Afficher les statistiques des services
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Sur la page Services, vous pouvez voir les statuts :
- Actif : ce sont vos services qui sont actuellement disponibles sur la plateforme Fiverr.
- En attente d'approbation : ce sont vos services qui nécessitent l'approbation de notre équipe de contenu avant de devenir disponibles. Cela peut être dû au téléchargement d'une vidéo, qui doit être approuvée.
- Modification(s) nécessaire(s) : ce sont les services ayant été examinés par l'équipe de contenu Fiverr et ayant besoin de modification(s) avant d'être disponibles.
- Brouillon : il s'agit des services que vous n'avez pas encore publiés.
- Refusé : ce sont vos services qui ont été refusés pour différentes raisons, telles que des vidéos qui ne répondent pas aux critères du site Fiverr ou du texte qui peut être inapproprié.
- En pause : ce sont vos services qui ne sont pas disponibles. Vous pouvez sélectionner ces services et les rendre actifs. S'ils contiennent des vidéos, ils devront d'abord être approuvés.
Agir
Cochez la case à côté du titre du service, puis sélectionnez une action à partir du menu en haut (par exemple, mettre en pause, activer, supprimer , etc.).
Afficher les statistiques
Cliquez sur le titre d'un service dans la liste, et faites défiler vers le bas pour voir différentes statistiques concernant votre service.
Analyses générales
Par défaut, ces statistiques représentent les 30 derniers jours. Vous pouvez également visualiser ces statistiques sous forme de graphique plus bas dans la page.
- Impressions : il s'agit du nombre de fois que votre service est apparu dans les vignettes de Fiverr (c'est-à-dire, sur la page d'accueil, la page de catégorie/sous-catégorie, la page recherche et la page utilisateur).
- Clics : il s'agit du nombre de clics après qu'un utilisateur l'ait vu une fois sur la page d'accueil, la page catégorie/sous-catégorie, la page recherche et la page utilisateur.
- Commandes : il s'agit du nombre total de commandes passées pour ce service.
- Annulations : il s'agit du taux d'annulation ou du nombre d'annulations de commandes de tous types divisé par le nombre de commandes de ce service.
- Plans (pour prestataires éligibles) : il s'agit des souscriptions actuelles associées à votre service. Le cas échéant, vous pouvez également ajouter des jalons à votre service.
- Taux de conversion : il s'agit de la moyenne du nombre total d'impressions divisé par le nombre de commandes.
Infos sur le service
Délai moyen de livraison en jours : il s'agit du nombre de jours, en moyenne, que vous mettez pour livrer vos services.
Commandes en attente : indique le nombre de commandes en attente.