Collaborer avec un chef de projet professionnel garantit un processus fluide et sans accroc pour tous. C'est pourquoi notre service de gestion de projet réservé aux clients Fiverr Pro est un atout essentiel pour votre flux de travail.
Qu’est-ce que le service Fiverr Pro de gestion de projet ?
Le service de gestion de projet est une nouvelle offre dédiée aux clients Fiverr Pro. Elle permet à tout type de client — de l'entrepreneur indépendant aux grandes entreprises et marques — de réaliser leurs projets avec l’appui d’un chef de projet qui leur est assigné.
Ces chefs de projet sont certifiés par Fiverr, disposent de plusieurs années d'expérience en gestion et livraison de projets, et maîtrisent parfaitement leur domaine.
Les chefs de projet accompagnent les clients dans l’exécution de leur projet en :
- Créant une équipe de freelances idéale
- Communiquant avec les freelances tout au long du processus
-
Gérer le projet du début jusqu'à la livraison finale.
Quels sont les avantages de collaborer avec un chef de projet?
Tous nos chefs de projet sont des experts reconnus dans leur domaine et accompagnent vos projets de grande envergure. Sachez que le chef de projet qui vous sera attribué comprendra parfaitement votre univers professionnel, maîtrisera le jargon spécifique et sera agréable à travailler avec.
Voici les principaux avantages dont vous pouvez bénéficier :
- Le gestionnaire de projet est la passerelle entre vous et votre client. Cela vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur votre travail et améliorer vos compétences pendant que votre gestionnaire prend soin des clients et de la gestion de projet.
- Le travail des gestionnaires de projet est de gérer les projets. Ils sont disponibles tout au long du processus afin de répondre à vos questions et vous fournir tout ce dont vous aurez besoin pour mener à bien vos projets, tout en vous offrant un service de qualité.
- Les services de gestion de projet peuvent vous aider à accroître la stabilité de votre revenu grâce à un accès en réseau et à de nouvelles opportunités stimulantes. Avec un projet plus complexe, votre entreprise et vous-même pouvez vous attendre à la croissance et à l’épanouissement professionnel, ainsi qu’à plus de connexions et de possibilités de travail récurrent, au lieu d’un projet unique.
- Étant donné que les clients aiment généralement travailler avec un freelance qu'ils connaissent, un bon gestionnaire de projet saura vous accompagner vers de nouvelles opportunités entrepreneuriales. Le service de gestion de projet peut également vous aider à renforcer votre réputation sur Fiverr, ce qui peut impacter directement et positivement votre entreprise.
Comment ça marche ?
Un projet piloté par un chef de projet ressemble aux autres projets réalisés sur Fiverr Pro. La différence est que votre interlocuteur principal est le chef de projet. De plus, ce type de projet implique souvent plusieurs Freelances travaillant en équipe simultanément.
Les clients peuvent consulter toutes les communications entre vous et leur chef de projet et répondre si besoin, mais l’objectif reste que le projet soit mené par le chef de projet, et non par les clients eux-mêmes.
Voilà comment fonctionne le processus :
- Les clients intéressés contactent l’équipe de gestion de projet de Fiverr Pro au sujet de leur projet.
- Le gestionnaire de projet rencontre le client pour comprendre la portée de son projet ainsi que ses besoins/critères précis.
- Le gestionnaire de projet constitue une équipe de freelances qui semble convenir parfaitement au projet et qui le mènera à terme avec succès.
- Si vous êtes êtes un candidat éligible, le gestionnaire de projet vous contactera depuis son compte pour vérifier vos disponibilités, partager le brief du client et vous demander un devis.
- Une fois que le client vous aura approuvé en tant que freelance, le gestionnaire vous contactera à nouveau via le compte du client et vous demandera d'envoyer par message une offre sur mesure.
- Une fois l’offre sur mesure approuvée, le chef de projet vérifiera et suivra avec vous tous les détails du projet jusqu’à sa livraison finale.
Remarque : travailler en tant que chef de projet ne limite en aucun cas votre travail en tant que freelance.
En savoir plus sur notre garantie de satisfaction Fiverr Pro pour les clients.
Questions fréquentes
- Malheureusement, vous ne pouvez pas contacter un gestionnaire en premier. Lorsqu'un gestionnaire reçoit une demande de projet de la part d'un client, il vous contacte pour vous présenter le brief du projet s'il pense que vous correspondez au profil recherché.
- Nos services sont conçus de manière à permettre au gestionnaire d'être le point de contact unique à la fois pour le client et pour vous, le freelance. Cela profite aux deux parties et permet un flux de travail plus productif.
- Pas du tout, les honoraires du manager seront intégralement payés par le client.
- Le manager étant votre point de contact pour le projet, c'est lui qui vous laissera un avis après la livraison finale.
- La plupart de nos managers ont besoin du travail de plusieurs freelances, mais il n'est pas nécessaire de contacter ou de rendre des comptes à d'autres freelances. Votre manager sera entièrement responsable de la communication et de la coordination entre les freelances, alors n'hésitez pas à le contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
- Les commandes des gestionnaires sont identiques à toute autre commande placée sur Fiverr Pro. Une fois que le client a approuvé votre offre sur mesure, les fonds qui lui ont été facturés sont conservés sur Fiverr jusqu'à ce qu'il approuve votre livraison finale.En savoir plus sur le retrait des revenus.
- Si l'une de vos formules correspond exactement aux besoins de votre client, n'hésitez pas à demander à votre manager de passer commande. Si ce n'est pas le cas, envoyez à votre manager une offre sur mesure qui correspond aux détails, aux critères et aux spécifications du projet, sur la base du brief du client.
- Le manager vous contactera d'abord via son compte personnel, puis vous demandera une offre sur mesure via le compte de son client Fiverr Pro par message via la boîte de réception. Envoyer l'offre sur mesure comme réponse au message dans la boîte de réception.
- Le client est le seul à pouvoir approuver votre livraison finale et à donner son feedback sur les modifications à apporter, le cas échéant. Toutefois, le gestionnaire est chargé de veiller à ce que toutes les livraisons respectent le cahier des charges initial et à la communication entre vous et le client .
Cela étant dit, n'hésitez pas à tirer parti de l'expérience de votre gestionnaire et profitez de l'avantage de travailler avec lui pour partager vos idées créatives, vos questions et vos préoccupations. - Notre manager a travaillé dur pour créer le brief idéal pour chaque champ d'action de nos services. Si vous pensez qu'il vous manque encore des informations dans le brief du client, n'hésitez pas à contacter votre manager pour lui poser des questions supplémentaires.
- Tout dépend des services freelances que vous proposez et des critères spécifiques du projet. Votre manager gère l'ensemble du processus et veille à ce que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien votre partie du projet, y compris la communication entre les freelances. Ils vous tiendront également au courant de tout changement.