Codes promo

Si vous avez reçu un code promo, vous pouvez l'appliquer lors du processus de paiement.

Comment appliquer un code promo

1. Pour effectuer un achat, repérez le service qui vous convient puis accédez à la page Commande.
2. Personnalisez votre commande, puis passez à l’étape Paiement.
3. Dans la section récapitulatif, saisissez votre code promo, cliquez sur Postuler, puis sur Confirmer et payer pour finaliser votre achat.

 

Résolution des erreurs de code promo

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  1. Les Codes promo doivent être saisis manuellement sur la page de paiement.
  2. Saisissez le code promo et cliquez sur Appliquer.
  3. Si vous ne suivez pas cette étape, le code promo ne sera pas ajouté à l’achat. Si vous avez suivi toutes ces étapes et que le code promo ne s’affiche toujours pas, gardez à l’esprit que :
     • Les codes promo ne peuvent pas être appliqués à des commandes déjà créées.
     • Les codes promo ne peuvent être utilisés que lorsque le service est acheté via un fournisseur de paiement externe, comme une carte de crédit ou PayPal.

  Pour en savoir plus sur les Codes promo et leurs conditions générales, consultez les Conditions de paiement de Fiverr.

• Chaque code promo possède ses propres conditions générales, qui doivent être respectées pour que le code s’applique correctement. Parmi ces conditions, sachez que certains codes :
  • Ont une date d’expiration.
  • Peuvent être utilisés uniquement pour certains types de commandes. Par exemple : les commandes passées auprès de Freelances Pro.
  • La commande doit atteindre un montant spécifique. Par exemple : 10 $ de réduction pour tout achat d’au moins 50 $.

Appliquer un code promo à une commande en cours

Actuellement, il n'est pas possible d'utiliser un code promo pour une commande en cours. Les codes promo doivent être ajoutés sur la page de paiement, avant de finaliser le paiement.