
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Nel menu Vendita, fa clic su Crescita e Marketing. Poi seleziona Contatti.
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Seleziona I miei clienti per visualizzare una lista dei tuoi clienti precedenti.
Nell'elenco dei contatti, puoi vedere:
- Nome del cliente
- ordini completati
- Importo speso
- Ultimo ordine
- Fumetto della chat: cliccandoci sopra, si viene reindirizzati all'ultimo commento nella conversazione con il cliente.
- Invia offerta: Cliccando su Crea offerta, puoi creare un'Offerta personalizzata per i tuoi clienti.