Afin de créer une plateforme sûre et sécurisée pour notre Communauté, Fiverr demande souvent à vérifier l'identité des freelances à l'aide de leur carte d'identité officielle. Voici le tableau complet de la manière dont Fiverr assure la sécurité de vos informations, au cas où il vous serait demandé ou suggéré d'effectuer une vérification d'identité.
- Nous maintenons la sécurité du site et de vos informations. Mais comment ? En mettant en œuvre des mesures de sécurité et en utilisant des technologies et des procédures internes conformes aux normes de l'industrie. Ces méthodes permettent d'éviter l'accès non autorisé à vos informations.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations, rendez-vous sur notre politique de confidentialité. -
La collecte et le traitement des cartes d’identité sont nécessaires pour assurer la confiance de la communauté et sur la plateforme, ainsi que pour faire respecter nos conditions générales d’utilisation.
Le processus nous permet, par exemple, de :- Améliorer la confiance dans le marketplace et la qualité des services proposés.
- Sécuriser notre service et prévenir la fraude (par ex. freelances fallacieux)
- Récupérer un compte piraté — pour être en mesure de garantir la propriété des comptes des prestataires
- Appliquer les Conditions générales d'utilisation de Fiverr
- Garantir que les utilisateurs ont plus de 18 ans
- Veiller à ce que les utilisateurs respectent les lois applicables
- Avec la vérification d'identité, nous nous engageons à garantir des normes de sécurité élevées pour vous et notre Communauté.
Nous vous assurons que votre pièce d'identité ne sera pas utilisée à d'autres fins (y compris à des fins de marketing) ni partagée avec d'autres utilisateurs. La copie de votre carte d'identité n'est conservée que le temps nécessaire, pour des raisons de sécurité.
Pour en savoir plus, lisez notre Politique de confidentialité, qui régit les procédures de traitement de données de vérification d'identité de Fiverr. Si vous estimez que votre identité n'est pas nécessaire aux fins mentionnées, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance en utilisant l'onglet« Contactez-nous » au bas de la page. - La copie de votre pièce d'identité et votre selfie ne sont conservés que pendant 30 jours. Une fois la période de 30 jours terminée, nous ne conserverons que votre nom, votre date de naissance, votre sexe, votre numéro d'identification haché, le type de document d'identité et le pays d'issue du document.
La copie de votre pièce d'identité et les informations personnelles que vous avez fournies lors du processus de vérification d'identité sont conservées pour vérifier votre compte ou votre identité, et créer une plateforme sûre et sécurisée pour notre communauté.
Remarque : vous pouvez nous demander de supprimer ces informations. Dans certains cas, cela peut entraîner des restrictions de votre compte.
Pour en savoir plus sur les procédures de traitement de données de vérification d'identité de Fiverr, consultez notre Politique de confidentialité. Si vous avez d'autres questions sur ce processus, contactez notre équipe d'assistance client en utilisant l'onglet« Contactez-nous » au bas de la page.