Fiverr Pro est une place de marché premium dédiée à la mise en relation de clients et de freelances de premier plan. Tous les freelances Pro sont soigneusement sélectionnés pour garantir qu'ils offrent le plus haut niveau de qualité et de service à nos clients professionnels.
Présentation de Fiverr Pro
Fiverr Pro permet aux freelances et aux clients de collaborer avec les meilleurs, de mener à bien des projets d'envergure et d'accéder à des ressources exclusives pour développer leur activité.
Fiverr Pro pour les freelances :
- Qu'est-ce que c'est : Fiverr Pro est un niveau sélectionné sur Fiverr où les freelances sont évalués en fonction de la qualité supérieure de leur travail, de leur service et de leur professionnalisme.
- Pourquoi c'est utile : Cela vous offre un Badge Pro sur votre profil et vos services, augmentant votre visibilité et attestant de votre statut vérifié auprès des clients. Vous bénéficiez également d'un accès exclusif au Catalogue Pro, destiné aux clients de premier plan et aux projets de grande envergure.
- À qui s'adresse-t-il : L'application est ouverte à tous les freelances, qu'ils soient nouveaux sur Fiverr ou expérimentés.
Avantages de Fiverr Pro pour les freelances
En tant que Freelance Pro, vous bénéficiez des avantages exclusifs suivants :
- Une coche bleue sur votre profil et vos services, qui vous aide à vous démarquer auprès des clients.
- Le catalogue Pro dédié vous met en relation avec des clients de premier plan pour travailler sur de gros projets.
- Renforcez votre crédibilité en demandant jusqu'à cinq recommandations de clients externes à Fiverr pour mettre en avant votre expertise.
- Bénéficiez d'une séance personnalisée pour mieux comprendre les attentes, obtenir des conseils et réussir avec des clients professionnels.
- Rejoignez un centre réservé aux professionnels pour élargir votre réseau, accéder à des ressources pour développer votre carrière et à des webinaires premium.
- Fiverr vous soutient si un Client Pro se déclare insatisfait et annule une commande dans les 14 jours. En savoir plus sur la garantie de satisfaction Pro.
- Mettez en valeur les étapes clés de votre carrière et votre parcours sur votre profil pour aider les clients potentiels à mieux apprécier vos compétences.
Candidature et conditions requises
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Pour devenir freelance Fiverr Pro, vous devez soumettre une application. Veuillez noter qu'être client Fiverr Pro ne vous autorise pas à exercer en tant que freelance ni à proposer des services sur la plateforme.
Le processus de sélection des freelances s’appuie sur plusieurs critères, dont votre catégorie ou sous-catégorie actuelle. Si votre catégorie n’est pas répertoriée, vous pouvez choisir d’être notifié lorsque les applications rouvriront.
Vous pouvez postuler pour ouvrir un Service Pro dans les catégories suivantes :
- Graphisme et conception
- Programmation et technologie
- Rédaction et traduction
- Vidéo et animation
- Marketing digital
- Musique et audio
- Business
- Data
Vous trouverez ici notre page de candidature, les conditions requises et les sous-catégories ouvertes pour les Pro ici.
Les applications doivent être soumises en anglais et aucun nombre précis de projets notables n’est exigé pour votre application.
Si vous avez postulé pour devenir Freelance Pro, sachez que certaines catégories peuvent nécessiter un délai d'évaluation plus long, ce qui peut allonger les délais de réponse.
Remarque : D’autres catégories seront ajoutées progressivement. Vous pouvez postuler dès maintenant, quelle que soit votre catégorie.
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Pour maximiser vos chances d’acceptation, suivez ces bonnes pratiques pour votre application :
- Fournissez des informations précises et complètes : Profitez des champs de texte libre pour vous présenter en détail, ainsi que votre entreprise, votre studio et les compétences de vos collaborateurs.
- Mettez en avant vos compétences : Partagez des liens vers votre portfolio pour les travaux effectués pour Fiverr et pour d’autres clients. Valorisez vos réalisations auprès de vos clients professionnels les plus prestigieux et précisez où consulter les résultats en ligne.
- Partagez vos réseaux sociaux : Bien que facultatif, cela facilite la vérification de votre identité et accélère le processus.
- Décrivez votre méthode de travail : Présentez votre démarche créative en détail, y compris les logiciels spécifiques utilisés.
Remarque : Le processus de révision peut prendre plus de temps que d'habitude en raison du volume élevé d'applications.
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Les freelances Pro de Fiverr doivent constamment répondre à des attentes élevées en matière de qualité de livraison et de professionnalisme afin de conserver leur statut.
Les critères d'évaluation comprennent :
- Communication et satisfaction du client
- Respect des conditions générales d'utilisation et des normes communautaires de Fiverr
- Réactivité
- Livraison à temps
- Taux d'exécution des commandes
- Conserver de bonnes évaluations
Note : la décision de rétrograder un freelance ou de le placer en probation relève de la seule appréciation de Fiverr.
Questions fréquentes
- Les clients de Fiverr Pro sont des utilisateurs qui, via la plateforme, ont accès à des services de haute qualité, à des outils exclusifs pour les entreprises et à des freelances rigoureusement sélectionnés pour des projets plus importants ou complexes. Bien que la plateforme soit conçue pour leur permettre de recruter efficacement des talents de premier ordre, il est important de souligner que leur rôle reste exclusivement celui de client. Être client de Fiverr Pro ne donne pas le droit d'exercer en tant que freelance ni de proposer des services sur la plateforme.
- Passer à Fiverr Pro peut ouvrir un nouveau marché pour les clients, sans toutefois modifier directement votre niveau de freelance actuel.
- Un freelance répondant aux critères de Fiverr Pro recevra un Badge Pro sur son profil et pourra proposer un Service Pro. Tous les Services Pro sont identifiés par un Badge Pro. Les clients peuvent également filtrer leur recherche pour n'afficher que les Services Pro.
- Il n'y a aucun frais d'adhésion pour devenir Freelance Pro. Cependant, les commandes Fiverr Pro sont soumises à la commission standard de Fiverr.
- La candidature à Fiverr Pro est ouverte à tous. Les freelances peuvent proposer à la fois des Services Pro et des Services classiques ; le Badge Pro ne remplace ni ne supprime les autres badges de niveau que vous possédez déjà.
- La conversion d’un Service existant en Service Pro est soumise à l’évaluation et à l’approbation de l’équipe Fiverr Pro. Cette évaluation prend en compte la qualité de votre service, de vos échanges avec les clients, ainsi que tout avertissement ou toute violation antérieure aux conditions générales d'utilisation.
- Oui. Si vous êtes déjà un freelance vérifié Fiverr Pro et que vous avez de l'expérience dans d'autres domaines avec des exemples de travaux de qualité, vous pouvez soumettre une nouvelle candidature pour élargir vos Services Pro.
- Le statut de client de Fiverr Pro ne vous permet pas d'exercer en tant que freelance ni de proposer des services sur la plateforme. Si vous souhaitez devenir Freelance Pro, créez un nouveau compte avec une autre adresse e-mail et postulez.