Programma di referenze per freelance

Il programma di referenze per freelance ti permette di consigliare freelance di fiducia direttamente ai tuoi clienti tramite una conversazione in inbox. Che tu non possa accettare un progetto, non offra un servizio specifico o conosca semplicemente la persona perfetta per il lavoro, segnalare un altro freelance aiuta il tuo cliente ad andare avanti e allo stesso tempo rafforza il vostro rapporto.

Prima di iniziare

• Devi essere un freelance di Livello 1, Livello 2, Top Rated o Pro per utilizzare questa funzione. Se vieni declassato al di sotto del Livello 1, perdi l'accesso al programma.
• Il freelance che segnali deve essere di Livello 1 o superiore, oppure Pro.
• Puoi segnalare uno specifico freelance a uno specifico cliente una sola volta.
• Ogni messaggio di referenza può includere fino a tre freelance.

Come inviare una referenza

• In qualsiasi conversazione in inbox, fai clic sull'icona Segnala un freelance per aprire lo strumento di referenze.

  

• Per ogni freelance che vuoi segnalare, esegui una delle seguenti operazioni:

  • Incolla il loro nome utente Fiverr (senza la @) oppure l'URL del loro profilo o di uno specifico servizio.
  • Fai clic su Ottieni suggerimenti per visualizzare i suggerimenti di Fiverr: freelance che offrono servizi correlati, freelance simili o le tue Referenze precedenti.
  • Fai clic su Cerca su Fiverr per trovare nuovi freelance.

  

  Una volta aggiunto un freelance, vedrai un'anteprima del suo profilo. Scrivi una breve spiegazione del perché è adatto per il cliente (da 10 a 500 caratteri, obbligatorio).

  Per aggiungere altri freelance, fai clic su + Aggiungi un'altra referenza e ripeti questo passaggio. Puoi includere fino a tre freelance per ogni messaggio di referenza.

  Se riscontri un errore durante l'aggiunta di un freelance, controlla quanto segue:

  • Freelance non idoneo: la persona che stai segnalando non soddisfa i requisiti di Livello.
  • URL non valido: il link non corrisponde a un nome utente Fiverr o a un link a un servizio valido.
  • Auto-referenza: hai provato a segnalare te stesso.
  • Hai già segnalato questo freelance: hai già segnalato questa persona a questo cliente.
• Aggiungi un messaggio introduttivo per guidare il tuo cliente (da 10 a 2000 caratteri, obbligatorio). Questo messaggio appare sopra le schede dei freelance nella conversazione.

• Fai clic su Invia al cliente per recapitare il messaggio di referenza. Il tuo cliente vedrà le schede dei freelance nella conversazione e potrà cliccare su ciascuna per visualizzare il profilo completo. Se decide di contattare un freelance segnalato, una nota con il tuo nome apparirà nella parte superiore della nuova conversazione per un massimo di 60 giorni.

  

Tieni traccia delle tue Referenze

Vai su Crescita e marketing > Referenze per visualizzare la tua pagina Referenze.

Nella sezione "Referenze che ho fornito":

• Referenze totali fornite: numero totale di Referenze che hai condiviso con i clienti.
• Ordini creati: numero di Ordini effettuati tramite le tue Referenze.
• Ordini completati: numero di Ordini completati tramite le tue Referenze.
• Créditos Fiverr ricevuti: Créditos totali guadagnati dagli Ordini di referenza completati.

Nella sezione "Referenze che ho ricevuto":

• Freelance che mi hanno segnalato: numero di freelance che ti hanno raccomandato ai clienti.
• Referenze totali ricevute: numero di Referenze che hai ricevuto.
• Ordini che ho completato: numero di Ordini che hai completato tramite le Referenze di altri.

Guadagna crediti Fiverr

Quando un cliente completa un Ordine con un freelance che hai segnalato, guadagni Créditos Fiverr pari al 2,5% del valore Totale dell'Ordine, escluse mance, tasse e commissioni. Non c'è alcun limite all'importo che puoi guadagnare.

Esempio: se il freelance segnalato completa un Ordine da 150 USD, ricevi 3,75 USD in Créditos Fiverr (il 2,5% di 150 USD).

Ecco alcune regole da tenere a mente:

• L'Ordine deve essere completato entro 60 giorni dalla tua referenza.
• Guadagnerai Créditos solo per il primo Ordine completato tra il freelance segnalato e quel cliente.
• Puoi segnalare uno specifico freelance a uno specifico cliente una sola volta.
• Se più freelance segnalano lo stesso freelance allo stesso cliente, tutti guadagnano Créditos se il cliente completa un Ordine.
• I crediti sono validi per 90 giorni dalla data di emissione.
• I crediti non possono essere prelevati o rimborsati, ma possono essere utilizzati per gli Ordini su Fiverr e per i programmi per freelance: Fiverr Ads e Seller Plus.

Per maggiori dettagli, consulta i Termini di servizio del programma di referenze per freelance e i Termini di pagamento di Fiverr.

Ottieni il badge di referenza sul profilo

Puoi ottenere un Badge da aggiungere al tuo profilo che dimostra la fiducia che gli altri freelance ripongono in te. Per ottenerlo:

• Completa almeno tre Ordini per clienti che ti sono stati segnalati da altri freelance.
• Condividi almeno 10 Referenze con i clienti.

I tuoi progressi verso il Badge sono visibili nella pagina Referenze.

Best practice

1. Segnala freelance le cui competenze corrispondono direttamente alla prossima fase del progetto del tuo cliente. Una referenza mirata e pertinente è molto più utile di una generica.
2. Scrivi una motivazione specifica e personalizzata per ogni referenza. Più contesto fornisci, maggiori sono le probabilità che il cliente porti a termine il progetto.
3. Segnala i freelance in modo proattivo, anche quando il cliente non te lo ha chiesto. Dimostra il tuo impegno per il successo del suo progetto.
4. Controlla regolarmente la pagina Referenze per vedere quali referenze stanno convertendo e chi ti sta segnalando a sua volta.

FAQ

• Questa funzione è disponibile per freelance di Livello 1, Livello 2, Top Rated e Pro. Se vieni retrocesso al di sotto del Livello 1, perdi l'accesso.
• Puoi segnalare qualsiasi freelance di Livello 1 o superiore, oppure un freelance Pro, che tu lo conosca personalmente o meno. Usa Ricevi suggerimenti oppure Cerca su Fiverr per trovare nuovi freelance.
• I Créditos vengono aggiunti al tuo saldo una volta che l'Ordine segnalato è stato completato. Riceverai una notifica via email con l'importo.
• Non guadagnerai crediti da quella referenza, ma verrà comunque conteggiata nel Totale delle Referenze fornite e nei progressi per ottenere il Badge.
• No. Puoi segnalare uno specifico freelance a uno specifico cliente una sola volta.
• Il programma di referenze per freelance serve a consigliare ai tuoi clienti esistenti freelance attivi su Fiverr. Il programma di referenze di Fiverr serve per invitare nuove persone a iscriversi a Fiverr come clienti; offre uno Sconto sul loro primo ordine e crediti in base al valore di quell'ordine.