Profitez d’une expérience d’achat plus prévisible grâce à une tarification transparente qui vous indique précisément ce que vous paierez dès le départ. Nous voulons rendre votre expérience sur Fiverr aussi claire et fiable que possible. Pour que vous puissiez parcourir notre offre en toute confiance, nous avons mis à jour l’affichage des prix dans certaines régions : le montant indiqué correspondra à ce que vous paierez.
Aperçu
L’affichage du prix dès le départ permet de connaître le prix total d’un service avant d’accéder à la page de paiement. Autrement dit, le prix affiché pendant votre navigation inclut désormais les frais de service Fiverr.
Vous verrez le coût total d’un service plus tôt dans votre parcours, et non plus uniquement à la dernière étape de votre achat. Comparer différents services devient plus simple, puisque tous les coûts sont déjà inclus dans le prix affiché.
Comment fonctionne la tarification affichée à l’avance ?
Quand vous naviguez sur Fiverr depuis certaines régions, le prix affiché sur les pages de services, les résultats de recherche et les offres personnalisées est un prix « tout compris ». Ce montant comprend le prix de base du service ainsi que les frais de service Fiverr.
Pendant votre navigation ou avant le paiement, vous verrez de courtes infobulles ou des messages expliquant que le prix inclut tous les frais requis. Le prix que vous voyez en naviguant correspond bien à celui que vous paierez lors du paiement.
Important : Les prix dans les résultats de recherche sont arrondis. Cependant, vous verrez le prix exact dès que vous accéderez à la page du service ou entamerez le processus de paiement.
Qu’est-ce que cela signifie pour les freelances ?
Si vous êtes freelance, cette mise à jour ne modifie que la façon dont les prix totaux sont présentés à certains clients dans certaines régions.
- Ce que vous gagnez sur chaque service ne change pas.
- Vous continuez à fixer vos propres tarifs pour vos services ou à l’heure.
- Votre algorithme de recommandation et votre classement ne sont pas impactés.
- Aucune action n’est requise de votre part : Fiverr effectue automatiquement le calcul en fonction de la localisation du client.
Tous les freelances d’une région donnée sont affichés selon la même logique de prix, garantissant ainsi une concurrence équitable.
Questions fréquentes
- Non. Puisque les frais sont désormais inclus plus tôt, le prix affiché au départ peut sembler plus élevé qu’auparavant. Cependant, comme tous les services dans les régions concernées appliquent les mêmes règles, la place de marché reste juste et compétitive. Les clients bénéficient d’une visibilité immédiate sur le coût réel, ce qui aide à réduire les abandons au moment du paiement.
- Non. Il s'agit uniquement d'un changement d'affichage : cela n'affecte ni l'algorithme de recommandation ni le classement des services dans les résultats de recherche.