Trattiamo con cura le tue informazioni di identificazione e le utilizziamo esclusivamente per verificare il tuo account e per creare un marketplace sicuro. Questo articolo spiega cosa aspettarti quando ti chiediamo di verificare la tua identità con un documento d'identità ufficiale rilasciato da un ente governativo, incluse le modalità con cui proteggiamo queste informazioni, perché le raccogliamo e per quanto tempo le conserviamo.
A chi si applica
Fiverr può chiedere a qualsiasi freelance di verificare la propria identità tramite un documento d'identità ufficiale rilasciato da un ente governativo. Quando ti chiediamo di completare la Verifica dell'identità, questo articolo spiega come gestiamo tali informazioni.
Privacy e sicurezza dei dati
Prendiamo molto sul serio la sicurezza del sito e delle tue informazioni. Utilizziamo tecnologie standard del settore e procedure interne per impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi data.
Scopri di più nella nostra Informativa sulla privacy.
Perché raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni di identificazione
Raccogliamo ed elaboriamo i dati delle carte d'identità per contribuire a creare un marketplace affidabile e per far rispettare i nostri Termini di servizio. Questo processo ci permette di:
- Migliorare la fiducia nel marketplace e la qualità dei servizi
- Proteggere la nostra piattaforma e prevenire le frodi, ad esempio quando i freelance si presentano in modo ingannevole
- Recuperare gli account compromessi e confermare la proprietà degli account dei freelance
- Applicare i Termini di servizio di Fiverr
- Confermare che gli utenti abbiano almeno 18 anni
- Confermare che gli utenti rispettino le leggi applicabili
L'importanza della verifica dell'identità
La Verifica dell'identità ci aiuta a mantenere elevati standard di sicurezza per te e per il resto della community di Fiverr.
Non utilizziamo la tua carta d'identità per nessun altro scopo, incluso il marketing, e non la condividiamo con altri utenti. Conserviamo la copia del tuo documento d'identità solo per il tempo necessario a garantire questi requisiti di sicurezza.
Scopri di più nella nostra Informativa sulla privacy, che disciplina le modalità di trattamento dei data della Verifica dell'identità. Se ritieni che il tuo documento d'identità non sia necessario per questi scopi, apri un Ticket di assistenza del Servizio clienti utilizzando la scheda "Contattaci" in fondo alla pagina.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi data
Conserviamo la copia del tuo documento di identità e il tuo selfie per 30 giorni. Trascorso questo periodo, conserveremo solo il tuo nome, la data di nascita, il genere, il numero identificativo crittografato, il tipo di documento e il paese di emissione del documento.
La copia del tuo documento di identità e le informazioni personali che hai fornito durante il Processo di verifica dell'identità vengono conservate per verificare il tuo account o l'identità che ci hai comunicato e per creare un marketplace sicuro per la nostra community.
Scopri di più nella nostra Informativa sulla privacy.
Puoi chiederci di eliminare queste informazioni in qualsiasi momento. In alcuni casi, questo potrebbe limitare l'accesso al tuo account. Se hai domande, contatta il nostro team assistenza clienti utilizzando la scheda "Contattaci" in fondo alla pagina.
Riepilogo
La Verifica dell'identità ci aiuta a costruire un marketplace più sicuro, mantenendo i tuoi data personali protetti e conservati solo per il tempo necessario.