Vediamo tutto quello che c'è da sapere su Fiverr Pro e Fiverr marketplace e rivediamo le FAQ di Fiverr Pro.
Per far salire di livello il tuo business con Fiverr Pro, iscriviti qui ora.
FAQ generali su Fiverr Pro
1. Come si crea un account Fiverr Pro?
Se sei un nuovo utente (ti diamo il benvenuto!), ti verrà chiesto di inserire la tua email business, aggiungere il tuo nome e scegliere il nome utente e la password. Verrai quindi reindirizzato al processo di onboarding.
Scopri come iniziare l'onboarding per creare il tuo account.
2. Devo pagare per Fiverr Pro e per i servizi aggiuntivi offerti?
Assolutamente no: la registrazione è completamente gratuita!
Per iniziare il tuo viaggio professionale con Fiverr pro, fai clic qui.
3. Che succede se sono un utente Pro con un account Fiverr esistente, ma ho anche una funzione Pro attiva?
In questo caso, hai 2 opzioni:
- Mettere insieme i due account (unirli)
- Mantenere separati gli account (come due account diversi)
Ricorda: se sei un freelance, l'unica opzione è quella di avere 2 account.
4. Come faccio a tenere traccia dei freelance di Fiverr Pro di cui mi sono servito in passato?
I membri e gli amministratori possono salvare un freelance nella pagina di gestione dei freelance condivisa o personale, il luogo ideale per tenere i tuoi talenti preferiti.
Scopri di più su come salvare servizi/freelance specifici nelle tue liste personalizzate con Fiverr Pro: Liste.
5. Posso cambiare le informazioni di fatturazione del mio account se converto il mio account?
Sì, se l'amministratore desidera modificare le proprie informazioni di fatturazione per gli ordini e le fatture di Fiverr Pro, dovrà inserire le informazioni aggiornate in Amministrazione > Fatturazione e pagamenti > Informazioni di fatturazione.
6. Posso tenere privati i precedenti acquisti del mio business?
Sì, se scegli di convertire il tuo account Fiverr in un account Pro, i tuoi ordini esistenti verranno inoltrati in Il mio Progetto, che è il tuo spazio personale.
Scopri di più sui progetti con Fiverr Pro: I miei progetti.
Fiverr Pro vs. Fiverr marketplace
1. Cosa posso fare con Fiverr Pro che non posso fare su Fiverr marketplace?
Fiverr Pro ti permette di:
- Monitorare tutte le attività di acquisto del business
- Pagamento unico condiviso
- Lavorare con il tuo team in modo trasparente
- Salvare e condividere i tuoi freelance preferiti
2. Quali vantaggi offre Fiverr Pro?
Con Fiverr Pro, puoi condividere una carta di credito con il tuo team o depositare fondi sul tuo conto aziendale utilizzando una carta di credito o un bonifico.
Gli amministratori possono controllare la privacy e creare una politica per approvare gli ordini inseriti dai membri dell'account. Avrai anche l'opportunità di collaborare direttamente con freelance Pro di Fiverr attraverso il nostro programma di project management.
3. Che differenza c'è tra Fiverr Pro e Fiverr Marketplace?
Avere diverse opzioni ti consente di decidere quale sia la migliore per te.
Il marketplace di Fiverr è orientato a tutti i clienti Fiverr e offre una selezione più ampia di Freelance tra cui scegliere, per soddisfare tutti i progetti, i budget e le richieste.
Fiverr Pro è orientato ai clienti Fiverr Pro e ad aziende che necessitano di soluzioni più avanzate, collaborazioni con Freelance Fiverr Pro selezionati e opzioni avanzate di fatturazione e ordine.
4. Cosa succede al mio account Fiverr quando passo a un account Fiverr Pro?
Una volta effettuato l'onboarding su Fiverr Pro, puoi scegliere di:
- Mantenere gli account separati
- Unirlo al nuovo account Fiverr Pro
Scopri di più con Fiverr Pro: creare il tuo account.
5. Cosa succede ai miei precedenti ordini Fiverr dopo la conversione in un account Fiverr Pro ?
Quando un account Fiverr si converte in un account Fiverr Pro, gli ordini che sono stati effettuati in precedenza verranno trasferiti sull'account Pro.
Per trovare i tuoi precedenti ordini personali, fai clic sulla tua immagine del profilo > Ordini.
Ruoli dell'account Fiverr Pro
1. Un membro può effettuare ordini con Fiverr Pro senza l'autorizzazione di acquisto dell'amministratore?
Gli amministratori possono impostare un limite su quanto i membri possono spendere, quanto denaro caricare nell'account e persino assegnare un Responsabile della fatturazione.
Scopri di più su fatturazione e amministrazione consultando Impostazioni, pagamenti e fatturazione e Saldo del conto e depositi
2. In che modo la mia azienda può lavorare in team sullo stesso ordine o progetto?
Lo strumento Progetti e la collaborazione nella messaggistica, disponibile solo su Fiverr Pro, aiutano il tuo team a lavorare sui progetti insieme.
Con lo strumento collaborazione, è possibile comunicare e collaborare insieme su un Ordine specifico.
Scopri di più su Collaborazione tra team.
3. Che cos'è lo strumento progetti?
Con lo strumento progetti puoi creare diversi tipi di progetti e ottenere un'esperienza personalizzata in base alle caratteristiche dei tuoi progetti, oltre a gestire i membri dell'account corrispondente, tenere traccia degli Ordini e altro ancora.
4. Cosa succede quando lascio la mia azienda come amministratore?
Se lasci il tuo ruolo di amministratore (o chiudi il tuo account Pro), il tuo account Fiverr Pro diventerà un account Fiverr. Potrai continuare ad accedere ai tuoi ordini Pro e alle conversazioni nella casella di posta, ma gli altri membri dell'account non potranno più farlo.
Scopri di più sui ruoli dell'account con Fiverr Pro: Gestire i membri dell'account.
5. Cosa succede quando lascio la mia azienda come membro?
I membri non possono chiudere un account Fiverr Pro. Tuttavia, se desiderano lasciare l'azienda, devono chiudere il loro account Fiverr:
Impostazioni > Immagine del profilo > Disattivare l'account
Attenzione: se chiudi il tuo account come membro, il tuo indirizzo email rimarrà registrato su Fiverr e non potrà essere riutilizzato, per poter riutilizzare la tua email, l'amministratore dell'account deve prima rimuoverti.
6. Come posso riutilizzare il mio indirizzo email dopo aver lasciato un account Pro?
Se l'amministratore rimuove un membro dall'account Pro, l'account del membro verrà chiuso automaticamente. Successivamente, il membro è invitato a creare un nuovo account Fiverr per uso personale con lo stesso indirizzo email o con uno nuovo.
Una volta disattivato, i tuoi ordini Fiverr Pro verranno automaticamente condivisi con i membri Pro rimanenti, il che significa che saranno in grado di accedere alla Pagina ordine e scaricare i file dell'ordine.
Attenzione: Se l'amministratore non rimuove il tuo account e scegli da te di lasciare Fiverr Pro, non sarai in grado di riutilizzare il tuo indirizzo email.
7. Posso ripristinare il mio account Pro chiuso?
A causa dei diritti di proprietà intellettuale e per la sicurezza dell'azienda, non ripristiniamo gli account chiusi che erano legati a Fiverr Pro.