Votre page de revenus

Nous avons complètement repensé la page des revenus du prestataire. La navigation y est plus simple, la page est plus organisée et vous donne plus d’informations sur l’activité de votre compte. Même si elle est beaucoup plus intuitive maintenant, passons en revue certains des changements qui vous attendent.

Aperçu des statistiques

Vous pouvez facilement consulter vos statistiques principales concernant vos revenus et dépenses passés, présents et futurs.

Fonds disponibles

Le solde disponible peut être utilisé pour des achats ou retiré auprès d'un prestataire de services.

Retirer le solde

Le bouton Retrait du solde vous mènera à la page Retrait du solde, où vous pourrez choisir votre méthode de paiement préférée.

En savoir plus avec Retrait de mes revenus et Moyens de paiement.

Dépassement actuel

Si vous êtes à découvert, une section Découvert actuel s'affichera sous le widget Fonds disponibles.


Cette section affiche votre découvert total, couvert par vos futurs revenus.
Cette section s'affiche lorsque la commande est annulée après que vous en ayez retiré les fonds ou si vous avez payé pour des services — comme les Services promus ou le programme Seller Plus — avec vos futurs revenus.

Cette section présente les paiements effectués dans le cadre de commandes terminées ou de contrats horaires dont la période d'autorisation de paiement est terminée, ainsi que toute compensation gérée par l'assistance client.

Le montant affiché reflète vos revenus avant impôts. Si des taxes ont été déduites, vous pouvez voir le total des taxes payées en survolant l'infobulle.

Paiements futurs

Cette section comprend les paiements en attente de traitement et les paiements pour les commandes actives.

• Paiements en attente de traitement
  Les paiements qui seront transférés dans vos Fonds disponibles après leur compensation.
  
  
• Paiements des commandes actives
  Les paiements qui passent en attente de traitement une fois la commande terminée.
  
  

Gains et dépenses

C'est ici que vous pouvez consulter vos revenus et dépenses précédents et les filtrer par année, mois ou depuis votre inscription sur Fiverr.

Revenus
Le revenu net comprenait auparavant tous les paiements provenant de commandes terminées, compensées et payées. Désormais, les revenus ne comprennent que les fonds débloqués et toute compensation gérée par l'assistance client.

• Vous pourrez voir le montant brut dans cette section
• Si vous avez payé les taxes sur vos gains, vous pouvez consultez le montant total des taxes versées dans l'infobulle

Dépenses
Tous les achats payés avec vos revenus actuels ou futurs.

Tableau des activités

Ce tableau affiche des informations utiles sur toutes les activités de votre compte et vous permet de consulter facilement vos activités passées, y compris les informations relatives à la commande et une description de l'activité. Vous pouvez filtrer les activités du tableau par période et/ou par type d'activité.

Remarque : lorsque vous organisez le tableau par date, il affichera votre date locale dans votre fuseau horaire. Toutefois, si vous filtrez vos données ou demandez un rapport, les dates reflèteront le fuseau horaire du système (UTC).

Principaux types d'activités

Voici un aide-mémoire des types d'activités les plus courants et des icônes utilisées pour filtrer le tableau d'activités :

Icône	Termes	Explication
	Compensation	Paiements pour les commandes terminées mais encore en attente de traitement.
	Revenus	Paiements provenant de commandes, services complémentaires ou pourboires.
	Revenus reversés	Revenus qui ont été annulés. Remarque : si une commande est annulée en raison d'un différend entre le fournisseur de paiement et le client, et que la commande répond aux critères de notre programme de protection des prestataires, vous recevrez vos revenus dans un délai d'apurement. Pour en savoir plus, consultez la section Rétro facturations et protection des prestataires et les conditions générales d'utilisation de Fiverr.
	Indemnisation	Revenus accordés par l'Assistance client.
	Dépense	Revenus dépensés pour l'achat de services ou autres (par exemple, services promus, programme Seller Plus, etc.).
	Annulation des dépenses	Les fonds qui vous ont été remboursés lors de l’annulation de l’achat.
	Retrait	Fonds retirés de votre solde Fiverr via un fournisseur de services.

Actions

En plus de consulter vos données, vous pouvez également télécharger ou vous envoyer par e-mail des rapports et des relevés. Ces actions se trouvent au-dessus du tableau des activités, dans le coin supérieur droit :

Rapport d'activité des e-mails
Obtenez un rapport CSV, qui inclut des données basées sur la période et les filtres d'activité sélectionnés.

• Les futurs gains n'apparaissent pas dans ce rapport

Télécharger votre relevé de revenus

Obtenez un relevé PDF de vos revenus pour une période complète de 12 mois. 
Pour accéder à votre relevé de revenus :

1. Cliquez sur l’icône de points de suspension (...) située au-dessus du tableau des activités, dans le coin supérieur droit, à côté du bouton Rapport d’activité e-mail .
   
   
2. Sélectionnez le délai souhaité et assurez-vous que vos informations de facturation sont correctes.
   
   
3. Cliquez sur Télécharger un relevé.
   

Services financiers

Versement anticipé

La fonction de paiement anticipé vise à aider les prestataires à améliorer leurs flux de trésorerie. Si vous êtes éligible, vous verrez une colonne Paiement anticipé dans le tableau d'activités.

Les prestataires éligibles ont la possibilité d'éviter la période d'attente et de « se faire payer » sans attendre. Afin d’accéder à ces gains, des frais de 1% vous seront facturés. En savoir plus en consultant la section Paiement anticipé.

Avance de fonds 

Si vous êtes éligible à cette fonctionnalité, vous verrez l'onglet Avance de fonds sous son nouvel onglet, sur la page Gains, à côté de l'onglet Aperçu .

Les prestataires éligibles ont la possibilité de recevoir une avance immédiate pour développer leur activité ou mieux gérer leur flux de trésorerie.

Pour votre commodité, l’avance de fonds est immédiatement déposée dans votre solde Fiverr et disponible pour un retrait immédiat.

L’avance de fonds sera remboursée à partir de vos revenus futurs. Pour chaque vente que vous effectuez en tant que prestataire Fiverr, 40% de cette valeur sont utilisés pour rembourser Fiverr jusqu'au règlement total de l'avance de fonds.

Avance de fonds
Le montant total ajouté à votre solde à utiliser ou à retirer.

Montant à payer
Le montant total que vous paierez pour l'avance de fonds.

Payé à ce jour
Le montant total que vous avez payé jusqu'à présent sur votre avance de fonds.

Montant restant à payer
Le montant total qu'il vous reste encore à rembourser sur votre avance de fonds.

En savoir plus en consultant la section Avance de fonds.

Nouvel onglet Documents financiers

Ce nouvel onglet offre une vue simplifiée de vos documents tels que les déclarations de revenus et les documents fiscaux qui nécessitent une mise à jour, pour en faciliter la gestion.

Vous trouverez l'onglet Documents financiers sous la page Revenus. 

Fiverr a créé un meilleur moyen d'accéder à votre formulaire 1099-K. Les freelances éligibles pourront télécharger le formulaire directement en accédant à :

1. Page des gains → Onglet Documents financiers → Télécharger la déclaration 1099-K
2. Cliquez sur le bouton et il vous sera demandé si vous souhaitez recevoir un code au numéro de téléphone que vous avez enregistré.
3. Après une vérification réussie, vous pourrez choisir l'année pour laquelle vous souhaitez obtenir la déclaration.
4. Vous recevrez un e-mail contenant le bouton pour télécharger la déclaration.

Retrouvez vos anciennes statistiques sur la nouvelle page Gains

En tant que prestataire expérimenté, vous connaissez probablement bien l'ancienne page Gains. Voici quelques conseils utiles pour tirer profit de la nouvelle page des statistiques :

• Revenus en attente s'appelle désormais « Paiements des commandes actives »
  
  
• Le revenu net était utilisé pour afficher à la fois vos paiements en attente de traitement et vos gains , mais n’incluait pas les compensations gérées par l'assistance client
  • Ils sont maintenant affichés séparément, c’est pourquoi vos revenus peuvent vous sembler inférieurs comparés à avant
    
    
• Retrait devient Retrait à ce jour
  
  
• Utilisé pour les achats devient Dépenses à ce jour
  
  
• En attente d'autorisation devient Revenus en attente d'autorisation
  
  
• Fonds débloqués devient Solde disponible