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Remarque : le fichier source n'est disponible en supplément que dans certaines catégories. |
Lorsque vous créez votre service, vous pouvez offrir les fichiers sources en supplément. Si le client achète le fichier source du service complémentaire, vous avez juste à le télécharger lorsque vous livrez votre commande. Si le client n'a pas choisi le fichier source du service complémentaire, vous avez toujours la possibilité de le télécharger lorsque vous livrez, et il sera proposé à la vente. Nous vous recommandons de télécharger les fichiers sources à chaque livraison.
Activation du fichier source supplémentaire
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Lorsque vous définissez des services complémentaires dans votre service > Cochez la case à côté du Fichier sourcecomplémentaire.
Remarque : si un client achète ce service, vous le verrez sur la page de commande. -
Page Commande > Livrer votre commande en haut/ Faire défiler vers le bas > Livrer maintenant
Si vous n'êtes pas prêt à livrer votre travail > Enregistrer le brouillon
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Pour joindre votre fichier, cliquez sur Télécharger le travail.
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Pour joindre vos fichiers sources, cliquez sur Télécharger les fichiers sources.Remarque : vous pouvez télécharger des fichiers jusqu'à 5 Go
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Dans Description de ce que vous avez fait > Rédiger une brève description de votre prestation > Livrer un travailSi un client n'est pas satisfait de la livraison ou demande une modification, l'option pour Livrer à nouveau votre travail s'affichera. Sur la page de commande > Livrer le travail modifié.