Une vidéo d'introduction est une courte vidéo affichée sur votre profil et vos pages de service qui vous aide à vous présenter aux clients potentiels. En vous filmant, vous créez une connexion plus personnelle, instaurez la confiance et expliquez clairement votre offre, tout en aidant les clients à se sentir plus sereins dans leur choix.
Qu’est-ce qu’une vidéo d’introduction ?
La vidéo d’introduction vous permet de présenter votre profil professionnel et vos services directement aux clients potentiels.
- Fonctionnalité : affiche une courte vidéo sur votre profil et vos pages de service.
- Pourquoi c'est utile : Cela crée un lien personnel avec les clients, renforce l'engagement et vous permet de présenter clairement vos services ainsi que votre valeur unique.
- À qui cela s'adresse : Aux freelances d'un certain Niveau souhaitant valoriser leur profil et la présentation de leurs services.
Critères et directives
Pour être validée, votre vidéo d'introduction doit respecter les critères techniques et de contenu suivants.
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- Durée : entre 20 et 60 secondes.
- Résolution minimale : 1280 × 720 pixels.
- Taille maximale du fichier : 5 Go.
- Langue : Français, ou inclure des sous-titres en Français.
Si votre vidéo ne répond pas à ces critères, un message d'erreur s'affichera et vous devrez la modifier avant de la soumettre à nouveau.
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- Vous devez apparaître dans la vidéo et vous présenter.
- N’incluez pas d’autres personnes dans la vidéo (cette règle ne s’applique pas aux agences).
- Le son doit être clair et exempt de tout bruit de fond.
- Nous recommandons fortement d’ajouter des sous-titres en Français pour garantir l'accessibilité et la compréhension de tous.
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Nous vous conseillons d’inclure les informations suivantes :
- Votre nom
- Les services que vous proposez
- Ce qui vous distingue des autres
Vous devriez considérer cela comme un cadre destiné à définir clairement les attentes pour la construction de toutes vos relations avec les clients.
Comment télécharger une vidéo d'introduction
Suivez ces étapes pour ajouter une vidéo d’introduction à votre profil :
- Depuis votre tableau de bord, sélectionnez Mode freelance
- Cliquez sur Voir le profil
- Faites défiler la page et cliquez sur Ajouter une vidéo d’introduction.
- Téléchargez votre fichier vidéo depuis votre ordinateur.
- Envoyez la vidéo pour évaluation.
Après téléchargement, votre vidéo sera examinée et publiée une fois approuvée.
Conseil : Vous pouvez remplacer votre vidéo d’introduction à tout moment en téléchargeant une nouvelle depuis votre page de profil.
Bonnes pratiques pour une vidéo d’introduction professionnelle
Utilisez les conseils suivants pour créer une vidéo efficace et de qualité :
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Bien que la préparation de votre discours soit utile, privilégiez un ton naturel plutôt que la lecture directe d’un texte. Votre vidéo devrait inclure :
- Introduction : Saluez les spectateurs et présentez-vous
- Clarté : Expliquez brièvement vos services, votre expérience et votre spécialisation
- Personnalité : Partagez ce que vous aimez dans votre travail
- Valeur unique : Mentionnez une compétence ou un détail qui vous distingue
- Appel à l'action : Invitez les clients à collaborer avec vous
Exemple :
« Bonjour ! Je m'appelle {full name} et je me spécialise en {gig offering}. » Avec plus de {years of experience} ans d’expérience en {field}, je m'efforce d'offrir des résultats de haute qualité à mes clients.
J'apprécie particulièrement travailler sur {project types}, où je fais preuve de créativité et de minutie dans chaque projet. Ce qui me différencie, c’est {unique skill or fun fact}.
Je serais ravi de vous aider à concrétiser vos idées – travaillons ensemble !
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- Appareil photo : Utilisez l’appareil photo arrière d’un smartphone ou toute caméra numérique HD.
- Position de la caméra : Placez la caméra à hauteur des yeux sur un support stable ou un trépied.
- Orientation de la caméra : Filmez en mode paysage (horizontal).
- Microphone : Les micros externes ou les écouteurs filaires peuvent améliorer la qualité Audio.
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- Optez pour un cadre propre et professionnel (bureau ou studio).
- Privilégiez la lumière naturelle ; évitez l’éclairage en contre-jour ou zénithal.
- Habillez-vous de manière professionnelle tout en reflétant votre personnalité.
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Gardez votre visage bien visible et établissez un contact visuel en vous adressant directement à la caméra comme si vous parliez au client.
- Ne portez pas de chapeaux, lunettes de soleil ou accessoires qui cachent votre visage.
- Pour que votre vidéo soit approuvée, évitez les points suivants :
- Présence d'autres personnes dans la vidéo
- Demander aux clients de communiquer en dehors de Fiverr ou de partager des coordonnées personnelles
- Afficher des badges Fiverr, des Niveaux de freelance ou des étoiles de notation
- Inclure des filigranes ou du contenu protégé par des droits d’auteur dont vous ne détenez pas les droits
- Proposer des services en violation des Normes communautaires de Fiverr
Inspiration et exemples
Pour des conseils supplémentaires, rendez‑vous dans la Communauté Fiverr : apprenez à créer des visuels efficaces pour vos services et consultez des exemples de vidéos d'introduction réalisées par d'autres freelances.
En savoir plus sur Créer des visuels parfaits pour vos services dans la Communauté Fiverr. Consultez également ces vidéos d'introduction pour vous inspirer :
Questions fréquentes
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Votre vidéo doit respecter les critères suivants :
- Durée comprise entre 20 et 60 secondes.
- Résolution minimale : 1280x720.
- Taille du fichier : jusqu'à 5 Go.
Si votre vidéo ne respecte pas ces critères, un message d'erreur s'affichera et vous devrez la mettre à jour avant de la soumettre à nouveau.
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Les vidéos peuvent être refusées dans les cas suivants :
- Le freelance n'est pas visible ou n'est pas audible dans la vidéo.
- La vidéo contient des badges Fiverr, des niveaux ou des filigranes.
- Éclairage insuffisant, qualité audio médiocre ou désynchronisation entre audio et vidéo.
- La vidéo n'est pas en Français ou ne comporte pas de sous-titres en Français.
Vous pouvez consulter la raison précise du refus sur votre tableau de bord. Après avoir corrigé le problème, vous pouvez supprimer la vidéo et la soumettre à nouveau.
- Les vidéos d'introduction sont généralement examinées dans un délai d'une semaine. Si votre vidéo est en attente de validation depuis plus d'une semaine, vous pouvez contacter le support pour demander une prise en charge prioritaire.
- Non, les freelances ne peuvent pas encore sélectionner une miniature personnalisée. La miniature est automatiquement générée par le système.
- Les vidéos d'introduction ne sont pas disponibles pour les pages d'agence. Si vous êtes une agence, revenez à votre profil de freelance pour publier votre vidéo d'introduction.