Fiverr Select : programme de fidélisation client

Fiverr Select est le programme de fidélisation client de Fiverr qui offre des récompenses et un accès à du contenu exclusif, et ce, gratuitement.

 


Avantages de Fiverr Select

Les clients Fiverr Select bénéficient d’avantages exclusifs pour développer leur entreprise. 

Un freelance peut repérer un client Fiverr Select grâce au badge couronne affiché sur son profil. Ce badge apparaît également sur les photos de profil des clients Fiverr Select présents sur l’ensemble de Fiverr.
Ce badge informe les freelances qu’ils collaborent avec un client concentré, engagé et expérimenté.

  • En tant que membre de Fiverr Select, le client peut :

    • Bénéficier de récompenses telles que des coupons, des promotions, etc.
    • Participer à des événements de webinaires exclusifs.
    • Obtenir un accès prioritaire à l'assistance client.
    • S'enrichir à partir de ressources spécifiques au client.
    • Se faire remarquer par les freelances en tant que client Fiverr Select - avec le badge couronne.
  • Un client devient éligible pour Fiverr Select lorsque 2 objectifs sont atteints en 6 mois :
    • Le client a passé plus de 10 commandes qui ont été terminées.
    • Le client a dépensé au moins 500 dollars (ou l'équivalent dans votre devise locale) sur Fiverr.
    Remarque : le statut d’éligibilité du client est actualisé dans les 24 heures suivant la finalisation d’une commande.

Bien que les réunions avec un Customer Success Manager (CSM) ne soient plus proposées, notre équipe assistance client reste entièrement à votre disposition pour vous offrir une aide personnalisée en cas de problème et vous aider à trouver le freelance idéal pour votre prochain projet.

Questions fréquentes

  • Vous serez invité à rejoindre Fiverr Select après avoir terminé 10 commandes différentes pour un total de 500 $ minimum, vous recevrez alors votre invitation dans les 24 heures !
  • Si vous êtes éligible, vous verrez un bouton « rejoindre gratuitement maintenant » sur la page de votre profil client et sur la page Fiverr Select. Si vous n'êtes pas encore éligible, vérifiez votre statut d'éligibilité sur votre page de profil. Cela vous indiquera ce qu'il reste à faire.
  • Oui ! Fiverr Select est gratuit. Il n'y a pas de petits caractères.
  • Non, Fiverr Select est uniquement destiné aux clients Fiverr. Les freelances ont un programme de fidélité différent - freelances plus.
  • Vous serez reconnu comme un membre Fiverr Select - les agents d'assistance donneront la priorité à vos demandes afin que votre problème soit résolu rapidement.

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