Best practice per i servizi

Un servizio ben strutturato è la tua vetrina su Fiverr. Queste best practice coprono tutto ciò che ti serve per creare un profilo efficace, scrivere contenuto accattivante per il tuo servizio, definire il prezzo dei tuoi servizi e promuovere il tuo lavoro per far crescere la tua attività.


Politiche e linee guida di Fiverr

Per garantire che Fiverr rimanga un marketplace sicuro e di alta qualità, tutti i membri devono rispettare i nostri Standards della community. Ecco le principali politiche che aiutano te e i tuoi clienti a vivere la migliore esperienza possibile.

  • Segui queste linee guida per presentarti in modo autentico su Fiverr:
    • Usa una foto profilo così i clienti possono associare un volto al tuo nome.
    • Scrivi una descrizione accurata del tuo percorso professionale.
    • Aggiungi la tua formazione e le tue competenze per mettere in evidenza le tue qualifiche.
    • Compila la sezione dedicata al tuo sito web professionale per aumentare la tua credibilità agli occhi dei team di moderazione di Fiverr.
  • Segui queste linee guida per mantenere una comunicazione professionale su Fiverr:
    • I tuoi servizi devono essere conformi ai nostri Termini di servizio.
    • Per restare tutelato e ricevere assistenza, mantieni tutte le comunicazioni di lavoro su Fiverr.
    • Sii cortese, invia aggiornamenti chiari e mantieni un rapporto di collaborazione con i clienti.
    • Non inviare spam ai membri e non contattarli per argomenti non collegati ai loro servizi o ordini.
    • Non chiedere ai clienti Recensioni positive. Il modo migliore per ottenere un'ottima Recensione è essere reattivo, professionale e disponibile.
    • Non discriminare in base al genere, alla religione, all'etnia o alla nazionalità.

Ottimizzazione del contenuto del tuo servizio

Il contenuto giusto attrae i clienti giusti. Concentrati su ognuna delle seguenti aree per far risaltare il tuo servizio.

  • Il tuo titolo compare nei risultati di ricerca e crea la prima impressione. Inizia con un verbo forte dopo "Realizzerò", usa la parola chiave più pertinente e assicurati che la frase sia grammaticalmente corretta.
  • Esplora la tua sottocategoria per trovare le parole chiave più usate per il tuo servizio, quindi aggiungi i tag pertinenti al tuo servizio.
  • Esplora la tua sottocategoria per trovare le parole chiave più usate per il tuo servizio, quindi aggiungi i tag pertinenti al tuo servizio. Esplora la tua sottocategoria per trovare le parole chiave più usate per il tuo servizio, quindi aggiungi i tag pertinenti al tuo servizio.

    • Il valore e le competenze che offri.
    • Eventuali servizi che non fornisci.
    • Lingue, piattaforme o software che utilizzi (se rilevante).
    • Tempi di consegna e numero di revisioni.

    Evita di ripetere informazioni che hai già fornito in altre sezioni del tuo servizio.

  • Aggiungi una sezione FAQ al tuo servizio, così i clienti sapranno esattamente cosa aspettarsi prima di effettuare l'ordine. Includi le domande che ti vengono poste più spesso e qualsiasi altra informazione utile che i clienti dovrebbero conoscere.
  • Utilizza un modello nelle Indicazioni richieste del tuo servizio per risparmiare tempo e definire aspettative chiare. Elenca tutto ciò di cui hai bisogno dal Cliente per avviare l'ordine.

Ottimizzazione della galleria del tuo servizio

Spesso, gli elementi visivi sono la prima cosa che i clienti notano. Una galleria ben realizzata aumenta il tasso di clic e aiuta i clienti a capire rapidamente il tuo servizio.

  • Utilizza immagini del servizio di alta qualità e di forte impatto visivo. Per i dettagli tecnici, consulta le nostre linee guida per le immagini del servizio.
  • Aggiungi uno showreel video per mostrare le tue competenze. I servizi con video ottengono risultati migliori.
  • Per i servizi non visivi, crea un'immagine unica che spieghi il tuo servizio e attiri i clienti. Includere una tua foto può dare maggiore credibilità.
  • Dopo aver caricato l'immagine, controlla la tua scheda servizio per assicurarti che sia centrata e ben visibile.
  • I PDF con Recensioni o il tuo curriculum sono ottime opzioni per il contenuto scritto.
     

Prezzi per il tuo servizio

Quando stabilisci il prezzo, considera quanto tempo richiede il servizio, quanto vale il tuo tempo e che i tuoi guadagni corrispondono all'80% dell'importo pagato.

  • Prima di fissare il prezzo, verifica la tariffa media nel marketplace per il tuo servizio.
  • Utilizza gli Extra del servizio per offrire servizi aggiuntivi a pagamento (ad esempio, fornire un file sorgente con un costo extra).
  • Utilizza la funzione offerta personalizzata per creare offerte su misura per i clienti con esigenze specifiche.
  • Crea almeno tre pacchetti con prezzi diversi per raggiungere un pubblico più ampio.
  • Man mano che la tua reputazione cresce, rivedi le tue tariffe e aumentale di conseguenza.
     

Promuovere il tuo servizio

Una volta ottimizzato il tuo servizio, utilizza questi strumenti per aumentare la visibilità e attirare più clienti.

  • Offerte personalizzate: invia offerte personalizzate ai clienti che hanno bisogno di un servizio su misura.
  • Badge freelance incorporabile: aggiungi un Badge al tuo blog o sito personale che rimandi direttamente al tuo profilo.
  • Condivisione sui social media: condividi il tuo profilo sui social media per portare i tuoi follower al tuo servizio.
  • Incontro con i Clienti: usa la funzione di incontro di Fiverr per trovare richieste pertinenti dei Clienti e inviare un'offerta.

FAQ

  • Utilizza la parola chiave più pertinente nel titolo del tuo servizio e aggiungi tag di ricerca che corrispondano a ciò che i clienti cercano nella tua sottocategoria. Esplora servizi simili per vedere quali termini ricorrono più spesso, quindi applicali al tuo.
  • Sì. Puoi creare fino a tre pacchetti con prezzi diversi per soddisfare una gamma più ampia di clienti. Puoi anche utilizzare gli Extra del servizio per offrire servizi aggiuntivi o inviare un'offerta personalizzata ai clienti con esigenze specifiche.
  • Aggiungi almeno un'immagine di alta qualità che rappresenti chiaramente il tuo servizio. Se possibile, includi un breve video che mostri il tuo lavoro, perché i servizi con video tendono ad avere più Per i servizi di scrittura, un PDF con esempi o Recensioni è un'ottima opzione.

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