Modes de paiement

Fiverr propose plusieurs moyens de paiement. Leur disponibilité varie en fonction de l'appareil utilisé, de votre pays de résidence et des réglementations en vigueur.

En savoir plus sur la mise à jour de vos moyens de paiement avec Enregistrer et supprimer votre moyen de paiement.

Moyens de paiement disponibles

Les méthodes de paiement disponibles sont énumérées ci-dessous. Veuillez noter que les options de paiement peuvent varier en fonction de votre pays ou de votre lieu de résidence en raison des restrictions imposées par les fournisseurs de paiement individuels, qui ne sont pas contrôlés par Fiverr. Nous n'acceptons pas actuellement les crypto-monnaies.

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  • Si vous utilisez l'application mobile iOS de Fiverr, vous pouvez effectuer des achats à l'aide d'Apple Pay.
  • Ce mode de paiement n'est disponible que dans certains pays. Consultez la liste ici.
• Disponible sur Fiverr. Vous pouvez utiliser presque tous les types de cartes de crédit et de débit.
• Disponible sur Fiverr. Effectuez des achats en utilisant les fonds que vous avez sur votre solde Fiverr.
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  • Si vous utilisez l'application mobile Android de Fiverr, vous pouvez effectuer des achats en utilisant Google Pay.
  • Ce mode de paiement n'est disponible que dans certains pays. Consultez-en la liste ici. 
• iDEAL est une méthode de paiement bancaire en ligne exclusivement utilisée aux Pays-Bas, qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements par virement direct en ligne à partir de leur compte bancaire.
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  • Vous pouvez payer avec PayPal. Vous pouvez lier votre compte PayPal pour des paiements plus rapides. 
  • Ce mode de paiement n'est disponible que dans certains pays. Consultez-en la liste ici.
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  • La possibilité d'effectuer un paiement avec Pay Later est désormais disponible pour certains clients. Cette option via PayPal offre trois modes de paiement : paiement en 4 fois, paiement mensuel ou utilisation du solde Paypal. Que vous ayez déjà un solde sur PayPal ou non, cette option reste disponible. Les utilisateurs pourront y accéder directement, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en demander l'approbation.
  • Cette méthode de paiement n'est disponible que pour les utilisateurs de la plateforme des États-Unis et pour les administrateurs et gestionnaires financiers Fiverr Pro.
• L'application Venmo ne peut être utilisée que par notre client situé aux États-Unis.
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  • Services de paiement électronique pour les virements bancaires (par exemple, SWIFT, le Federal Reserve Wire Network, ou le Clearing House Interbank Payments System)
  • Disponible uniquement pour les clients Fiverr Pro.

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  • Le montant total dû
  • Le montant disponible sur votre solde personnel
  • La somme à régler avec un autre moyen de paiement (PayPal ou carte de crédit) sera exigée si votre achat dépasse le solde disponible sur votre compte.
    
    Remarque : Si vous réalisez un achat en tant que membre d'un compte d'équipe, l'utilisation d'un seconde mode de paiement n'est pas possible. Dans ce cas, si le montant dépasse votre solde, vous devrez utiliser une seule source de paiement.
    En savoir plus sur l'Utilisation de votre Solde Fiverr.

Enregistrer ou supprimer votre mode de paiement

Enregistrez votre moyen de paiement préféré pour un règlement plus facile et plus rapide lors de vos achats sur Fiverr. Vous pouvez enregistrer votre carte de crédit, de débit, ou votre compte PayPal comme méthode de paiement préféré.

Pour savoir comment paramétrer votre mode de paiement préféré, consultez les informations ci-dessous :

• Pour enregistrer les informations de votre carte :

  1. Sur la page Confirmer et payer > Cartes de crédit et de débit.
  2. Cochez la case Enregistrer par défaut.
  3. Remplissez les informations obligatoires de la carte.
  4. Cliquez sur Procéder au paiement.
     Conseil : les données de votre carte seront enregistrées pour votre prochain achat !

   Pour payer avec votre carte enregistrée :

  1.  Sur la page Confirmer et payer > Cartes de crédit et de débit.
  2.  Cliquez sur Passer votre commande.

• Pour vous connecter à votre compte PayPal :

  1.  Sur la page Confirmer et payer > PayPal.
  2.  Cochez la case Se souvenir pour les paiements futurs .
  3.  Cliquez sur Payer via PayPal.
  4. Vous serez redirigé vers PayPal.
     
     Remarque : assurez-vous de suivre les instructions. Une fois votre paiement approuvé, votre compte PayPal sera connecté.

   Pour payer avec votre compte PayPal :

  1. Sur la page de paiement > Passer commande
  2. Votre compte PayPal sera débité sans demande de connexion supplémentaire.
     
     Remarque : vous pouvez payer avec une autre source d’approvisionnement ou un autre compte en cliquant sur la flèche déroulante à côté de votre compte PayPal enregistré.
• Pour vous connecter à votre compte Paypal sur Android :
  1. Cliquez sur les 3 tirets en haut à gauche > Paramètres > Options de paiement.

Remarque : Lorsque vous souscrivez à l’un de nos programmes ou fonctionnalités mensuels, comme Seller Plus ou Fiverr Pro, il vous est demandé de cocher une case pour accepter le renouvellement automatique de votre adhésion chaque mois.

Suppression d'un mode de paiement enregistré

Remarque : Les administrateurs Fiverr Pro peuvent ajouter ou supprimer des cartes dans « Facturation » sous la rubrique « Mode de paiement ».

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  1. Connectez-vous et cliquez sur votre photo de profil.
  2. Accédez à Facture et paiements > Modes de paiement.
  3. Carte de crédit ou PayPal > Supprimer.

Questions fréquentes

• Les moyens de paiement disponibles dépendent de votre pays de résidence. Nous sommes limités par la liste des pays dans lesquels nos fournisseurs de paiement tiers offrent leurs services.
  
  Remarque : nous ajoutons sans cesse de nouveaux moyens de paiement alors soyez à l'affût des dernières mises à jour.
• Il n'est actuellement pas possible de déposer de l'argent directement sur votre solde Fiverr. Si vous avez du solde disponible, il provient forcément de vos revenus, de remboursements ou de crédits offerts par Fiverr.
  
  Remarque : les dépôts en espèces peuvent être effectués sur des comptes Fiverr Pro.
• Si un mode de paiement n’est pas utilisé régulièrement, il sera automatiquement supprimé.Nous supprimons le mode de paiement s’il n’est pas utilisé pendant plus de 4 mois. Si vous rencontrez encore des soucis de paiement, consultez la page Problèmes de paiement.
• En tant que client, en cas de remboursement, celui-ci apparaîtra dans votre solde Fiverr et pourra être utilisé pour un achat ultérieur. Si une commande est annulée, le remboursement (montant initial de la commande et frais de service) sera crédité sur votre solde Fiverr.
  
  En savoir plus sur les remboursements.