Servizi di compliance per freelance

Controllo dei precedenti

Ora i clienti possono eseguire controlli dei precedenti sui freelance che intendono contrattare. Il controllo dei precedenti è uno strumento che consente alle organizzazioni di verificare i dettagli del passato di una persona. Di solito si tratta di esaminare la fedina penale.

Come funziona

1. Gli altri membri possono visualizzare il risultato del controllo dei precedenti del freelance, ma non scaricare il rapporto. La collaborazione da parte del freelance è essenziale per far avanzare il processo.
2. Al freelance verrà chiesto di firmare elettronicamente un modulo di informativa, consenso e autorizzazione.
3. Una volta ricevuta una richiesta, un freelance avrà 7 giorni di tempo per dare il proprio consenso tramite il nostro partner di terze parti. Se non completata entro tale termine, la richiesta scadrà e il cliente dovrà inviarla nuovamente.
   • Il freelance può rifiutare il controllo dei precedenti rivolgendosi direttamente a Fiverr.
     
     Nota: i punteggi Fiverr non saranno influenzati e il freelance non sarà penalizzato per aver rifiutato una richiesta di controllo dei precedenti.
4. Una volta completato il controllo dei precedenti, il freelance riceverà un'email di conferma. I freelance avranno anche la possibilità di richiedere i risultati del loro controllo dei precedenti se la selezione è stata fatta inizialmente attraverso il processo di onboarding. Il freelance può accedere al proprio account di terze parti per verificare ulteriori informazioni.
   • Se ritengono che i risultati del controllo non siano accurati, i freelance possono avviare una controversia direttamente con il fornitore di terze parti.
   • Gli esiti del controllo dei precedenti saranno visibili solo al freelance e al cliente che li ha richiesti.

Classificazione del lavoratore 

L'audit di classificazione del lavoratore è un servizio che Fiverr Pro offre ai clienti che hanno lavorato con i freelance per un periodo di tempo prolungato. Per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti sul lavoro, la conduzione di questo audit aiuta a chiarire la natura del rapporto di lavoro tra il freelance e il cliente.

Come funziona

Per richiedere un audit, i clienti devono aver effettuato almeno un pagamento a favore di un freelance, sia per un ordine specifico che per prestazioni orarie.

Ecco cosa succederà una volta che il cliente avrà richiesto il controllo dei precedenti.  

1. Il freelance riceverà un'e-mail da Fiverr in cui si comunica che il controllo è stato sollecitato dal cliente e che è richiesta la sua collaborazione.
   Nota: non si tratta di un'e-mail di spam.   
2. Il freelance riceverà anche un'e-mail dal nostro fornitore di fiducia di terze parti in cui gli viene richiesto di firmare elettronicamente un modulo di divulgazione, consenso e autorizzazione.
3. Il freelance avrà fino a 14 giorni per completare il processo di onboarding tramite il nostro partner di terze parti. In caso di mancato completamento, l'invito scadrà e il cliente dovrà inoltrare nuovamente la richiesta.
   • Il freelance può rifiutare di sottoporsi all'audit contattando direttamente Fiverr.
   • Non sarà disponibile un'opzione di contestazione. Ciò significa che l'esito di un audit di classificazione è definitivo e non può essere modificato.
     Nota: i punteggi Fiverr non saranno influenzati e il freelance non sarà penalizzato per aver rifiutato una richiesta di classificazione del lavoratore.
4. Prima di procedere con il controllo dei precedenti, il freelance deve rispondere a domande sul suo rapporto con il cliente durante l'onboarding con il nostro fornitore di terze parti.
5. Una volta completato l'audit, il freelance riceverà un'email di conferma. Il freelance può accedere al proprio account di terze parti per verificare ulteriori informazioni.
   • Gli esiti del controllo dei precedenti saranno visibili solo al freelance e al cliente che li ha richiesti.
   
   Nota: il processo di audit è gestito da una nostra terza parte di fiducia, e non direttamente da Fiverr. Fiverr non è responsabile dell'esito dell'audit condotto da tale terza parte, che è la sola responsabile dei risultati dell'audit. La decisione di ingaggiare o meno un freelance rimane a esclusiva discrezione del cliente.

Documentazione legale

I clienti possono richiedere che un freelance firmi un documento legale al fine di proteggere le proprie informazioni, ridurre i potenziali rischi e stipulare accordi commerciali.

Come funziona    

1. Il freelance riceverà un'e-mail da Fiverr con la richiesta di firmare un documento legale. Il freelance avrà fino a 30 giorni per firmare qualsiasi documento elettronico. Se non firmato, il link della terza parte scadrà e il cliente dovrà inoltrare nuovamente la richiesta.
   • Al freelance può essere richiesto di firmare NDA o altri documenti legali a discrezione del cliente.
2. Una volta che il cliente avrà inviato un documento legale per la firma, il freelance riceverà un'email con un link della terza parte.
   Nota: i punteggi Fiverr non verranno influenzati e il freelance non sarà penalizzato per aver rifiutato di firmare un documento legale.

FAQ

  
• Solo il cliente che lo ha richiesto può vedere i risultati, che non sono visibili al resto del marketplace.
  
• No, non danneggeranno la tua valutazione, il tuo livello, la tua visibilità o le tue opportunità su Fiverr.
  
• No, ma aumentano la fiducia dei clienti, rendendo più interessanti le collaborazioni con te.
  
• Nel caso in cui tu sia oggetto di un controllo dei precedenti o a un audit di classificazione del lavoratore, riceverai un'e-mail di notifica da Fiverr e un'e-mail di registrazione da un fornitore di terze parti per procedere. Qualora ti venga richiesto di firmare un documento legale, riceverai un'e-mail direttamente da una terza parte che ti consentirà di prendere visione del documento in questione e di firmarlo.
  
• Sì. Anche se questo non influisce in alcun modo sul tuo stato su Fiverr, potrebbe incidere sulla decisione del cliente di lavorare con te.
• Fiverr e i suoi partner gestiscono i tuoi dati in modo sicuro, garantendo un accesso limitato alle parti autorizzate. Scopri di più su come sono protetti i tuoi dati nell'Informativa sulla privacy di Fiverr.
• Per garantire un'interazione agevole con il cliente, Fiverr consiglia di accettare le richieste il prima possibile, e comunque entro 7 giorni.