Poiché l'intelligenza artificiale continua a plasmare il modo in cui lavoriamo, Fiverr abbraccia il suo uso responsabile per aiutare i freelance a fornire risultati migliori e assistere i clienti in modo più efficace. Gli strumenti di intelligenza artificiale fanno ora parte di molti flussi di lavoro professionali, dagli assistenti di scrittura alla generazione di immagini, all'automazione e all'analisi dei dati, e Fiverr ne supporta l'uso se utilizzati in modo etico e trasparente.
Questo articolo delinea le linee guida di Fiverr sull'utilizzo dell'IA sia per i clienti che per i freelance, concentrandosi sulle aspettative, sulla comunicazione e sulle pratiche autorizzate in conformità con le politiche di Fiverr.
L'approccio di Fiverr all'integrazione dell'IA
Gli strumenti di intelligenza artificiale possono migliorare la creatività, la produttività e semplificare i processi. Fiverr consente l'uso dell'IA in tutte le categorie di servizi. Che tu stia creando un logo, scrivendo contenuti, analizzando dati o creando un sito Web, l'intelligenza artificiale può far parte del tuo toolkit, come Photoshop, AutoCAD o Excel.
L'uso dell'IA è incoraggiato, a condizione che sia:
- Etico e trasparente
- Conforme alle leggi e agli standard della piattaforma
- Uno strumento per il Freelance nell'erogazione di consegne uniche e specifiche su misura per le esigenze del Cliente
Fiverr supporta l'uso innovativo dell'intelligenza artificiale, ma mantiene anche confini chiari per proteggere i diritti e la fiducia di tutti gli utenti. L'uso improprio dell'IA che viola la privacy, inganna altri o manipola la realtà, indipendentemente dall'intenzione, non è tollerato sulla piattaforma.
Aspettative di utilizzo dell'IA per freelance
I freelance che utilizzano l'IA sono tenuti ad aderire agli Standard della community di Fiverr sui contenuti generati dall'IA, garantendo che loro utilizzo degli strumenti di IA sia etico, legale e trasparente.
I clienti Fiverr si aspettano un input umano in ogni consegna, con risultati che riflettono le capacità, l'esperienza e il giudizio professionale unici del Freelance. Mentre gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati per supportare il processo creativo, il prodotto finale deve sempre essere adattato alle esigenze specifiche del Cliente e arricchito dalle abilità del Freelance. I Freelance sono incoraggiati a utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per migliorare il proprio lavoro, assicurandosi che ogni consegna rimanga unica, significativa e allineata con la visione del Cliente.
I freelance che utilizzano l'IA sono tenuti a rispettare le seguenti regole:
- Proprietà: il freelance deve assicurarsi di possedere i diritti su tutti i contenuti che fornisce, incluso il lavoro generato dall'intelligenza artificiale.
- Conformità: deve rispettare tutte le leggi applicabili e rispettare i termini e le condizioni di tutti gli strumenti di IA di terze parti che utilizzano.
- Originalità: il freelance deve fornire un lavoro personalizzato e originale per ogni cliente ed evitare il riutilizzo o la produzione di massa di contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
- Trasparenza: il freelance deve rendere noto l'uso degli strumenti di IA quando richiesto dal cliente, per garantire la trasparenza del processo.
- Uso vietato: Ai freelance è vietato creare deepfake, imitazioni, contenuti fuorvianti o materiale non consensuale (cfr. testo più sotto).
Il ruolo della comunicazione: definire le aspettative in anticipo
Per i clienti:
Se non vuoi che l'IA venga utilizzata nel tuo ordine, è essenziale dirlo chiaramente, prima di effettuare l'ordine o subito dopo. I freelance non sono tenuti a rivelare i loro strumenti nelle descrizioni dei servizi, quindi la comunicazione tempestiva garantisce di essere d'accordo.
Per i freelance:
Ti incoraggiamo a:
- Chiedi informazioni sulle preferenze del Cliente durante la discussione dell'ordine.
- Chiarisci il tuo flusso di lavoro quando necessario.
- Mantieni la trasparenza e la reattività, soprattutto se l'uso dell'IA potrebbe influire sulla direzione creativa o sullo stile di output.
Una comunicazione forte porta a risultati migliori e meno incomprensioni.
Usi vietati dell'IA: cosa non è consentito su Fiverr
- Deepfake e impersonificazioni: creazione o utilizzo di video, immagini o voci generati dall'IA che imitano individui reali senza il loro consenso, in particolare per scopi ingannevoli o dannosi.
- Uso non autorizzato della voce o dell'immagine: utilizzo della voce, dell'immagine o dell'immagine di qualcuno senza un'autorizzazione o diritti adeguati.
- Attività fraudolente: generazione o modifica di contenuti per falsificare documenti, identità o affiliazioni.
- Travisamento: progettazione di avatar, immagini o contenuti intesi a fuorviare altri sulla vera identità, il ruolo o l'intento di una persona.
- Contenuti dannosi o inappropriati: produzione di materiale generato dall'IA che viola la privacy, promuove la violenza, l'incitamento all'odio o la discriminazione o diffonde disinformazione.
- Manipolazione della percezione pubblica: utilizzare l'IA per creare o alterare immagini, video o contenuti in modo da distorcere la realtà o influenzare l'opinione pubblica con falsi pretesti, soprattutto in aree sensibili come la politica o l'attualità.
L'uso dell'IA per queste attività non consentite è severamente vietato per garantire un uso responsabile, etico e legale mantenendo la fiducia, la professionalità e la sicurezza.
Cosa succede in caso di controversia?
In caso di dubbio sull'uso dell'IA dopo la consegna di un ordine, prendiamo in considerazione:
- Aspettative chiaramente comunicate, in particolare per quanto riguarda l'uso dell'IA, condivise fin dall'inizio del processo dal Cliente.
- La qualità e la personalizzazione della Consegna, garantendo che sia in linea con l'ordine e le sue Indicazioni richieste.
- Comunicazione professionale e reattiva da entrambe le parti durante l'ordine.
La nostra attenzione è rivolta all'esperienza di servizio complessiva, non solo agli strumenti utilizzati, per supportare la fiducia e la soddisfazione di tutti i soggetti coinvolti.
Che tu stia acquistando o vendendo servizi su Fiverr, la chiave del successo risiede in:
- Comunicazione chiara
- Rispetto delle preferenze
- Impegno per prestazioni di qualità