Sélectionnez les avis à mettre en avant

En tant que membre Seller Plus, vous avez désormais la possibilité de sélectionner les avis à mettre en avant sur vos pages de services. En choisissant les avis qui reflète le mieux vos compétences et vos points forts, les clients peuvent découvrir les avantages de travailler avec vous.

Tirez parti de cette fonctionnalité et sélectionnez les avis qui, selon vous, vous permettront d'optimiser votre activité dans la section « Ce que les gens ont aimé chez ce prestataire » de votre page de service.

Comment ça marche ?

Par défaut, Fiverr choisit les avis à présenter dans la section « Ce que les gens ont aimé chez ce freelance » (Option automatique).

À présent, vous avez la possibilité de modifier cette section et de sélectionner les avis que vous souhaitez mettre en avant et l'ordre dans lequel vous souhaitez les afficher (Choix du freelance).

Remarque : Cette option est limitée aux services ayant suffisamment d'avis éligibles pour être mis en évidence.

• Le paramètre par défaut de Fiverr (Option automatique) choisira cinq avis.
  Gardez en tête que cette option n'apparaîtra que pour les services ayant des avis, et non lorsque vous créez un service.
  
  
• Pour le modifier et choisir quels avis afficher :
  
  1. Dans les paramètres d’édition de votre service, rendez-vous dans Paramètres avancés et sélectionnez Choix du freelance dans la section  Avis mis en avant.
      
  2. Cliquez sur  Sélectionner les avis pour commencer à choisir ceux que vous souhaitez mettre en avant.
     
     
      
  3. La fenêtre d’édition s’ouvre et affiche deux sections :
     a. Vos avis sélectionnés : Ce sont les avis que vous avez choisis de mettre en avant et qui apparaissent actuellement sur votre Page d'offres de services.
     b. Sélectionner les avis à mettre en avant : Tous les avis éligibles que vous pouvez ajouter et mettre en avant sur votre Page d'offres de services.
      
  4. Pour rechercher des avis, vous pouvez faire défiler la liste, filtrer avec l’onglet Trier par (Plus récents ou  Meilleure note), ou taper dans la barre de recherche le nom d’un client ou des mots spécifiques présents dans vos avis.
      
  5. Pour ajouter un avis, cochez la case à droite de l’avis souhaité.
     Pour retirer un avis sélectionné, décochez la case ou cliquez sur le  X en haut à droite de l’avis sélectionné.
     
     Remarque : vous devez sélectionner au moins trois avis.
     
     
     
      
  6. Glissez-déposez vos avis pour les organiser selon l’ordre d’affichage souhaité.
      
  7. Cliquez sur Confirmer, puis sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
     
     Remarque : les modifications ne seront enregistrées qu'après avoir cliqué sur Confirmer et Enregistrer.

Conseils pour choisir le meilleur avis

• Sélectionnez jusqu'à 5 de vos meilleurs avis qui partagent un feedback spécial sur votre service, vos compétences professionnelles et les expériences satisfaisantes de vos clients grâce à vous - cela vous aidera à montrer que vous êtes très demandé.
• Les bons avis sont importants et peuvent vous aider à établir une relation de confiance avec un nouveau client. Choisissez vos meilleurs avis avec un nombre d'étoiles élevé et un commentaire, si possible.
• Vos travaux et feedback récents sont généralement les plus pertinents - les clients sont plus susceptibles de choisir quelqu'un qui a un bon avis récemment publié.
• Sélectionnez les avis qui mettent en valeur votre niveau de service, la qualité de la livraison, l'expérience du client, le respect des délais, etc.

En savoir plus sur les avis avec Avis et évaluations.