Les freelances Pro de Fiverr peuvent désormais afficher des recommandations de clients externes directement sur leur profil. Ce nouvel outil permet aux clients n'ayant pas utilisé Fiverr de laisser un avis, pour donner aux clients potentiels la possibilité de se faire une idée des compétences et de l'expérience du freelance.
Comment ça marche ?
Les freelances Pro ayant moins de trois avis peuvent ajouter jusqu'à cinq recommandations externes de clients avec lesquels ils ont travaillé dans le passé.
Lorsque vous y serez invité, voici ce qu'il faut faire pour que l'avis externe soit ajouté à votre profil :
- Connectez-vous, puis accédez à votre profil Fiverr Pro en cliquant sur le bouton « Profil Fiverr Pro ».
- Localisez la section « Recommandations » sur le côté gauche de votre profil.
- Complétez le formulaire de demande de recommandation en remplissant tous les champs obligatoires. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Envoyer » pour envoyer votre demande.
- Votre demande de recommandation sera soumise à un processus de vérification par l'équipe de Fiverr Pro.
- Si votre demande est approuvée, votre recommandation sera publiée sur votre profil de freelance et sera visible par des clients potentiels.
Statut de la recommandation
Une fois qu'une recommandation est soumise, elle est traitée et se voit attribuer l'un des statuts suivants, ce qui vous permet d'être informé de son état d'avancement :
- L'avis sera automatiquement publié sur le profil du freelance.
- L'avis n'a pas été approuvé par l'équipe interne de Fiverr. Le client peut être invité à le modifier et dispose de deux semaines pour le faire.
- Cette mention indique que l'avis est soumis au processus interne de vérification.
Questions fréquentes
- Les freelances éligibles recevront un e-mail et une notification par pop-up.
- Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible sur l'application.
- Oui, mais seules les 5 premières recommandations de clients sont affichées sur votre profil. N'oubliez pas qu'une adresse email avec un nom de domaine d'entreprise est requise pour chaque soumission.
- La procédure d'évaluation peut prendre jusqu'à deux semaines.
- Les freelances et le client seront informés par e-mail. Le client dispose d'un délai de deux semaines pour soumettre à nouveau sa demande.
- Si la soumission est rejetée deux fois, le client ne pourra plus la modifier. Toutefois, le freelance peut supprimer la demande et en créer une nouvelle.
Vos compétences méritent d'être mises en valeur par des recommandations de clients — soumettez la vôtre dès aujourd'hui !