Afin de créer une plateforme sûre et sécurisée pour notre communauté, Fiverr demande souvent aux freelances de vérifier leur identité à l'aide de leur pièce d'identité officielle.
Voici la vue d'ensemble de la manière dont Fiverr sécurise vos informations, au cas où il vous serait demandé d'effectuer une vérification d'identité.
Confidentialité et sécurité des données
Nous prenons grand soin de maintenir la sécurité du site et de vos informations. Mais comment opérons-nous ? En mettant en œuvre des mesures de sécurité et en utilisant des technologies et des procédures internes conformes aux normes de l’industrie. Ces méthodes permettent d'empêcher tout accès non autorisé à vos informations.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations, rendez-vous sur notre politique de confidentialité.
Comment sont utilisées vos données
La collecte et le traitement des cartes d’identité sont nécessaires pour assurer une communauté et un marketplace dignes de confiance, ainsi que pour faire respecter nos conditions générales d’utilisation.
Le processus nous permet, par exemple, de :
- Améliorer la confiance dans le marketplace et la qualité des services proposés.
- Sécuriser notre service et prévenir la fraude (par ex. freelances fallacieux)
- Récupérer un compte piraté — pour être en mesure de garantir la propriété des comptes des prestataires
- Appliquer les Conditions générales d'utilisation de Fiverr
- Garantir que les utilisateurs ont plus de 18 ans
- Veiller à ce que les utilisateurs respectent les lois applicables
Les avantages et l’importance de la vérification d’identité
Avec la vérification de l'identité, nous nous engageons à garantir des normes élevées de sécurité pour vous et notre communauté.
Nous vous assurons que votre carte d'identité ne sera pas utilisée à d'autres fins — y compris à des fins de marketing — ni partagée avec d'autres utilisateurs. La copie de votre carte d'identification n'est conservée que le temps nécessaire, pour des raisons de sécurité.
En savoir plus avec notre Politique de confidentialité, qui régit les procédures de vérification d'identité et de traitement de données de Fiverr. Si vous estimez que votre carte d'identité n'est pas nécessaire aux fins mentionnées, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance via l'onglet Contactez-nous au bas de la page.
Conservation des données
La copie de votre pièce d'identité et de votre photo ne sont conservées que pendant 30 jours.
Une fois la période de 30 jours terminée, nous ne conserverons que votre nom, votre date de naissance, votre numéro de pièce d'identité et votre pays.
La copie de votre pièce d’identité et les informations personnelles que vous avez fournies lors du processus de vérification d’identité sont conservées afin de vérifier votre compte ou l’identité que vous nous avez signalée, et de créer un marché sûr et sécurisé pour notre communauté.
Remarque : vous pouvez nous demander de supprimer ces informations. Dans certains cas, cela peut entraîner des restrictions sur votre compte.
Pour en savoir plus sur les procédures de traitement des données de vérification d'identité de Fiverr, consultez notre Politique de confidentialité. Si vous avez d'autres questions sur le processus, vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance via l'onglet Contactez-nous au bas de la page.