Bienvenue sur le programme des services sponsorisés.
Les conditions d'utilisation suivantes (les « Conditions ») régissent votre accès ainsi que l'utilisation du programme des services sponsorisés (« Services sponsorisés », le « Programme » ou le « Service ») par Fiverr International Ltd. et ses filiales Fiverr Limited. (Lemesou 11, 2112 Nicosia, Chypre) et Fiverr Inc. (38 Greene St. NY 10013, NY), le cas échéant (collectivement, « Fiverr » ou « nous »).
Veuillez lire ces conditions avant de commencer à utiliser les services sponsorisés. En utilisant les services sponsorisés, vous acceptez et êtes liés par les termes et conditions ainsi que notre politique de confidentialité, qui se trouvent ici intégrées aux présentes par renvoi. Si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions ou la politique de confidentialité, vous n'aurez pas accès ou ne pourrez utiliser le service. Ces conditions s'ajoutent aux conditions générales d'utilisation de Fiverr.com (les « Conditions d'utilisation ») qui s'appliquent également aux services sponsorisés. Les termes en majuscules utilisés mais non définis ici doivent avoir la même signification que celle donnée dans les conditions d'utilisation.
Services sponsorisés. Le programme de services sponsorisés permet à des prestataires qualifiés de promouvoir leur activité en rendant leurs services visibles sous forme d'annonce dans des emplacements privilégiés sur le marché (les « Annonces »). Les services sponsorisés utilisent un mécanisme d'enchère de deuxième prix pour déterminer le coût et le placement des annonces des prestataires participants. Dans les services sponsorisés, les prestataires paient des frais uniquement lorsque les clients cliquent sur les annonces des prestataires.
Offres. Une offre correspond au montant le plus élevé que le prestataire est prêt à payer pour un clic sur l'annonce de son service sponsorisé. Des offres plus élevées peuvent multiplier les changes des prestataires de remporter des enchères, cependant, d'autres informations comme la pertinence, la qualité, la fidélisation des vues ou de la vente sont également pris en considération pour déterminer le « classement d'annonce » du service, qui finalement détermine les gagnants de l'enchère.
Veuillez noter que l'offre la plus élevée ne remporte pas nécessairement l'enchère. Des services de grande qualité peuvent remporter des enchères avec des offres inférieures (tout en maintenant les classements d'annonce les plus élevés). En aucun cas, le programme ne constitue une garantie ou une obligation de la part de Fiverr à promouvoir vos services. En outre, nous ne pouvons promettre qu'une annonce sera cliquée ni que si l'annonce obtient un clic, le service sponsorisé sera acheté. Si vous remportez une enchère, le placement de votre service sponsorisé, s'il y en a, sera soumis ou seul choix et à la discrétion de Fiverr. Les offres sont soumises aux montants minimum fixés au préalable par Fiverr.
Enchère. Les services sponsorisés se basent sur une procédure de « Enchère de deuxième prix », ce qui signifie qu'alors que le service avec le classement d'annonce le plus élevé gagne, le prix qui est facturé au prestataire pour un clic sur son annonce équivaut à l'offre minimum nécessaire au prestataire pour maintenir sa position de gagnant de l'enchère (qui est déterminée par rapport à tous les autres enchérisseurs). En d'autres termes, les prestataires peuvent payer moins que leurs offres réelles.
Emplacement des annonces Les emplacements des annonces sur le Site sont choisis en fonction d'une série de facteurs, y compris le montant de l'offre, la qualité du service, la pertinence, etc., et dans tous les cas, sont soumis, à tout moment, à la seule discrétion de Fiverr.
Plafond journalier. Le plafond journalier est le montant maximum qu'un prestataire est prêt à payer en une seule journée pour promouvoir ses services. Les prestataires doivent fixer un plafond journalier afin d'activer les services sponsorisés. Un jour, à cet effet, est fixé sur un jour de calendrier en temps universel coordonné (UTC).
Les conditions d'utilisation suivantes (les « Conditions ») régissent votre accès ainsi que l'utilisation du programme des services sponsorisés (« Services sponsorisés », le « Programme » ou le « Service ») par Fiverr International Ltd. et ses filiales Fiverr Limited. (Lemesou 11, 2112 Nicosia, Chypre) et Fiverr Inc. (38 Greene St. NY 10013, NY), le cas échéant (collectivement, « Fiverr » ou « nous »).
Veuillez lire ces conditions avant de commencer à utiliser les services sponsorisés. En utilisant les services sponsorisés, vous acceptez et êtes liés par les termes et conditions ainsi que notre politique de confidentialité, qui se trouvent ici intégrées aux présentes par renvoi. Si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions ou la politique de confidentialité, vous n'aurez pas accès ou ne pourrez utiliser le service. Ces conditions s'ajoutent aux conditions générales d'utilisation de Fiverr.com (les « Conditions d'utilisation ») qui s'appliquent également aux services sponsorisés. Les termes en majuscules utilisés mais non définis ici doivent avoir la même signification que celle donnée dans les conditions d'utilisation.
Services sponsorisés. Le programme de services sponsorisés permet à des prestataires qualifiés de promouvoir leur activité en rendant leurs services visibles sous forme d'annonce dans des emplacements privilégiés sur le marché (les « Annonces »). Les services sponsorisés utilisent un mécanisme d'enchère de deuxième prix pour déterminer le coût et le placement des annonces des prestataires participants. Dans les services sponsorisés, les prestataires paient des frais uniquement lorsque les clients cliquent sur les annonces des prestataires.
Offres. Une offre correspond au montant le plus élevé que le prestataire est prêt à payer pour un clic sur l'annonce de son service sponsorisé. Des offres plus élevées peuvent multiplier les changes des prestataires de remporter des enchères, cependant, d'autres informations comme la pertinence, la qualité, la fidélisation des vues ou de la vente sont également pris en considération pour déterminer le « classement d'annonce » du service, qui finalement détermine les gagnants de l'enchère.
Veuillez noter que l'offre la plus élevée ne remporte pas nécessairement l'enchère. Des services de grande qualité peuvent remporter des enchères avec des offres inférieures (tout en maintenant les classements d'annonce les plus élevés). En aucun cas, le programme ne constitue une garantie ou une obligation de la part de Fiverr à promouvoir vos services. En outre, nous ne pouvons promettre qu'une annonce sera cliquée ni que si l'annonce obtient un clic, le service sponsorisé sera acheté. Si vous remportez une enchère, le placement de votre service sponsorisé, s'il y en a, sera soumis ou seul choix et à la discrétion de Fiverr. Les offres sont soumises aux montants minimum fixés au préalable par Fiverr.
Enchère. Les services sponsorisés se basent sur une procédure de « Enchère de deuxième prix », ce qui signifie qu'alors que le service avec le classement d'annonce le plus élevé gagne, le prix qui est facturé au prestataire pour un clic sur son annonce équivaut à l'offre minimum nécessaire au prestataire pour maintenir sa position de gagnant de l'enchère (qui est déterminée par rapport à tous les autres enchérisseurs). En d'autres termes, les prestataires peuvent payer moins que leurs offres réelles.
Emplacement des annonces Les emplacements des annonces sur le Site sont choisis en fonction d'une série de facteurs, y compris le montant de l'offre, la qualité du service, la pertinence, etc., et dans tous les cas, sont soumis, à tout moment, à la seule discrétion de Fiverr.
Plafond journalier. Le plafond journalier est le montant maximum qu'un prestataire est prêt à payer en une seule journée pour promouvoir ses services. Les prestataires doivent fixer un plafond journalier afin d'activer les services sponsorisés. Un jour, à cet effet, est fixé sur un jour de calendrier en temps universel coordonné (UTC).
Veuillez noter qu'il n'y a aucune garantie à ce que le plafond journalier dans sa totalité soit utilisé un jour. Le plafond journalier peut être mis à jour par le prestataire à tout moment, avec effet le jour ouvrable suivant.
Modalités de paiement. Les frais des services sponsorisés sont facturés mensuellement, pendant la première semaine de chaque mois, en fonction du nombre de clics réalisés au cours du mois précédent. Par défaut, les frais sont facturés à partir des crédits Fiverr et / ou du solde Fiverr du prestataire (si les crédits Fiverr ne sont pas suffisants). Cependant, lorsque les fonds ne sont pas suffisants sur le solde Fiverr du prestataire, les frais restants seront facturés à partir du moyen de paiement défini par le prestataire pour son compte, ou déduits des revenus à venir du prestataire si le moyen de paiement n'est pas défini.
Les prestataires peuvent être facturés à l'aide de taxes indirectes (comme une taxe sur les ventes, la TVA ou la TPS) en fonction de sa résidence, son emplacement et de la législation en vigueur, en plus des frais qui ont été calculés dans la procédure d'enchère. Veuillez noter que le plafond journalier fixé par le prestataire est hors taxe.
Pour toutes les autres conditions, veuillez lire la section Achat dans nos conditions d'utilisation.
Exclusion de garanties.
LE PROGRAMME DE SERVICES SPONSORISÉS SE DÉVELOPPE SUR UNE BASE DE « DE MÊME » ET « COMME DISPONIBLE », SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QUE CE SOIT DE MANIÈRE EXPRESSE OU IMPLICITE. NI FIVERR NI TOUTE AUTRE PERSONNE ASSOCIÉE À FIVERR NE DONNE DE GARANTIE OU DE REPRÉSENTATION QUANT À L'INTÉGRALITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, LA PRÉCISION OU LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE. CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE PAS LES GARANTIES QUI NE PEUVENT ÊTRE EXCLUES OU LIMITÉES CONFORMÉMENT À LA LOI.
LE PROGRAMME DE SERVICES SPONSORISÉS SE DÉVELOPPE SUR UNE BASE DE « DE MÊME » ET « COMME DISPONIBLE », SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QUE CE SOIT DE MANIÈRE EXPRESSE OU IMPLICITE. NI FIVERR NI TOUTE AUTRE PERSONNE ASSOCIÉE À FIVERR NE DONNE DE GARANTIE OU DE REPRÉSENTATION QUANT À L'INTÉGRALITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, LA PRÉCISION OU LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE. CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE PAS LES GARANTIES QUI NE PEUVENT ÊTRE EXCLUES OU LIMITÉES CONFORMÉMENT À LA LOI.
Limite de responsabilité.
EN AUCUN CAS FIVERR, SES FILIALES OU SES CONCÉDANTS, FOURNISSEURS DE SERVICE, EMPLOYÉS, AGENTS, RESPONSABLES OU DIRECTEURS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, EN THÉORIE DU MOINS, PROVENANT OU EN RELATION AVEC VOTRE USAGE, OU INCAPACITÉ À UTILISER, LE SITE, TOUT SITE WEB LIÉ À CE DERNIER, TOUT CONTENU SUR LE SITE WEB OU D'AUTRES SITES WEB OU TOUT COURS OU ARTICLE OBTENU VIA LE SITE WEB OU D'AUTRES, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCIDENTEL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, INCLUANT SANS TOUTEFOIS SE LIMITER À DES BLESSURES, UNE DOULEUR OU DE LA SOUFFRANCE, UNE DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE, UNE PERTE DE REVENUS, UNE PERTE DE PROFITS, UNE PERTE D'ACTIVITÉ OU UNE ÉPARGNE ANTICIPÉE, UNE PERTE D'UTILISATION, UNE PERTE DE BIENVEILLANCE, UNE PERTE DE DONNÉES ET CAUSÉ PAR UN ACTE DÉLICTUEL (Y COMPRIS DE LA NÉGLIGENCE), UNE RUPTURE DE CONTRAT OU AUTRE, MÊME SI PRÉVISIBLE.
EN AUCUN CAS FIVERR, SES FILIALES OU SES CONCÉDANTS, FOURNISSEURS DE SERVICE, EMPLOYÉS, AGENTS, RESPONSABLES OU DIRECTEURS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, EN THÉORIE DU MOINS, PROVENANT OU EN RELATION AVEC VOTRE USAGE, OU INCAPACITÉ À UTILISER, LE SITE, TOUT SITE WEB LIÉ À CE DERNIER, TOUT CONTENU SUR LE SITE WEB OU D'AUTRES SITES WEB OU TOUT COURS OU ARTICLE OBTENU VIA LE SITE WEB OU D'AUTRES, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCIDENTEL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, INCLUANT SANS TOUTEFOIS SE LIMITER À DES BLESSURES, UNE DOULEUR OU DE LA SOUFFRANCE, UNE DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE, UNE PERTE DE REVENUS, UNE PERTE DE PROFITS, UNE PERTE D'ACTIVITÉ OU UNE ÉPARGNE ANTICIPÉE, UNE PERTE D'UTILISATION, UNE PERTE DE BIENVEILLANCE, UNE PERTE DE DONNÉES ET CAUSÉ PAR UN ACTE DÉLICTUEL (Y COMPRIS DE LA NÉGLIGENCE), UNE RUPTURE DE CONTRAT OU AUTRE, MÊME SI PRÉVISIBLE.
CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE PAS LA RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE CONFORMÉMENT À LA LOI.
Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte si nous remarquons toute activité que nous jugeons frauduleuse ou inappropriée.
Les utilisateurs dont le compte a été suspendu par Fiverr en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation n'ont pas accès au programme.
De temps à autre, des modifications peuvent être apportées à ces conditions. Ces modifications entraîneront une nouvelle copie des conditions disponible sur cette page.
Vous comprenez et acceptez que si vous utilisez le Service après la date à laquelle les conditions ont changé, nous considérerons que vous acceptez les conditions mises à jour.
Nous nous réservons le droit de suspendre le programme à tout moment sans préavis.