La galerie de votre Gig est souvent la première impression qu’un client se fait de votre service, et les images, les vidéos ainsi que les mots-clés que vous choisissez influencent directement le trafic et les commandes que vous recevez. Cet article explique comment préparer des images de service conformes à nos directives et comment étiqueter chaque élément de la galerie pour que nous puissions présenter votre travail aux clients les plus susceptibles de vous embaucher. En suivant ces directives, vous pourrez vous démarquer dans les résultats de recherche, éviter que votre service ne soit signalé et attirer des clients en adéquation avec votre offre. Ces directives s’appliquent aux freelances qui proposent leurs prestations via des services (Gigs).
Avant de commencer
Ces directives s’appliquent aux images de votre service, ainsi qu’aux vignettes associées à vos vidéos et à vos fichiers audio. Chaque galerie de service peut contenir jusqu’à trois images, une vidéo et deux PDF. Vous gérez vos images et vos balises depuis la page Gérer les services. Le balisage de la galerie n’est disponible que dans certaines catégories et les valeurs de balise proviennent des métadonnées du service que vous sélectionnez dans l’onglet Aperçu ; choisissez donc vos métadonnées avant de commencer à étiqueter.
Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour créer votre image de service, nos experts en images de service sont là pour vous aider.
Taille et qualité des images de service
Créez des images de haute qualité pour vos services, qui mettent clairement en valeur vos prestations et vous permettent de vous démarquer auprès de vos clients potentiels.
La taille d’image de service recommandée est de 1280 x 769 px à 72 points par pouce (DPI).
- Minimum : 712 x 430 px
- Maximum : 4000 x 2416 px
Pour redimensionner vos images de service sur un Mac, utilisez Aperçu. Sous Windows, utilisez la Galerie de photos. Vous pouvez également trouver d’autres outils gratuits en ligne.
Pour une qualité d’image optimale, utilisez des visuels nets, clairs, en haute résolution et accrocheurs qui se démarquent auprès des clients potentiels. Évitez les images floues, pixélisées, étirées ou écrasées.
Faites simple. Vous pouvez télécharger jusqu’à trois images par service.
Que faut-il inclure dans vos images de service ?
Créez des images de service pertinentes, originales et visuellement attrayantes, qui représentent fidèlement votre service et captent l’attention des clients potentiels.
Vos images de service doivent être directement liées au service que vous proposez. L’utilisation d’images sans rapport peut nuire à la réputation de votre service et réduire vos chances d’être sélectionné par la rédaction. Les contenus racoleurs ou trompeurs frustrent les clients potentiels, peuvent faire baisser votre classement dans les résultats de recherche et nuisent à la réputation de votre service.
Ne vous contentez pas de visuels génériques. Choisissez des images qui suscitent la curiosité, créent un lien émotionnel avec votre public cible et reflètent le caractère unique de votre service. Des visuels créatifs et travaillés donnent le ton et rendent votre service plus mémorable. Si vous proposez plusieurs services, choisissez des images et des textes distincts pour chacun.
L’ajout de texte en surimpression peut rendre votre image de service plus informative ou plus attrayante. Utilisez-les avec parcimonie pour ne pas surcharger l’image et évitez de répéter un texte déjà présent ailleurs sur la fiche de votre service.
- Limitez le texte à un maximum de dix mots.
- Utilisez des polices qui restent faciles à lire même en petite taille.
- Veillez à ce que le texte contraste nettement avec le fond, en étant soit nettement plus foncé, soit nettement plus clair.
Pour une image de service plus dynamique et plus informative, combinez des graphismes personnalisés, de vraies photos et un peu de texte. Veillez à une mise en page épurée et donnez un rôle précis à chaque élément, qu’il s’agisse de mettre en valeur votre travail, de souligner un avantage ou de guider le regard du visiteur.
Donnez à votre fichier image un nom clair et pertinent. Un nom de fichier descriptif favorise le référencement (SEO) et facilite la découverte de votre service dans les résultats de recherche.
Nous vous encourageons à utiliser votre propre photo. Optez pour une image visuellement agréable et facile à comprendre qui respecte les Normes communautaires de Fiverr.
- Authenticité : Prenez une photo de vous de face et ne vous présentez pas de manière trompeuse.
- Qualité : Utilisez un fond simple et propre et assurez-vous que l’éclairage est bon afin que vous et l’arrière-plan soyez clairement visibles. Évitez les images sombres, floues ou pixélisées.
- Orientation et taille : Utilisez le mode horizontal (paysage) et recadrez l’image aux bonnes proportions. Utilisez les mêmes dimensions que pour toute autre image de service : 1280 x 769 px à 72 DPI, avec un minimum de 712 x 430 px et un maximum de 4000 x 2416 px.
Ces consignes relatives aux photos s’appliquent uniquement aux images de vos services, et non à votre profil de freelance.
Règles de contenu pour les images de service
Assurez-vous que les images de votre service respectent les normes de contenu de Fiverr et n’incluent que du contenu que vous êtes autorisé à utiliser.
N'utilisez que des images pour lesquelles vous disposez d'une autorisation.
N’utilisez pas les logos d’autres entreprises ou plateformes sans le consentement du propriétaire ou l’autorisation du titulaire de la licence. Consultez les Conditions générales d'utilisation de Fiverr pour chaque logo. Privilégiez des images épurées et simples, en évitant de les surcharger de logos ou de texte.
- Ajoutez jusqu’à dix mots de texte.
- Ajoutez jusqu’à cinq graphismes ou logos de plateformes pertinentes, par exemple des réseaux sociaux.
Nous ajoutons automatiquement des badges à votre service, n’ajoutez donc pas vous-même de logos Fiverr, de notes, de badges de niveau ou tout autre badge. Si vous le faites, nous signalerons votre service et le supprimerons.
N’incluez jamais d’informations privées sur vos images de service, y compris vos coordonnées. Cela s’applique à la fois à vos informations personnelles et professionnelles, ainsi qu’à celles de vos clients. Veuillez communiquer exclusivement via Fiverr.
Nous n’acceptons pas les contenus répréhensibles, par exemple les contenus pour adultes ou les discours haineux. Pour en savoir plus, consultez les Normes communautaires de Fiverr.
Les images de votre service doivent respecter les Conditions générales d'utilisation de Fiverr et ses Normes communautaires. Si votre service ne respecte pas ces critères, par exemple parce qu’il contient du contenu offensant, du contenu pour adultes ou des propos haineux, nous le supprimerons.
Étiquetage de la galerie de services
L'étiquetage de la galerie vous permet d’ajouter des balises à chaque élément de votre galerie de services, ce qui attire un trafic plus pertinent vers vos services. Lorsque vous étiquetez correctement les éléments de votre galerie, nous pouvons afficher vos avis les plus pertinents comportant des fichiers aux clients qui consultent votre service, en fonction des intérêts de chacun. Les clients qui trouvent des avis avec fichiers correspondant à leurs besoins sont plus susceptibles de consulter votre service et de passer commande.
Vous pouvez étiqueter chaque élément de deux manières :
- Choisissez des valeurs dans les métadonnées de votre service et appliquez-les à chaque élément de la galerie.
- Ajoutez des balises de texte libre qui mettent en valeur le talent ou l’expertise spécifique présenté dans cet élément.
N’ajoutez que des mots-clés pertinents pour l’élément de galerie concerné. Des balises non pertinentes peuvent nuire à votre service et réduire ses performances globales. Soyez donc aussi précis que possible lorsque vous choisissez vos mots-clés.
Catégories prenant en charge le balisage de galerie
Vous pouvez étiqueter les éléments de la galerie dans les catégories suivantes.
- Graphisme et design : Illustration, Mise en page de livres, Design de pochette d’album, Design pour réseau social, Design de présentation, Design de flyer, Architecture et design d’intérieur (y compris modélisation et rendu 3D) et Design d’emballage
- Musique et audio : Musiciens de session et voix off
- Vidéo & Animation
- Photographie : Photographes de produits
Comment taguer votre galerie de services
- Accédez à votre page Gérer les services.
- Sélectionnez Modifier pour le service que vous souhaitez mettre à jour.
- Sélectionnez l’onglet Galerie.
- Sélectionnez Ajouter des balises à cet exemple pour l’élément que vous souhaitez étiqueter.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez les balises qui s’appliquent à cet élément.
Vos options de balises proviennent des métadonnées du Gig que vous avez sélectionnées dans l’onglet Aperçu. Pour afficher d’autres options, modifiez cette sélection.
Bonnes pratiques pour votre galerie de services
Une galerie soignée et pertinente peut renforcer votre crédibilité, attirer le trafic et augmenter les conversions.
- Utilisez des visuels de haute qualité qui représentent clairement votre service.
- Adaptez votre contenu à votre niche, par exemple des variantes de logo pour le design, des captures d’écran de code pour le développement ou des exemples de CV pour les services d’accompagnement de carrière.
- Présentez des exemples concrets de votre travail, avec les autorisations nécessaires.
- Veillez à un rendu clair et professionnel et évitez tout élément superflu ou visuel hors sujet.
- Pour les vidéos, expliquez votre processus, mettez en avant vos points forts et adressez-vous directement à vos clients. Veillez à ce que la vidéo soit courte, claire et engageante.
- Utilisez un balisage intelligent et pertinent pour améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche et nous aider à vous mettre en relation avec le public qui vous correspond.
Questions fréquentes
Vous pouvez ajouter jusqu’à trois images, une vidéo et deux PDF.
Utilisez 1280 x 769 px à 72 DPI. La taille minimale est de 712 x 430 px et la taille maximale est de 4000 x 2416 px.
Oui. Utilisez une photo de face avec un fond uni et un éclairage uniforme, au format paysage (horizontal), recadrée aux bonnes proportions. Ces directives s’appliquent uniquement à votre image de service, et non à votre profil de freelance.
Jusqu’à dix mots, dans une police qui reste lisible en petite taille.
Uniquement si vous avez le consentement du propriétaire ou l’autorisation du titulaire de la licence. Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq graphismes ou logos de plateformes concernées.
Non. Nous ajoutons les badges automatiquement. Si vous les ajoutez vous-même, nous signalerons votre service et le supprimerons.
Le balisage de galerie fonctionne uniquement dans certaines catégories. Si votre service se trouve dans une catégorie prise en charge et que vous ne voyez toujours pas les balises que vous souhaitez, vérifiez les métadonnées que vous avez sélectionnées dans l’onglet Aperçu, car vos options de balises en dépendent.
Oui. Les balises non pertinentes peuvent nuire à votre service et réduire ses performances globales ; n’utilisez donc que des mots-clés réellement pertinents pour vos éléments.