Il BadgeTop fa sapere ai clienti a quali freelance è stato riconosciuto il più alto livello di qualità e servizi.
Anche se raggiungere lo status Top è un obiettivo popolare, il processo per raggiungere il livello più alto di Fiverr non è sempre stato chiaro. Il nostro nuovo sistema di livelli è stato progettato per offrire maggiore trasparenza, approfondimenti fruibili e una visione chiara dei progressi.
Scopri di più sui vantaggi del Nuovo Sistema di livelli di Fiverr.
Come ottenere lo status Top
Tutti i freelance Top sono individualmente recensiti e approvati dal team dedicato di Fiverr.
Per qualificarti, devi prima soddisfare i seguenti criteri.
Consiglio: monitora i tuoi progressi sulla pagina panoramica del livello.
Criteri per qualificarti alla verifica come freelance Top | |
Livello | 2 |
Punteggio di successo | 9 |
Valutazione | 4.7 |
Tasso di risposta | 90% |
Ordini | 40 |
Clienti unici | 20 |
Guadagni | $ 10.000 |
Nota: alcune categorie richiedono prerequisiti aggiuntivi o test di abilità obbligatori prima che il freelance possa passare alla fase di revisione.
Successivamente, il team esaminerà la tua idoneità allo status Top.
Attualmente ci stiamo concentrando su categorie ad alta richiesta che necessitano di freelance top. Vai alla nostra Lista delle categorie e dei quadri stimati per prendere una decisione.
Dopo la revisione, riceverai un'email con la decisione del team.
In caso di approvazione, vedrai il tuo nuovo status Top sul pannello di controllo
e sulla pagina panoramica del Livello.
In caso contrario, riceverai un'email con ulteriori informazioni, incluso il motivo principale della decisione del team. Rimarrai al Livello 2 e, se i tuoi parametri saranno ancora idonei entro 6 mesi, avrai diritto a un'altra revisione.
Come è strutturata la revisione per diventare Top
Nel considerare la tua idoneità a freelance Top, il team di valutazione esegue una revisione olistica, esaminando i seguenti 4 fattori chiave. Scopri di più su ciò che rende un freelancer Top.
I 4 fattori chiave della valutazione di Fiverr:
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Competenze professionali
La tua competenza e la qualità delle consegne in relazione all'ambito dei servizi forniti.
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Comunicazione e servizi
La tua reattività complessiva e la tua capacità di stabilire aspettative chiare e fornire un'esperienza cliente fluida e semplice.
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Presenza professionale
La struttura dei tuoi servizi e del tuo profilo, nonché l'uso di funzionalità come un video introduttivo per entrare in contatto con potenziali clienti e un portfolio per mostrare competenze ed esperienza.
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Conformità alle politiche di Fiverr
Verifica che l'attività del tuo account sia conforme ai nostri Termini di servizio e Standard della community.
Ti consigliamo anche di seguire i nostri consigli su cosa fare ed evitare:
Cosa fare |
Cose da non fare |
1. Presentati in modo professionale Costruisci una presenza interessante e affidabile su Fiverr con pagine servizi e un profilo freelancer eccezionali. |
1. Non presentare in maniera errata o falsa te o la tua attività. Presenta chiaramente le tue qualifiche, i tuoi servizi e la tua identità e astieniti dall'uso non autorizzato di contenuti o prezzi ingannevoli in tutti gli aspetti delle tue offerte di servizi. |
2. Offri un valore eccezionale Assicurati che ogni servizio che offri fornisca un valore eccezionale in termini di prezzo, tempestività e competenza e dimostri flessibilità per personalizzare il tuo lavoro in base alle esigenze specifiche del cliente. |
2. Non duplicare nessun servizio o servizio attivo Assicurati che i tuoi servizi siano diversi e non la copia l'uno dell'altro. Per esempio: Cosa non fare: "Posso creare il tuo sito web Wix" e "Posso realizzare il tuo sito web utilizzando Wix" Cosa fare: “Posso creare il tuo sito web Wix” e “Posso creare il tuo sito web WordPress” |
3. Assicurati di soddisfare le aspettative del cliente fornendo servizi in linea con la descrizione del tuo servizio e le indicazioni richieste Scopri di più con Servizio e successo: soddisfazione del cliente |
3. Non violare i nostri Termini di Servizio o gli Standard della community |
Mantenere lo stato Top
Come per i freelance di altri livelli, il freelance Top deve mantenere le metriche richieste per conservare il proprio stato. Se qualche metrica scende al di sotto delle Indicazioni minime richieste, entrerai in un periodo di grazia di 30 giorni. Se riesci a migliorare i tuoi parametri durante questo periodo, manterrai il tuo stato Top. Tuttavia, se non riesci a migliorare, il tuo stato Top ti impedisce di essere spostato automaticamente a un livello inferiore. Il team di valutazione esaminerà il tuo account e determinerà se puoi rimanere o meno Top.
Se il team decide che dovresti passare a un livello inferiore, puoi sempre risalire! Se i tuoi parametri sono ancora idonei dopo il periodo di attesa di 6 mesi tra una revisione e l'altra, riceverai una nuova valutazione per poter riottenere il tuo badge Top.
Tempi previsti per il processo di revisione
Il nostro meticoloso processo di revisione garantisce che ogni freelance idoneo riceva l'attenzione che merita. Ci impegniamo a prestare uguale attenzione a ogni revisione e ad assicurare che il Badge Top venga assegnato ai Freelance con il più alto Livello di qualità e Servizi.
Il team di valutazione si sta concentrando su categorie ad alta richiesta che necessitano di più freelance top; categorie in cui questi freelance possono trarre vantaggio da più ingaggi.
Di seguito vengono elencate tali categorie, insieme ai tempi stimati per le decisioni ed eventuali ulteriori requisiti. Questa lista sarà aggiornata man mano.
Se i tuoi servizi non rientrano in una delle categorie elencate di seguito, non siamo in grado di stimare le tempistiche per la tua revisione. Tuttavia, se le tue competenze sono rilevanti per una delle categorie, questa è una grande opportunità per offrire un servizio con tali competenze e avere diritto a una revisione prioritaria.
Nota: la semplice aggiunta di un Servizio a una categoria elencata non ti darà accesso a una revisione prioritaria.Per essere idoneo devi avere completato almeno 20 ordini di servizi approvati in una delle categorie elencate.
Attuali categorie ad alta richiesta
*Queste sono stime e potrebbero cambiare a seconda del numero di Freelance in coda.
Nota: alcune categorie richiedono prerequisiti aggiuntivi o test di abilità obbligatori prima che il freelance possa passare alla revisione.
Nota: alcune categorie richiedono prerequisiti aggiuntivi o test di abilità obbligatori prima che il freelance possa passare a una recensione.
Tempo stimato per la decisione da parte del team deputato alla revisione*
I membri Freelance Plus Premium avranno la priorità in coda.
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