Travailler avec un chef de projet professionnel peut aider à rendre le processus fluide et transparent pour tous les participants, c’est pourquoi notre service de gestion de projet pour clients Fiverr Pro est le complément parfait à votre flux de travail.
Qu’est-ce que le service Fiverr Pro de gestion de projet ?
Le service de gestion de projet est un nouveau service exclusivement réservé aux clients Fiverr Pro. Il permet à tous les types de clients — des autoentrepreneurs aux grandes marques et grandes entreprises — de mettre en œuvre des projets avec l'aide d'un chef de projet dédié avec lequel ils se sont mis en relation.
Les chefs de projet sont certifiés par Fiverr, ont des années d'expérience en gestion de projet et livraison et sont compétents dans leurs domaines.
Les chefs de projet des clients les aideront à exécuter leur projet en :
- Créant une équipe de freelances idéale
- Communiquant avec les freelances tout au long du processus
- Gérer le projet et sa livraison du début à la fin
Quels sont les avantages à travailler avec un chef de projet ?
Tous les chefs de projet sont compétents dans leurs domaines et sont là pour vous aider à réaliser des projets complexes. Sachez que le chef de projet avec lequel vous êtes mis en relation comprend l'univers professionnel dans lequel vous évoluez, connait et parle le jargon de votre secteur et travailler avec lui est très facile.
Voici les principaux avantages dont vous pouvez bénéficier :
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Une solution pour gagner du temps
Le chef de projet sert de point de contact unique entre vous et votre client. Cela vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur votre travail et parfaire vos compétences professionnelles pendant que votre chef de projet prend soin des clients et de la gestion de projet.
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Disponibilité
Le métier des chefs de projet est de gérer des projets. Ils seront disponibles tout au long du processus afin de répondre à vos questions, de vous fournir tout ce dont vous aurez besoin pour mener à bien les projets et vous offrir un service de qualité.
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De nouvelles opportunités et connexions
Les services de gestion de projet peuvent vous aider à accroître la stabilité de votre revenu grâce à un accès en réseau et à de nouvelles opportunités stimulantes. Avec un projet plus complexe, votre entreprise et vous-même pouvez vous attendre à la croissance et à l’épanouissement professionnel, ainsi qu’à plus de connexions et de possibilités de travail récurrent, au lieu d’un projet unique.
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Activité future
Étant donné que les clients contactent généralement les mêmes freelances, un bon chef de projet vous aidera à gérer et à générer davantage d'opportunités commerciales futures. Le service de gestion de projet peut également vous aider à acquérir une réputation durable sur Fiverr, ce qui peut avoir des conséquences directes et positives sur votre entreprise.
Comment ça marche ?
Un projet mené par un chef de projet est similaire à n’importe quel autre projet exécuté sur Fiverr Pro. La seule différence est que le principal point de contact du projet est le chef de projet. De plus, ces types de projets impliquent généralement plusieurs freelances travaillant simultanément en équipe.
Les clients peuvent consulter toutes les communications entre vous et leur chef de projet et répondre si nécessaire, mais l’objectif est que le projet soit dirigé par le chef de projet, et non par les clients eux-mêmes.
Voilà comment fonctionne le processus :
- Les clients intéressés contactent l’équipe de gestion de projet de Fiverr Pro au sujet de leur projet.
- Le chef de projet rencontre le client pour comprendre la portée de son projet ainsi que ses besoins/critères précis.
- Le chef de projet constitue une équipe de freelances qui semble convenir parfaitement au projet et qui peut l'exécuter avec succès.
- Si vous êtes un bon candidat, le chef de projet vous contactera depuis son compte pour vérifier vos disponibilités, partager le brief du client et vous demander un devis.
- Une fois que le client vous aura approuvé en tant que freelance, le chef de projet vous contactera à nouveau via le compte du client et vous demandera d'envoyer une offre sur mesure par message.
- Une fois l’offre sur mesure approuvée, le chef de projet vérifiera et suivra avec vous tous les détails du projet jusqu’à sa livraison finale.
| Remarque : travailler en tant que chef de projet ne limite en aucun cas votre travail en tant que freelance. |
Questions fréquentes
- Malheureusement, vous ne pouvez pas contacter un manager en premier. Lorsqu'un manager reçoit une demande de projet de la part d'un client, il vous contactera pour vous présenter le brief du projet s'il pense que vous correspondez au profil recherché.
- Nos services sont conçus de manière à permettre au manager d'être le point de contact unique à la fois pour le client et pour vous, le freelance. Cela profite aux deux parties et permet un flux de travail plus productif.
- Pas du tout, les honoraires du manager seront intégralement payés par le client.
- Le manager étant votre point de contact pour le projet, c'est lui qui vous laissera un avis après la livraison finale.
- La plupart de nos managers ont besoin du travail de plusieurs freelances, mais il n'est pas nécessaire de contacter ou de rendre des comptes à d'autres freelances. Votre manager sera entièrement responsable de la communication et de la coordination entre les freelances, alors n'hésitez pas à le contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
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Les commandes des managers sont identiques à toute autre commande placée sur Fiverr Pro. Une fois que le client a approuvé votre offre sur mesure, les fonds qui lui ont été facturés seront conservés sur Fiverr jusqu'à ce qu'il approuve votre livraison finale. En savoir plus sur le retrait des revenus.
- Si l'une de vos formules correspond exactement aux besoins de votre client, n'hésitez pas à demander à votre manager de passer commande. Si ce n'est pas le cas, envoyez à votre manager une offre sur mesure qui correspond aux détails, aux critères et aux spécifications du projet, sur la base du brief du client.
- Le manager vous contactera d'abord via son compte personnel, puis vous demandera une offre sur mesure via le compte de son client Fiverr Pro par message via la boîte de réception. Envoyer l'offre sur mesure comme réponse au message dans la boîte de réception.
- Le client est le seul à pouvoir approuver votre livraison finale et à donner son feedback sur les modifications à apporter, le cas échéant. Toutefois, le manager est chargé de veiller à ce que toutes les livraisons respectent le cahier des charges initial et à la communication entre vous et le client . N'hésitez pas à tirer parti de l'expérience de votre manager et profitez de l'avantage de travailler avec lui pour partager vos idées créatives, vos questions et vos préoccupations.
- Notre manager a travaillé dur pour créer le brief idéal pour chaque champ d'action de nos services. Si vous pensez qu'il vous manque encore des informations dans le brief du client, n'hésitez pas à contacter votre manager pour lui poser des questions supplémentaires.
- Tout dépend des services freelances que vous proposez et des critères spécifiques du projet. Votre manager gère l'ensemble du processus et veille à ce que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin pour mener à bien votre partie du projet, y compris la communication entre les freelances. Ils vous tiendront également au courant de tout changement.