Fiverr Go - Assistente personale IA per clienti

Che cos'è un assistente personale IA?

Questo assistente personale basato sull'IA apprende dalle comunicazioni, dai servizi e dalle informazioni passate del profilo del Freelance per fornire una comunicazione intelligente. Garantisce che il Cliente riceva un'attenzione tempestiva, anche quando il Freelance non è disponibile.

Come funziona

Puoi iniziare a chattare con l'Assistente personale attraverso vari punti, tra cui la pagina Servizio/Professione o la pagina Freelance/agenzia.

Ti verrà detto che stai interagendo con uno strumento di IA. Le tue comunicazioni con l'assistente personale di IA saranno segnalate dal badge "Powered by AI" (Alimentato dall'IA) e da indicatori distintivi per l'avatar e il nome dell'assistente nella casella di posta.

 

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Per avviare la chat, fai clic sul fumetto della chat o utilizza il pulsante "Contattami" all'interno della pagina, per aprire l'Assistente personale. Una volta aperta la conversazione, l'Assistente personale si presenterà.

    • Puoi porre direttamente all'Assistente personale qualsiasi domanda relativa al lavoro del Freelance (portfolio, servizi, recensioni, ecc.). Le risposte che ricevi sono raccolte dalle comunicazioni e dalle risposte passate del freelance, garantendo una comprensione diretta.

    Esempi: 

      • Per vedere i lavori precedenti del Freelance, basta chiederlo e il suo portfolio verrà visualizzato.

      • Richiedi informazioni sui pacchetti del freelance per visualizzare tutte le opzioni disponibili. Seleziona l'icona Espandi per informazioni dettagliate.

      • Per leggere ciò che altri hanno detto, chiedi di vedere le Recensioni del Freelance. Verranno mostrate le Recensioni in evidenza, con l'opzione per visualizzarne altre.

      • Se hai una richiesta specifica, l'Assistente personale potrebbe suggerirti opzioni pertinenti, come la prenotazione di una consulenza.

    • L'Assistente personale può trasferirti direttamente al Freelance (se disponibile) chiedendoti di parlare con lui in qualsiasi momento durante la conversazione. Non occorre ricominciare da capo! Al Freelance verrà notificato ogni precedente colloquio con l'assistente in un riepilogo

    • Lo strumento di calcolo nel widget dei pacchetti dell'Assistente personale ti consente di calcolare il prezzo del tuo progetto in base alle tue esigenze specifiche.
    • L'Assistente personale non è in grado di analizzare i file, ma può passare i file al Freelance per riferimento.

    • Potrai inviare un solo messaggio alla volta. Il campo di testo ha un limite  massimo di 2.500 caratteri. 

    • Le modifiche ai pacchetti Freelance possono richiedere fino a 24 ore per essere applicate.

Consiglio: Condividi il tuo feedback! Sono disponibili più opzioni per fornire feedback sia sui modelli di creazione che sull'assistente personale, aiutandoci a migliorare la tua esperienza in tutto il flusso utente.

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