Il n’est pas rare que les propriétaires d’entreprises se retrouvent dans l’obligation de prendre rapidement des décisions difficiles. Mais lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé et que le nombre d’entreprises dans cette situation a soudainement explosé, cela a entraîné un choc )c’est le moins que l’on puisse dire) ressenti dans le monde entier. Certains ont dû licencier des centaines, voire des milliers de leurs employés.
Au début de la pandémie, plus de 140 000 entreprises ont indiqué leur fermeture temporaire sur Yelp. En août, le chiffre est tombé à 65 769. Sur le papier, on pourrait se dire que des dizaines de milliers d’entreprises ont rouvert leurs portes. Cependant, selon le rapport sur l’impact économique de Yelp, 60 % des entreprises temporairement fermées ont fini par fermer définitivement. Pour bon nombre des survivants, l’une des ressources inestimables qui les a aidés à résoudre leurs problèmes financiers et opérationnels a été le freelancing.
Alors, que s'est-il passé exactement cette année-là, et qu'est-ce qui aurait pu changer la donne ? Voyons ça de plus près.
COVID-19 : un cauchemar pour les entreprises
Les grandes et petites entreprises furent, et sont toujours, impactées par l'épidémie de la COVID-19. Les restaurants familiaux ont été obligés à de nombreuses reprises de fermer et rouvrir sous des directives opérationnelles strictes. Même une organisation aussi grande que la NBA a dû postposer des matchs de basketball pendant des mois, avant de passer à un terrain « bulle » avec des fans numériques dans le stade. Mais ce n'est un secret pour personnes que ce sont les petites entreprises qui ont été le plus durement touchées.
Les petites entreprises peuvent facilement trouver deux semaines de liquidités entre les mains à un moment donné, les rendant très fragiles financièrement. Avec l'aide de soutien Corona qui n'est pas facilement disponible pour tout le monde, les préoccupations quant à savoir si elles répondent aux critères d'éligibilité de ces aides uniquement ajoutées à l'angoisse partagée par tous en ce qui concerne le confinement qui s'éternise ou une deuxième vague qui frapperait trop tôt. En général, le sentiment économique parmi les entrepreneurs est parsemé de doute et d'incertitude.
Bien qu'ils soient nombreux à estimer que le climat des petites entreprises sera normalisé d'ici 6 à 12 mois, nous avons réalisé que nous ne pourrions jamais complètement prévoir ce qui est à venir. Certains propriétaires préparent déjà de futures interruptions, en s'approvisionnant davantage pour éviter les pénuries, en mettant à jour des sites Web et des profils sociaux et en offrant des options de paiement numériques.
Mais c'est le travail à distance et la hausse de l'économie freelance qui peut avoir le plus grand impact positif sur les entreprises en travaillant pour faire en sorte que la pandémie soit derrière nous.
Comment le marché des freelances a volé la vedette en 2020
Il y a tout juste dix ans, les entreprises désapprouvaient les employés qui travaillaient depuis chez eux. Mais la pandémie de la COVID-19 a rendu le travail à domicile essentiel pour permettre aux entreprises de rester à flots ; et depuis lors, les employés et employeurs de la même manière ont changé d'avis, avec 55 % des exécutifs offrant cette option à leur personnel. Mais alors, pourquoi tous ces licenciements en masse au début de la pandémie, si le travail à distance était une option ? À cette époque, de nombreuses entreprises étaient en train de perdre leur activité et leurs revenus, les obligeant à réduire les frais où c'était possible.
Mais ils étaient toujours obligés de maintenir les activités, et c'est là où les freelances sont entrés en scène, ils ont permis aux entreprises de poursuivre un minimum d'activités sans payer de gros salaires. Les freelances sont payés sur base d'un projet à la fois, permettant aux sociétés de payer uniquement pour ce dont ils avaient besoin.
Comment les freelances sauvent financièrement les entreprises impactées
Ce n'est pas une surprise que la pandémie est en train de changer le paysage du travail. Entre les sociétés faisant plus attention au vaste nombre de compétences disponibles sur le marché et à l'augmentation du chômage, le marché des freelance est l'endroit attrayant où il faut être.
À peine 35 % de la main d'œuvre américaine (55 millions de personnes) sont actuellement freelances ; et ce nombre devrait encore augmenter pour atteindre 43 % cette année. Et comme les entreprises réévaluent leurs structures de main d'œuvre complètes, nous assistons également à des entreprises reporter l'embauche d'employés en raison de la tendance vers le bas de l'économie. Les positions disponibles aujourd'hui ne seraient pas des contrats de plus de six mois à partir de maintenant. Pourtant, le travail est encore à faire, rendant l'embauche de talents indépendants idéal pour les entreprises d'aujourd'hui.
Les plus petites entreprises utilisent des freelances pour rester légères et agiles, collaborant avec eux uniquement quand elles en ont besoin. Les freelances sont des professionnels rentables qui se spécialisent dans des compétences commerciales essentielles. Et ils sont capables de travailler à distance efficacement ; ils peuvent se plonger immédiatement dans des projets et livrer des résultats exceptionnels. Cela place ce changement de paradigme dans une belle position pour devenir la nouvelle norme.
Alors, que voyons-nous jusqu'à présent ? De plus en plus d'entreprises qui adoptent des modèles hybrides avec un personnel à plein temps et aussi des freelances.
Se préparer pour un future incertain avec une équipe de freelances
S'il y a bien une chose qui est bien certain à l'heure actuelle, c'est que rien n'est certain. Avec de futures épidémies et autres catastrophes plus plausibles que jamais, plus personne ne veut être pris au dépourvu. Et alors rester opérationnel peut être compliqué lorsque les revenues sont en chute libre et que les employés sont obligés de rentrer chez eux ; avoir une équipe de freelances à disposition peut facilement s'avérer pratique contre ces obstacles imprévisibles ; offrant un filet de sécurité ingénieux qui permet aux entreprises de contrôler davantage les liquidités et les opérations en cas de confinements. Voici pourquoi :
- Les freelances solides travaillent efficacement. Ils sont habitués à respecter des délais serrés sans sacrifier la qualité.
- Leurs plannings sont plus flexibles pour s'adapter aux vôtres.
- Ils ont tendance à avoir une multitude d'expériences (pas de ressources gaspillées en formation). La réserve de professionnels est vaste (vous pouvez trouver la bonne personne).
- Pas de salaires, pas d'avantages sociaux ou d'impôts dont vous soucier (davantage d'argent dans votre poche).
Si vous n'avez pas encore configuré vos espaces de travail numériques, c'est le bon moment pour vous lancer. Voici quelques astuces pour l'embauche à distance de professionnels pour votre équipe virtuelle :
- Trouvez une personne qui dispose d'échantillons mettant en valeur les compétences que vous recherchez. Si vous êtes en train de moderniser votre site Web, demandez un portfolio du travail précédent
- Soyez prêt avec un plan détaillé de vos besoins. C'est plus facile de trouver le bon expert. Créez un aperçu pour le livre que vous souhaitez faire écrire, ou une demande qui détaille le produit final et les compétences nécessaires
- N'ayez pas peur de tester quelques freelances : le premier n'est pas toujours le bon
- Offrez des projets test et des tâches plus petites avant d'engager quelqu'un pour un projet plus important
- Utilisez une plateforme freelance proposant une grande réserve de talents. Focalisez-vous sur des services qui organisent les freelances par compétence, domaine, lieu, classement, etc.
- Communiquez régulièrement avec vos freelances par le biais d'outils numériques de collaboration comme Slack et vidéoconférence. Ils permettent d'établir une relation et aident à la productivité
Trouvez le meilleur freelance pour le job, à chaque fois
Il existe des millions de professionnels sur le marché du freelancing. Cependant, trouver la bonne personne pour le poste à pourvoir et jongler avec les frais est chronophage. C'est pourquoi nous avons créé Fiverr Pro.
Notre objectif ? Aider les entreprises à trouver des talents exceptionnels tout en simplifiant la gestion des équipes et des budgets. Grâce à notre plateforme, vous pouvez suivre les progrès de l'équipe, définir un budget et approuver les transactions depuis n'importe où. Nous avons perfectionné le processus afin que vous puissiez entrer en contact avec nos freelances les plus adaptés à vos missions.