Centro de confianza y seguridad

Seguridad
Confianza
Información

La confianza y la seguridad son pilares fundamentales de cómo nos relacionamos, colaboramos y crecemos en Fiverr.

Todo lo que hay en este centro se creó para ti: las políticas, los recursos y el asesoramiento que protegen a nuestra comunidad, promueven el trabajo responsable y ayudan a los clientes y a los freelancers a interactuar con confianza.

Con confianza desde el principio

Descubre las normas de la comunidad de Fiverr

Nuestras normas de la comunidad ayudan a cada miembro a participar de manera segura, respetuosa y profesional. Reflejan los valores y compromisos que mantienen a Fiverr como un lugar de confianza para trabajar juntos.

Explora las normas de la comunidad

Recursos útiles, todo en un solo lugar

Políticas clave

Accede a los artículos del Centro de ayuda sobre las políticas y pautas que promueven una experiencia más segura en Fiverr.

Desde herramientas de protección contra el spam y de denuncia hasta normas sobre IA y su aplicación, estos recursos explican cómo Fiverr garantiza que la plataforma sea justa, segura y de confianza.

Más artículos sobre confianza y seguridad

Construye sobre la base adecuada

Qué está permitido en Fiverr

Fiverr está diseñada para promover un entorno de trabajo seguro, justo y confiable. Este artículo describe los tipos de servicios que no se pueden ofrecer, solicitar ni prestar en la plataforma, para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas.

Ve qué está permitido →

Ayuda a mantener a Fiverr seguro

¿Has detectado algo? Denúncialo

Denunciar el problema ayuda a Fiverr a revisar el contenido o comportamiento que no cumpla con nuestras normas de la comunidad. En este artículo se explica qué se puede denunciar, cómo funciona el proceso y cómo contribuyen las denuncias responsables a crear una plataforma más segura y respetuosa para todos.

Descubre cómo funciona el proceso de denuncia →

Basado en la transparencia

Una visión clara de la aplicación de las políticas

Fiverr hace cumplir sus normas de la comunidad y Términos de servicio para ayudar a mantener la plataforma segura, justa y digna de confianza. Este artículo explica cómo se revisan potenciales cuestiones políticas, qué acciones se pueden iniciar y cómo el proceso de apelación favorece la transparencia y la equidad.

Descubre cómo funciona →

Mantente informado

Explicación de las violaciones de políticas

Fiverr enumera todas las violaciones de la política, y explica qué significa, por qué no está permitido y qué ocurre después. Ya sea que hayas recibido una notificación o quieras mantenerte informado, este recurso cubre cada violación a las políticas en detalle.

Creado para un trabajo responsable →

Creado para un trabajo responsable

Servicios con pautas especiales

Algunos servicios de Fiverr son confidenciales por naturaleza o están sujetos a requisitos legales y normativos. Las presentes pautas explican qué esperar en cada categoría, para que freelancers y clientes puedan trabajar juntos con confianza.

Consulta las pautas del servicio

Navega por los requisitos de la plataforma

Nuestro compromiso con una plataforma segura y que cumpla con la normativa

Desde protección de datos y verificación de identidad hasta requisitos fiscales y de transparencia, estos recursos explican de manera exhaustiva la normativa que garantiza transparencia, seguridad y cumplimiento normativo en Fiverr.

Lee los requisitos