Conseils & FAQ concernant les pubs par e-mail

Voici quelques conseils pour vous aider à tirer parti des capacités des pubs par e-mail, ainsi que des réponses à certaines des principales FAQ pour cette partie du programme d'annonces Fiverr.

En savoir plus sur les publicités par e-mail avec les annonces Fiverr.

Conseils concernant les pubs par e-mail

1. Gagnez la confiance du client et menez-le à l'achat
Nous vous recommandons de répondre rapidement, de créer un lien avec le client et de montrer de l'intérêt envers sa demande.
N'oubliez pas de fournir un service de qualité, de demander des informations supplémentaires et d'envoyer une offre personnalisée pour conclure la vente.

2. Utilisez une photo de profil accrocheuse
Il s'agit de l'un des éléments principaux présentés aux clients dans leur boîte de réception, alors assurez-vous de choisir une photo de profil accrocheuse pour vos pubs par e-mail.

  • Les photos de profil doivent être de qualité supérieure et professionnelles
  • Veillez à inclure une belle photo de votre visage pour montrer à vos clients la personne avec qui ils travailleront

En savoir plus avec Perfectionner votre photo de profil.

3. Choisissez bien l'image et le titre de votre service
Utilisez une belle image pour votre service et accompagnez-la d'un titre court et concis.
Cela vous aidera à faire bonne impression et à donner envie aux clients de vous envoyer un message et de passer commande.

Pour en savoir plus sur les directives relatives à l'image du service : Tirer le meilleur parti de votre image de service.

En savoir plus sur le programme de publicités Fiverr avec les annonces Fiverr.

 

Questions fréquentes

  1. Quels clients verront les annonces ?
    Vos annonces seront diffusées auprès des clients qui, selon nous, pourraient être intéressés par vos services.

  2. Les clients seront-ils informés qu’ils ont reçu une nouvelle annonce ou un nouveau message dans leur boîte de réception ?
    Non, il n’y aura pas de « notification push » supplémentaire ou d’indications de messages nouveaux/non lus spécialement pour les pubs par e-mail. Cependant, ils seront avertis dès que vous aurez répondu à une conversation qu'ils ont entamée via l'annonce dans la boîte de réception, comme un message normal.

  3. Les clients peuvent-ils signaler la pub par e-mail (par exemple, en tant que spam) ?
    Non, les clients qui trouvent cette pub non pertinente et/ou qui ne souhaitent plus la voir ont la possibilité de masquer une annonce spécifique.
    Les masquer n'affectera pas votre note organique.

  4. Les clients peuvent-ils masquer les pubs ?
    Oui, les clients peuvent masquer une annonce spécifique qu’ils ne trouvent pas pertinente et/ou qu’ils ne souhaitent plus voir. L’annonce en question sera masquée, mais elle pourrait toujours être présentée par la suite.

  5. Comment suis-je facturé pour les publicités par e-mail?
    Avec le programme d'annonces Fiverr, vous ne payez que lorsque les clients cliquent sur vos publicités, et pas lorsque votre publicité obtient de la visibilité.

    a. Dans la boîte de réception des clients, les clics effectués sur la carte de contact (située sur la gauche, là où toutes les conversations sont répertoriées) ne vous seront pas facturés. Néanmoins, vous serez facturé pour d'autres interactions : clics sur votre carte de service, votre nom ou le premier message qui vous a été envoyé via la pub.

    b. Le système d'enchères , y compris le classement de l'annonce, le score de correspondance et le montant de l'enchère , reste le même que pour les résultats de recherche.

    En savoir plus sur Comment fonctionnent les annonces Fiverr : Explication du classement des publicités.

     

  6. Puis-je promouvoir mes Services via des publicités par e-mail ?
    Les publicités par e-mail sont une extension du programme d'annonces Fiverr déjà existant, et il n'est pas nécessaire de mettre en place quoi que ce soit pour participer à des enchères publicitaires sur les boîtes de réception du client.

    En outre, il n'est pas possible de se désinscrire de l'extension des pubs par e-mail ; continuez simplement à promouvoir vos services comme d'habitude pour tirer avantage d'une exposition potentielle supplémentaire.

  7. Les pubs cachées affecteront-elles mon classement organique ?
    Pas du tout, les pubs par e-mail masquées n'affecteront pas votre classement organique.

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