Codes promo

Si vous avez reçu un code promo, vous pouvez l'appliquer lors du processus de paiement. 


Comment appliquer un code promo

  1. Pour effectuer un achat, trouvez le service que vous souhaitez et allez à la page « Commander ».
  2. Personnalisez votre commande et passez au « Paiement ».
  3. Dans la section « Résumé », saisissez votre code promo, cliquez sur « Postuler » puis sur « Confirmer et payer » pour finaliser votre achat.
     

    Capture d'écran 2025-02-28 à 4.55.33 PM.png

     

    Capture d'écran 2025-02-28 à 4.56.01 PM.png

     

Résolution des erreurs de code promo

  •  

    1. Les Codes promo doivent être saisis manuellement sur la page de paiement.
    2. Une fois que vous avez saisi le code promo, vous devez cliquer sur  «Appliquer ».
    3. Sans cela, le code promo ne sera pas appliqué à l'achat.
      Si vous avez suivi toutes ces étapes et que le code promo n'est toujours pas pris en compte, n’oubliez pas que :
      • Les codes promo ne peuvent s'appliquer aux commandes déjà créées
      • Les codes promo ne peuvent être utilisés que lorsque le service a été payé via un fournisseur de paiement externe, comme une carte bancaire ou PayPal. 

    Pour en savoir plus sur les codes promo et les conditions générales, consultez les Modalités de paiement de Fiverr.

  • Les codes promo individuels sont assortis de conditions uniques et variées qui doivent être respectées pour que le code promotionnel soit appliqué de manière efficace.
    Parmi ces conditions, sachez que certains codes :
    • Avoir une date d'expiration.
       
    • Ce code promo ne peut être utilisé que pour  certains types de commandes.
      Par exemple : commandes des Freelances Pro.
       
    • La commande doit coûter un certain montant
      , par exemple : 10 € de réduction lorsque l’achat est de 50 € et plus.

Appliquer un code promo à une commande en cours

Actuellement, il n'est pas possible d'utiliser un code promo pour une commande en cours. Les codes promo doivent être ajoutés sur la page de paiement, avant de finaliser le paiement.

Cet article vous a-t-il été utile ?