Afin de vous aider à proposer la meilleure expérience client possible, nous améliorons le processus de commande de la catégorie explications animées. Voici un cahier des charges structuré que vous pouvez utiliser – nous vous conseillons de l'ajuster pour refléter votre service et l'envoyer à vos clients une fois la commande passée, afin de vous mettre d'accord en termes d'attentes et de leur assurer la meilleure livraison possible.
Instructions
Merci pour votre commande ! Nous souhaitons vous aider à donner vie à votre vision et à obtenir le meilleur résultat possible. Afin que nous sachions clairement sur vos attentes, veuillez répondre aux questions suivantes :
Informations générales
- Décrivez le produit / les fonctionnalités sur lesquelles vous souhaitez que la vidéo mette l'accent.
- Décrivez l'idée / le concept principal(e) de la vidéo.
-
Fournissez des informations pertinentes sur votre entreprise :
a. Nom de l'entrepriseb. Contacts professionnels et adressec. Liens réseaux sociaux
- Décrivez votre public cible.
- Veuillez partager et fournir les références des vidéos que vous aimez.
- Avez-vous une chronologie en tête ?
Les spécificités
- Avez-vous un script ou avez-vous besoin que nous vous en procurions un ?
- Quelle plateforme envisagez-vous d'utiliser pour partager la vidéo ?
- Veuillez partager vos préférences de format vidéo et de durée.
- Que souhaitez-vous inclure sur le dernier écran de la vidéo ? (par exemple logo, contact, appel à l'action ?)
- Avez-vous besoin d'une voix off pour la vidéo ? Si oui, remplissez les informations qui suivent :
- Sexe privilégié ?
- Âge privilégié ?
- Langue privilégiée ?
- Accent privilégié ?
- Quel timbre de voix aimeriez-vous utiliser ?(par ex. : drôle, sérieux, autoritaire, décontracté, enthousiaste, pragmatique, etc.)
- Avez-vous besoin d'un fond sonore musical ? Le cas échéant, quel type ?
Supports obligatoires
- Script (assurez-vous qu'il soit grammaticalement correct et finalisé).
- Votre logo.
- Le style de votre marque et votre palette de couleurs (Hex o RVB).
- Enregistrez-vous et aidez-nous à prononcer les noms inhabituels.
En savoir plus grâce à notre webinaire « Utilisation des tableaux blancs ».