Les agences Fiverr offrent aux entreprises établies un espace dédié sur la plateforme pour y présenter leur équipe, leurs services et leur expertise, ce qui facilite la recherche du partenaire idéal pour des projets pluridisciplinaires de grande envergure. Cet article explique ce qu'est une agence Fiverr, comment Postuler et tout ce dont vous avez besoin pour compléter le profil de votre agence.
Conditions d'éligibilité et comment Postuler
Qui peut Postuler ?
Une agence Fiverr est une entreprise qui emploie une équipe de professionnels aux compétences et expériences variées, et qui propose une large gamme de services et de solutions. Contrairement aux freelances individuels, les agences peuvent gérer simultanément plusieurs projets et clients à grande échelle, avec la capacité d'augmenter leurs ressources à mesure que la demande croît.
- Une équipe interne d'au moins trois professionnels
- Une présence active dans l'une des catégories éligibles
- Une présence en ligne solide et la capacité de gérer des projets de grande envergure
Le programme d'agences est actuellement ouvert uniquement aux catégories suivantes : marketing digital, Programmation et Tech, Graphisme et design, Vidéo et animation et Business. D'autres catégories seront ajoutées progressivement au fil du temps.
Comment postuler
Fiverr applique un processus de vérification rigoureux afin de garantir la qualité et la fiabilité des agences présentes sur la plateforme. Voici comment il se déroule :
- Les invitations sont envoyées aux utilisateurs qui répondent aux critères d'éligibilité actuels.
- Vous remplissez le formulaire de candidature.
- Les candidats qualifiés sont invités à créer leur agence à partir de la page de présentation de leur profil de freelance.
- Une fois votre inscription terminée, les informations concernant votre agence sont soigneusement examinées par l'équipe Fiverr.
- Vous serez informé si votre agence est approuvée et mise en ligne, ou si des ajustements mineurs sont nécessaires pour finaliser votre profil d'agence.
Pas encore éligible ? Inscrivez-vous sur la liste d'attente pour être averti dès que votre agence sera éligible pour Postuler.
Complétez le profil de votre agence
Une fois que vous avez été invité à créer votre agence, vous devrez remplir un formulaire d'intégration. Tous les champs du formulaire d'intégration sont obligatoires. Vous avez la possibilité d'enregistrer votre progression et de revenir plus tard pour compléter le formulaire.
La section ci-dessous résume chaque champ, les informations requises et vous donne des conseils pour bien les renseigner.
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Prérequis
Le nom officiel de votre agence.
Astuce
Utilisez le nom sous lequel les clients vous reconnaîtront. Il apparaîtra sur la fiche et la page de votre agence.
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Prérequis
L'année de création de votre agence.
Astuce
Cette information doit refléter la date de création de l'agence elle-même, et non la date à laquelle vous avez rejoint Fiverr.
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Prérequis
Le secteur d'activité principal de votre agence. Recherchez et sélectionnez une option dans le menu déroulant.
Astuce
Sélectionnez au moins trois secteurs d'activité pour une visibilité optimale. Vous pouvez sélectionner plusieurs options.
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Prérequis
Choisissez parmi : 3–9, 10–49, 50–249 ou 250 et plus.
Astuce
Cette information doit refléter la taille totale de votre équipe interne.
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Prérequis
Une description de votre agence et des services que vous proposez.
Astuce
Parlez de l'agence, et non de vous en tant qu'individu. Incluez les domaines d'expertise, l'expérience, les réalisations, les outils et les partenariats. Une version résumée apparaît sur la fiche de votre agence dans les résultats de recherche.
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Prérequis
Téléchargez le logo ou l'image de votre agence.
Astuce
Cette image s'affiche sur la fiche de votre agence. Elle doit représenter l'image de marque de votre agence et être différente de votre photo de couverture.
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Prérequis
Téléchargez une image pour l'en-tête de la page de votre agence.
Astuce
Taille : 1280 x 776 px, 72 dpi. Le texte ne doit pas couvrir plus de 30 % de la surface de l’image. N’incluez pas de descriptions de services, d’évaluations, d’avis ni de références. Utilisez uniquement des images de haute qualité.
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Prérequis
Ajoutez au moins trois membres à votre équipe. Vous pouvez ajouter jusqu’à neuf membres.
Astuce
Organisez les membres par ordre d’ancienneté. Indiquez pour chacun le nom complet, le rôle et la photo de profil (portrait net, fond neutre, une seule personne, ni recadrée ni floue). Décrivez l’expérience, les compétences et l’expertise de chaque membre.
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Prérequis
Sélectionnez votre type d’agence parmi les catégories disponibles, puis choisissez au moins deux sous-catégories de services.
Astuce
Les services apparaissent sur la page de votre profil de freelance, et non dans la section « Compétences ». Vos compétences individuelles restent inchangées et peuvent toujours être modifiées depuis la page d’aperçu de votre profil de freelance.
La section « Services » de votre profil d’agence est distincte de la section « Compétences » de vos services individuels. L’ajout ou la mise à jour de services ici n’affecte pas les compétences listées sur vos services existants.
Directives relatives à la photo de couverture
Votre photo de couverture est l’image de bannière située en haut de la page de votre agence. C’est la première impression visuelle donnée aux clients, soignez-la. Suivez ces directives :
- Dimensions de l’image : 1280 × 776 px, 72 dpi
- Texte : ne doit pas occuper plus de 30 % de la surface de l’image.
- Contenu : représentation visuelle uniquement — aucune description de service, évaluation, avis, expérience professionnelle ni référence.
- Qualité : uniquement des images en haute résolution.
- Elle doit être différente de votre photo de profil.
Directives relatives aux photos des membres de l’équipe
La photo de chaque membre de l’équipe doit respecter les normes suivantes :
- Portrait net sur fond neutre.
- Une seule personne (pas de photos de groupe).
- Le visage ne doit pas être recadré.
- Pas d’arrière-plans chargés ou encombrés.
- Qualité élevée : aucune image floue ou pixelisée.
Avantages de devenir une agence Fiverr
S’inscrire en tant qu’agence sur Fiverr offre de nombreux avantages par rapport à un profil de freelance standard :
Visibilité et mise en avant
- Votre agence peut apparaître dans les sections dédiées où Fiverr suggère aux clients de commander auprès d’agences.
- Les clients peuvent utiliser le filtre « Type de freelance » pour rechercher spécifiquement des agences, ce qui permet aux bons clients de vous trouver plus facilement.
- Votre profil de freelance se transforme en une page d’agence complète qui regroupe les membres de votre équipe, vos services et une description de votre agence, le tout au même endroit.
Avantages opérationnels
- Les agences travaillent souvent sur des projets de grande envergure qui nécessitent une coordination en amont. La fonction de réservation de réunion vous permet de programmer une réunion vidéo gratuite avec des clients potentiels avant le début de la commande. Si l’option de consultation payante est activée sur votre compte, elle sera automatiquement rebasculée en réunion gratuite.
- Vos commandes, services, discussions et avis sont conservés lorsque vous passez à un profil d’agence. Seules la mise en page de votre page de profil et votre apparence dans les résultats de recherche changent.
Ce qui change et ce qui reste inchangé
Passer à un profil d’agence ne réinitialise pas votre historique Fiverr. Voici un récapitulatif clair :
- Ce qui reste inchangé lorsque vous passez à un profil d’agence :
- Toutes les commandes existantes
- Services
- Discussions et boîte de réception
- Avis et évaluations
- Page financière / revenus
- Qu’est-ce qui change lorsque vous passez à un profil d’agence ?
- Votre page de profil (devient une page d’agence)
- Votre apparence dans les résultats de recherche (carte d’agence au lieu de carte de service)
Meilleures pratiques
- Rédigez la description de votre agence comme celle d’une entreprise, et non comme celle d’un particulier. Mentionnez vos domaines d’expertise, votre expérience, vos outils, vos partenariats, vos récompenses et ce qui distingue votre agence.
- Organisez les membres de votre équipe par ancienneté et utilisez des portraits professionnels. Cela permet d’instaurer la confiance du client avant même qu’il n’ait lu un seul mot.
- Sélectionnez au moins trois industries dans le champ « Industries » pour optimiser votre visibilité.
- Choisissez une photo de couverture forte visuellement et axée sur votre marque. Évitez de l'utiliser comme seconde description de votre profil de freelance.
- Servez-vous de l'outil de réunion gratuit de manière proactive. Pour les projets importants, un court appel de cadrage avant le lancement de la commande permet de limiter les malentendus et protège les deux parties.
- Consultez régulièrement les catégories actuellement éligibles. Fiverr développe son programme d'agences et votre catégorie pourrait être bientôt disponible.
Questions fréquentes
- marketing digital, Programmation et Tech, Graphisme et design, Vidéo et animation et Business. D'autres catégories seront ajoutées au fil du temps.
- Les invitations sont envoyées aux utilisateurs qui répondent aux critères actuels. Si vous n'êtes pas encore éligible, vous pouvez rejoindre la liste d'attente pour être informé lorsque votre agence pourra Postuler.
- Vous devez ajouter au moins trois membres à votre équipe lors de l'onboarding. Votre équipe peut compter jusqu'à neuf membres.
- Oui. Vos commandes, vos services, vos discussions et vos avis ne changent pas lorsque vous passez à un profil d'agence. Seules la page de votre profil et la façon dont vous apparaissez dans les résultats de recherche seront modifiées.
- C'est possible, mais ce n'est pas recommandé. Les prochaines phases du produit destiné aux agences introduiront des fonctionnalités de gestion des rôles et des autorisations qui dépendront d'un compte unique. Chaque adresse e-mail ne peut être associée qu'à un seul compte Fiverr.
- Les agences peuvent proposer une réunion vidéo gratuite aux clients potentiels avant le début d'une commande, afin de s'aligner sur les attentes liées au projet. Si l'option de consultation payante est activée, elle repasse automatiquement en mode gratuit pour les réunions avec l'agence.
- Vous pouvez revenir en arrière, mais si vous souhaitez redevenir une agence ultérieurement, vous devrez peut-être reprendre tout le processus d'onboarding depuis le début.
- Non. La section Services de votre profil d'agence est distincte de la section Compétences de vos services. Les compétences de votre service restent inchangées ; vous pouvez toujours les modifier depuis la page d'aperçu de votre profil de freelance.