Sospensione sui prelievi per le commissioni dell'abbonamento

Se non disponi di un metodo di pagamento salvato per pagare i tuoi abbonamenti, verrà applicata una sospensione sul tuo account per pagare gli abbonamenti attivi.

Ad esempio:

Se hai 100 $ disponibili al prelievo e un abbonamento attivo da 25 $ senza metodo di pagamento salvato → 75 $ saranno disponibili per il prelievo e 25 $ saranno trattenuti da Fiverr per l'abbonamento.

Se hai 20 $ disponibili al prelievo e un abbonamento attivo di 25 $ senza metodo di pagamento salvato → non sarai in grado di prelevare, poiché tutti i 25 $ saranno trattenuti da Fiverr per l'abbonamento.

Questo vale per tutti gli abbonamenti attivi senza un metodo di pagamento salvato. La sospensione è posta specificamente sulla tua capacità di prelevare, non sul tuo saldo complessivo. Questa modifica è stata progettata per aiutarti a tenere sotto controllo i tuoi abbonamenti ed evitare potenziali interruzioni e scoperti.

Aggiungi un metodo di pagamento al tuo abbonamento

Per evitare il blocco dei prelievi e garantire l'accesso ininterrotto ai tuoi abbonamenti, puoi aggiungere un metodo di pagamento a ciascuno dei tuoi abbonamenti attivi. Ecco come:

• 1. Dalla tua immagine del profilo, vai alla  pagina"Fatturazione e  pagamenti".

     Dalla pagina del programma Seller plus, puoi anche gestire il tuo abbonamento alla voce "Dettagli di pagamento".

  2. Clicca su "Metodi di pagamento".

  3. Per aggiungere un metodo di pagamento, fai clic su "Aggiungi un nuovo metodo di pagamento".
     Inserisci i tuoi dati per il metodo che preferisci (ad esempio, carta di credito o PayPal) e seleziona "Salva". Il metodo appena aggiunto sarà ora disponibile.

  Nota: I pagamenti ricorrenti Seller Plus vengono detratti dal metodo di pagamento predefinito se non ci sono fondi disponibili nel tuo Saldo Fiverr. Puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento predefinito in qualsiasi momento.

• 1. Dalla tua immagine del profilo, vai alla  pagina"Fatturazione e  pagamenti".

  2. Vai alla scheda "Pagamenti in corso". 

  3. Trova l'abbonamento specifico che desideri gestire.

  4. Fari clic sui puntini di sospensione (...) e seleziona "Gestisci metodo di pagamento".

  5. Per aggiungere una nuova opzione, fai clic su "Aggiungi un nuovo metodo di pagamento".
     Inserisci i tuoi dati per il metodo che preferisci (ad esempio, carta di credito o PayPal) e seleziona "Salva". Il metodo appena aggiunto sarà ora disponibile.

  Nota: se hai fondi nel tuo saldo, verranno utilizzati al posto del metodo di pagamento salvato.

FAQ

• Sebbene non sia obbligatorio, l'aggiunta di un metodo di pagamento (come una carta di credito o PayPal) per Seller Plus ti consentirà di evitare una sospensione dei prelievi e potenziali interruzioni di scoperto o abbonamento.
• Sì, puoi evitare di bloccare il tuo saldo di prelievo aggiungendo un metodo di pagamento salvato per coprire i tuoi abbonamenti attivi.
• Per proteggerti da potenziali scoperti di conto e assicurarti di poter mantenere la tua iscrizione Seller Plus senza interruzioni.
• Se cambi piano, la sospensione del tuo account verrà automaticamente regolata per riflettere la nuova quota di abbonamento. In questo modo il servizio continua senza interruzioni, a condizione che non sia presente un metodo di pagamento salvato.
  
  Se annulli la tua iscrizione Seller Plus, qualsiasi sospensione temporanea relativa alle tue tariffe di abbonamento verrà rilasciata solo al successivo ciclo di fatturazione, consentendoti l'accesso completo al tuo saldo per il prelievo.
• La trattenuta viene automaticamente annullata e potrai prelevare il tuo saldo massimo.