Nel frenetico mondo dei freelance, sviluppare e mantenere solide relazioni con i clienti è essenziale. Inoltre, avere una rete di colleghi che possono contribuire alla fiducia che il cliente ha in te, oltre a coprirti le spalle quando ne hai bisogno, è una parte importante dell'essere un freelance.
Il programma di referenze per freelance si occupa di intessere queste relazioni consentendoti di indirizzare un freelance di fiducia che può aiutare un cliente a raggiungere i suoi obiettivi se non offri determinati servizi, non sei disponibile per un progetto o conosci la persona giusta per far crescere il tuo cliente.
Raccomandare un altro Freelance a un Cliente dimostra il tuo impegno per il suo successo nel lungo termine, creando fiducia e rafforzando la tua reputazione di risorsa affidabile. Aiuta anche a far crescere la tua rete e aumenta le tue possibilità di essere raccomandato ad altri.
Nota: Il programma è attualmente per Livello 1, Livello 2, Top e Pro.
Come funziona
Consigliare un freelance
In qualsiasi conversazione nella casella di posta, fai clic sull'icona "Consiglia un freelance" per aprire lo strumento apposito.
Puoi consigliare qualcuno che conosci, qualcuno che hai scoperto effettuando una ricerca su Fiverr o un suggerimento di Fiverr. Puoi aggiungere fino a 3 freelance consigliati, ogni volta che utilizzi questo strumento.
Per ogni consiglio:
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Inserisci il nome utente del freelance (senza la @) o l'URL del suo profilo o del servizio specifico rilevante per il cliente.
- Se non sai chi invitare, fai clic su "Ricevi suggerimenti" o "Cerca su Fiverr".
- Ricevi suggerimenti aprirà una nuova finestra con 3 schede: Offre servizi correlati, Freelance simili e Consigli precedenti.
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Dopo aver inserito il nome utente o l'URL, vedrai una parte del suo profilo e un campo di testo dove spiegare perché è adatto alle esigenze del cliente.
Per aggiungere un altro freelance suggerito, fai clic su + Aggiungi un'altra referenza e segui i passaggi 1 e 2. (Puoi inviare fino a 3 referenze a un Cliente alla volta.) -
Dopo aver aggiunto le tue referenze, dovrai inserire un messaggio introduttivo per riassumere le tue raccomandazioni e indicare al cliente come proseguire. (Questo apparirà sopra le tue referenze nel messaggio al cliente.)
Come appare la referenza inviata (per i clienti):
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Pagina referenze
La pagina Referenze ti permette di monitorare l'attività delle tue referenze. Dal menu a tendina 'Crescita e marketing', clicca sulla nuova scheda 'Referenze'.
Qui troverai:
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- Totale referenze fornite: il numero totale di referenze che hai condiviso con il Cliente.
- Ordini creati:Il numero di Ordini effettuati con chi hai consigliato.
- Ordini completati: Il numero di Ordini completati da chi hai consigliato.
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Créditos Fiverr ricevuti: Totale dei Créditos Fiverr guadagnati basati sugli ordini completati dalle tue referenze.
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- Freelance che mi hanno consigliato: Il numero di Freelance che ti hanno indirizzato a un loro Cliente.
- Totale referenze ricevute: il numero di referenze ricevute da quei freelance. (Questo numero può includere più referenza dallo stesso freelance.)
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Ordini completati: Numero di ordini che hai completato grazie a referenze di altri freelance.
- Puoi guadagnare un badge del profilo per dimostrare che altri Freelance si fidano di te per le consegne per il Cliente.
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- Ordini che ho completato: 3
- Totale referenze effettuate: 10
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- Freelance che ho consigliato
- Freelance che mi hanno consigliato
Vantaggi programma Referenze
Oltre al Badge del profilo, puoi anche guadagnare Crediti Fiverr quando il Freelance che hai segnalato al Cliente completa gli Ordini per lui.
L'importo dei Crediti Fiverr guadagnato è calcolato come il 2,5% dell'importo lordo totale dell'ordine, compresi gli extra in ritardo, ma escluse le mance.
Esempio: Se tu (Freelance A) presenti un altro Freelance (Freelance B) a un Cliente, e il Freelance B completa un ordine di 150 $ per quel Cliente, riceverai 3,75 $ (2,5% di 150 $) in Crediti Fiverr.
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- L'ordine deve essere completato entro 60 giorni dalla referenza.
- Puoi guadagnare Crediti Fiverr solo nel primo ordine completato tra il Freelance da te consigliato e il Cliente.
- I Crediti Fiverr hanno una validità di 90 giorni e possono essere utilizzati su ordini Fiverr e programmi per Freelance.
- I crediti vengono applicati per primi e poi, se necessario, viene utilizzato il metodo di pagamento selezionato. Ad esempio, se hai 10 $ in Crediti Fiverr e l'importo dovuto è di 39 $, il metodo di pagamento selezionato verrà addebitato di 29 $.
Per saperne di più, consulta i Termini di servizio del Programma di Referenza dei Freelance e i Termini di pagamento di Fiverr.
FAQ
- Solo i Freelance di Livello 1 e superiori o i Freelance Pro possono consigliare altri Freelance.
- Per ottenere Crediti Fiverr, il Freelance che hai segnalato deve compilare un ordine per il Cliente a cui lo hai indirizzato entro 60 giorni dalla tua segnalazione.
- Riceverai i Crediti Fiverr una volta completato l'ordine di referenza idoneo. Riceverai un'e-mail con i dettagli e vedrai l'importo aggiunto ai Crediti Fiverr ricevuto sulla tua pagina Referenze.
- I Crediti Fiverr possono essere utilizzati per: abbonamenti Seller Plus, Fiverr Ads, Team Account e Fiverr Go (Assistente personale e Modelli di creazione IA).
- Per ottenere il Badge di referenza per il tuo profilo, devi completare almeno 3 Ordini per Cliente a cui sei stato segnalato da un altro Freelance e condividere almeno 10 referenze.
- Guadagnerai crediti solo per il primo ordine completato dal Freelance consigliato al Cliente. (E l'ordine deve essere completato entro 60 giorni dalla referenza.)
- No, ma può vedere che lo hai consigliato nella sezione della cronologia delle referenze della pagina Referenze. E se il cliente invia un messaggio, vedrà il tuo nome indicato nella parte alta della conversazione.
- Sì, puoi consigliare un freelance idoneo (Livello 1, superiore o Pro) che tu lo conosca o meno. Sullo strumento per le referenze, puoi sfogliare i suggerimenti di Fiverr (fai clic su Ottieni suggerimenti) o effettuare una ricerca (fai clic su Cerca su Fiverr).
- Sta al cliente inviare un messaggio o lavorare con chi gli consigli. Se il Cliente non completa un ordine con lui entro 60 giorni dalla referenza, non riceverai alcun Credito Fiverr da quella particolare segnalazione. Tuttavia, la referenza verrà comunque aggiunta al totale delle referenze fornite e conterà ai fini dei requisiti per la richiesta per ottenere il Badge di referenza sul profilo.
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Programma di referenze Fiverr: Questo programma serve a invitare amici a iscriversi a Fiverr. Quando segnali un amico a Fiverr, lui riceverà uno sconto sul primo ordine e tu guadagnerai Créditos Fiverr in base al valore di quell'ordine, una volta completato.
Programma di referenze per freelance: pensato per freelance che segnalano clienti Fiverr attivi ad altri freelance già iscritti. Come freelance, quando segnali un altro freelance a un cliente, ricevi una percentuale del valore dell'ordine completato dal freelance segnalato, sotto forma di Créditos Fiverr.