Le système amélioré de Fiverr fournit des briefs pertinents et vous met directement en contact avec des clients de qualité dont les projets correspondent parfaitement à votre expertise.
Voici comment cela améliore votre expérience de freelancing :
- Notre algorithme intelligent analyse vos compétences et votre expérience, garantissant que votre profil atteindra les clients qui cherchent précisément de ce que vous offrez.
- Élaborez une offre convaincante qui mette en valeur vos capacités et vous permette de mieux contrôler les demandes des clients.
- Le nouveau système d'information donne la priorité aux clients dont les projets sont parfaitement adaptés, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'énergie.
Comment ça marche ?
- Le client enverra un brief de projet détaillé décrivant ses critères et ses besoins. Un outil d'IA aide nos clients à générer des briefs clairs et structurés pour garantir que vous comprenez leurs besoins et leurs attentes.
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Chaque brief est soigneusement sélectionné pour correspondre à votre expertise, vos tarifs et votre métier. Comme vous êtes l'un des rares freelances à recevoir ces briefs, pensez à créer une offre intéressante pour vous démarquer.
Vous recevrez le brief de la manière suivante :
- La page « Briefs » sous l'onglet « Vos correspondances »
- Par e-mail
- Notification dans l'app
Conseil : Vous pouvez facilement voir combien d'autres freelances ont soumis des offres pour une mission donnée.
Remarque : pour les projets de grande valeur, un représentant dédié de Fiverr Pro supervisera personnellement le brief et aidera les freelances et clients à se trouver.
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Consultez la demande. Si vous êtes intéressé, choisissez « Créer une offre. » Sinon, choisissez« Non intéressé. » Si vous avez des questions sur l'offre ou si vous avez besoin de plus d'informations pour créer une offre sur mesure, cliquez sur « Poser des questions. » N'oubliez pas que le fait de refuser une offre sur mesure n'aura pas d'incidence sur vos scores.
- Avant d'envoyer une offre, nous vous encourageons à lire attentivement le brief et les informations relatives au client.
- Lorsque vous répondez à un brief, vous devez ajouter une introduction à votre réponse. Nous vous recommandons de décrire votre expérience passée et de fournir toute autre information susceptible d'aider les clients à prendre leur décision.
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Lors de la création d'une offre sur mesure, choisissez votre mode de rémunération souhaité(recommandé) :
- Paiement unique : vous recevrez le paiement intégral après chaque commande terminée.
- Abonnement : obtenez des paiements récurrents automatiques après chaque commande terminée.
- Étapes : vous recevrez un paiement après chaque étape du projet.
- Horaire : un paiement hebdomadaire pour les heures que vous avez travaillé, ce qui vous offre une certaine flexibilité.
- Après avoir envoyé votre réponse, vous pourrez suivre son état dans l'onglet Réponses envoyées et lorsque le client acceptera votre offre, vous en serez informé par e-mail.
- Livrer et finaliser une commande.
Conseils et bonnes pratiques
- Pour maximiser l'impact sur les clients, nous élaborons des offres qui répondent aux besoins spécifiques de chaque brief. Évitez d'utiliser des modèles génériques pour que chaque réponse soit personnalisée.
- Veillez à attentivement lire et prendre connaissance de chaque brief.
- Si vous estimez que les briefs ne sont pas pertinents, vous pouvez les refuser. Cela ne nuira pas au processus des briefs que vous recevez, mais contribuera plutôt à améliorer vos correspondances.
- Vous pourrez ajuster vos préférences de notification en fonction de votre niveau de confort. Sur « Poser des questions », les clients s'attendent à recevoir des questions spécifiques en rapport avec le brief.
Les choses à faire et à ne pas faire sur Fiverr lors de l'envoi d'offres
Lorsque vous envoyez une offre sur Fiverr, voici quelques règles importantes à respecter :
À faire
- Veillez à ce que votre dossier et les fichiers qui y sont joints respectent les politiques et les conditions générales d'utilisation de Fiverr.
À ne pas faire
- N'incluez jamais d'informations personnelles ou sensibles telles que des coordonnées, des mots de passe, des numéros de carte de crédit, des numéros de sécurité sociale (NSS) ou des numéros de carte d'identité nationale dans votre demande de brief.
- Ne perturbez pas de façon répétée l'expérience de l'utilisateur avec des messages non désirés, des sollicitations ou des liens qui dirigent le trafic en dehors de Fiverr.
En suivant ces directives, vous pouvez envoyer une offre professionnelle et conforme sur Fiverr.
Important : lors de son lancement, cette fonctionnalité ne sera disponible que sur ordinateur et sur site web mobile. Une version de l'application mobile sera publiée ultérieurement.
Questions fréquentes
- Les freelances reçoivent des briefs basés sur les compétences et services que vous proposez. Notre système sélectionne les briefs qui correspondent à votre expertise, en se concentrant sur les services dont le score de réussite est égal ou supérieur à 7. Cela permet de s'assurer que les opportunités qui vous sont offertes correspondent bien à vos compétences et à votre expérience.
- Oui, une notification vous sera envoyée.
- Un freelance peut répondre à chaque brief dans un délai de 72 heures.
- Non, le fait de refuser un brief n'aura pas d'incidence sur vos statistiques. Si vous ne trouvez pas les briefs pertinents, nous vous recommandons de les refuser pour en recevoir d'autres.
- Non, la réponse aux briefs n'est pas prise en compte dans le calcul de votre taux de réponse.
- Oui, dans l'onglet Briefs, vous pouvez suivre le statut de vos offres, ce qui vous permet de contrôler les réponses des clients en un seul endroit.