Offerte personalizzate

Le offerte personalizzate riguardano l'essere proattivi: offri il tuo servizio personalizzato al potenziale cliente.

Creare offerte personalizzate

Attenzione: le offerte personalizzate relative a Tappe importanti e Abbonamenti non sono disponibili in tutte le categorie.

1. Una volta effettuato l'accesso, vai su Messaggi e clicca su "Vedi tutto nella posta in arrivo".
2. Seleziona una conversazione per inviare un'offerta personalizzata, quindi fai clic su "Crea un'offerta".

3. Seleziona un servizio e scegli un tipo di ordine:

   • Pagamento unico
   • Abbonamenti
   • Tappe
4. Seleziona un pacchetto. Il modello verrà popolato con i dettagli del pacchetto. Personalizza in base alle richieste del cliente.
    
   Esempio: Offri una data di scadenza e un numero di revisioni (facoltativo).
5. Fai clic su "Invia offerta".

Offerte di abbonamento personalizzate

Attenzione: Questa funzione è stata da poco introdotta e non è ancora disponibile per tutti gli utenti Fiverr.

• • Aiuta a far crescere la tua attività e i guadagni, ricevendo ordini ripetuti.
  • Migliora la tua visibilità, reputazione e aumenta il tasso di conversione: scopri i punteggi ripetuti.
• Gli abbonamenti possono essere offerti per un massimo di 6 mesi, al prezzo dell'abbonamento (da 5 $) scelto e al programma prescelto:
  
  
  • Abbonamento giornaliero: gli ordini possono ripetersi ogni 5-29 giorni.
  • Abbonamento settimanale: l'ordine può ripetersi ogni 1-7 settimane.
  • Abbonamento mensile: l'ordine può ripetersi ogni 1-2 mesi.

Offerte personalizzate per le tappe importanti

• • Gestisci progetti complessi.
  • Ricevi pagamenti per le attività del progetto man mano che le completi.
  • Crea fiducia con i tuoi clienti durante l'approvazione di ogni tappa.
• Ogni progetto con tappe può avere fino a 6 passaggi. È necessario assegnare a ogni passaggio un nome e una descrizione.
  
  Esempio: Categoria video esplicativi, step "Storyboard". Imposta il tempo di consegna e il prezzo per step. Per la consegna finale, invia tutti i passaggi.

Offerte a ore personalizzate

• • Ampliare la tua offerta di servizi.
  • Adattarti alle esigenze dei clienti.
  • Costruire fiducia e rapporti a lungo termine.
  • Elaborazione dei pagamenti senza problemi.
• Imposta un'offerta oraria che includa quanto segue:

  a. Tariffa a ore
  b. Aggiungi un limite orario settimanale in base a quanto discusso con il cliente (facoltativo): comunica al cliente il numero previsto di ore di lavoro per ogni settimana per aumentare la trasparenza e far coincidere le aspettative sul progetto. 

  Attenzione: il cliente potrà modificare il limite settimanale una volta effettuato l'Ordine.
  

  c. Stima del tempo di lavoro: fornisci al cliente un numero totale stimato di ore (minimo 8 ore) per il progetto. La trasparenza può contribuire ad aumentare la fiducia.
  

  d. Scadenza dell'offerta personalizzata (facoltativo)

Opzioni di pagamento personalizzate

Puoi scegliere tra abbonamento e tappe importanti; le due cose non possono essere combinate nello stesso ordine. Suggerisci un'opzione di pagamento in base alle informazioni fornite dal cliente: 

• Utilizza l'opzione per consegne semplici che possono essere completate in 1 passaggio.
• Utilizza questa opzione quando un cliente desidera effettuare ordini ripetuti: imposta un prezzo e un programma di consegna che si adattano alle esigenze del cliente.
• Utilizza questa opzione per progetti complessi: il cliente approverà ogni fase del progetto.

In tutti i casi:

• Una volta ricevute tutte le informazioni necessarie, disabilita l'opzione Richiedi indicazioni per il servizio. Quindi, una volta che il cliente accetta la tua offerta personalizzata, l'ordine parte automaticamente
• Il cliente non può accettare offerte personalizzate se lo stato Imposta la tua disponibilità è su "pausa". Il tuo Cliente riceverà un pop-up che lo informa che non sei disponibile e che non c'è alcuna opzione per accettare l'offerta personalizzata. 

Scopri di più sulle offerte personalizzate leggendo il nostro blog: Le offerte personalizzate possono aiutare la tua attività su Fiverr a crescere. Puoi anche trovare utili consigli nel nostro articolo La proposta perfetta.