Le réseau de freelances est une fonctionnalité de Fiverr Pro qui vous permet de gérer et de réembaucher les freelances et les agences avec lesquels vous avez déjà travaillé. Utilisez-le pour accéder à vos anciens collaborateurs, organiser les freelances en listes et obtenir une meilleure visibilité sur les collaborations de votre équipe, le tout au même endroit.
Comment fonctionne le réseau de freelances
Le réseau de freelances vous offre trois atouts majeurs :
- Centralisation : Accédez aux freelances et aux agences que vous avez embauchés, enregistrés ou consultés, puis organisez-les, le tout au même endroit.
- Listes organisées : Catégorisez les freelances à l’aide de listes pour une gestion efficace. Vous et votre équipe pouvez créer ensemble une liste restreinte de freelances.
- Informations de l'équipe : Consultez les informations de votre équipe sur chaque freelance, y compris les avis et les commandes.
Les principaux avantages sont les suivants :
- Efficacité accrue : Accédez facilement à un réseau de freelances et conservez-le pour de futurs projets.
- Transparence inter-équipes : Bénéficiez d’une visibilité sur les embauches, les projets et les collaborations au sein de votre entreprise.
- Délai d'embauche réduit : Trouvez et embauchez rapidement des Freelances de confiance ayant fait leurs preuves.
Comment accéder au réseau de Freelances
Pour accéder au réseau de freelances, rendez-vous sur l'un des endroits suivants :
- Depuis votre tableau de bord, dans la section Réseau de Freelances.
- Dans le menu déroulant de votre avatar, sélectionnez ensuite l'option appropriée.
Présentation de la page
La page comporte, sur la gauche, un panneau de navigation qui vous permet de contrôler le contenu affiché. Le panneau comprend deux sections :
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En fonction de votre activité :
- Toutes les embauches : Affiche les Freelances précédemment embauchés par l’organisation.
- Récemment consultés : Affiche les Freelances ou les services que vous avez récemment consultés.
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Vos listes : Affiche toutes les listes auxquelles vous avez accès. Il existe deux types de listes :
- Listes partageables : Visibles et modifiables par tous les membres du compte.
- Listes privées : Visibles uniquement par la personne qui les a créées.
Obtenir des informations de l'équipe
L'onglet Toutes les embauches vous permet de voir les collaborations de votre équipe avec des Freelances. Chaque fiche de Freelance présente un récapitulatif de sa collaboration avec votre organisation : membres qui l’ont embauché, nombre de commandes, services fournis, avis, et plus encore.
Pour réembaucher un Freelance, cliquez sur le bouton Contact sur sa fiche.
Vous pouvez utiliser les filtres suivants pour affiner la liste :
- Embauchés plus d'une fois : Voir les freelances qui ont travaillé avec l'équipe sur plus d'une commande.
- Service fourni : Affiche les Freelances qui ont fourni le service sélectionné dans au moins une commande.
- Embauché par : Affiche les Freelances qui ont été embauchés par un membre du compte sélectionné.
Pour consulter des informations détaillées et accéder aux travaux précédents, cliquez sur la fiche d'un Freelance pour ouvrir le panneau Activité :
- Récapitulatif de la collaboration :analysez son travail en détail.
- Avis : Consultez les commentaires de votre équipe et accédez à l’ensemble des avis.
- Chronologie des activités : consultez les commandes sur lesquelles le Freelance a travaillé et cliquez sur les fichiers livrés pour les prévisualiser ou les télécharger.
- Contact : envoyez un message direct au Freelance.
Utiliser les listes pour collaborer sur de futures embauches
Les listes sont intégrées à la page du réseau de Freelances. Elles permettent aux équipes de collaborer sur des candidats potentiels enregistrés lors de l’exploration du catalogue.
Comment créer une liste
- Cliquez sur l’icône + située à gauche.
- Saisissez un nom de liste.
- Choisissez s’il s’agit d’une liste privée (visible uniquement par vous) ou d’une liste partagée (visible par l’ensemble du compte).
Comment enregistrer des Freelances dans une liste
- Depuis le Catalogue Pro : cliquez sur l’icône en forme de cœur sous la carte du Freelance, puis choisissez une liste existante ou créez-en une nouvelle avec l’icône +.
- Depuis le catalogue complet : cliquez sur l’icône en forme de cœur du service, puis sélectionnez une liste ou créez-en une nouvelle.
Comment accéder à vos listes
- Depuis l’en-tête : sélectionnez l’icône en forme de cœur pour accéder à une liste spécifique dans le menu déroulant.
- Depuis la page du réseau de Freelances : cliquez sur le nom d’une liste dans le panneau de gauche pour voir tous les Freelances enregistrés, y compris les listes partagées de votre équipe.
Comment Gérer les listes
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Modifier une liste :
- Renommez la liste.
- Ajoutez une description pour fournir davantage de contexte.
- Définissez la liste comme privée pour en restreindre l’accès à vous seul.
- Supprimer la liste : supprimez les listes dont vous n’avez plus besoin.
Questions fréquentes
- Oui, chaque Freelance ou agence apparaîtra dans Toutes les embauches à partir de la première commande créée. Cela peut prendre environ 15 à 30 minutes pour s’afficher.
- Oui, les membres peuvent consulter les commandes qu’ils n’ont pas créées, en fonction des autorisations du projet. Les membres peuvent utiliser la page Projets pour rejoindre des projets publics ou demander à leur administrateur de compte de les ajouter à des projets privés, afin d’accéder à d’autres commandes.
- Vos listes privées se trouvent sur la page du réseau de Freelances, sous Vos listes dans le panneau de gauche. Les listes privées affichent une icône de cadenas afin que vous puissiez les distinguer des listes partagées.
- La moyenne est calculée à partir de la valeur, en dollars américains, de chaque commande au moment de sa création. La moyenne est affichée dans la devise choisie par le membre du compte.