Tu Success Manager personal

Seller_Plus_in_tro_image.png

Uno de los beneficios de ser miembro de Seller Plus Premium es el acceso a un Success Manager personal. Tu Success Manager te brindará los consejos y trucos necesarios para convertir con éxito las oportunidades de negocios en realidad, desde la optimización de tu perfil y Servicio hasta el crecimiento de tus negocios

El papel de tu Success Manager

Los Success Managers son expertos en cómo funciona Fiverr. Compartirán contigo sus consejos y asesoramiento de nivel experto en base a sus conocimientos de Fiverr, así como las mejores prácticas de los vendedores más exitosos de la plataforma.

Tu Success Manager te ayudará con lo siguiente:

  • Mejores prácticas y consejos para usar en la Plataforma
    Esto incluye la forma de mejorar la comunicación con los clientes, las palabras clave del Servicio, el asesoramiento de precios, los consejos y trucos para mejorar la visibilidad, la conversión de tu Servicio, ¡y mucho más!
    Tu Success Manager también te guiará para gestionar una controversia activa, además de ayudar a acelerar la velocidad del Servicio de Atención al cliente con cualquier ticket que abras.

  • Cambio de imagen del Servicio
    Tu Success Manager usará su vasta experiencia y amplios conocimientos de Fiverr y te guiará para reconsiderar, volver a diseñar y optimizar tu Servicio. Aprende las mejores prácticas detrás de los logros de alto nivel y cómo obtener un nuevo nivel.

  • Nuevas oportunidades de negocios y asesoramiento en materia de crecimiento.
    Con un Success Manager a tu lado, puedes aprovechar al máximo cada función y beneficio. Trabaja con tu Success Manager para aprender cómo brindar servicios de primera categoría a los clientes, optimizar tus Servicios y aumentar tus posibilidades de calificar para programas de crecimiento (en base al alto rendimiento, como Vendedores Top y Selección de Fiverr) .

  • Cómo comprender las promociones de nivel
    Tu Success Manager no puede promocionar ni degradar tu nivel como vendedor. Sin embargo, te mostrará los pormenores del funcionamiento de Fiverr, te ayudará a subir de nivel y a evitar futuros descensos de nivel.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo conseguir un Success Manager?
Todos los vendedores elegibles de Seller Plus Premium pueden disfrutar de los beneficios de un Success Manager especializado. Después de suscribirte a Vendedor Plus Premium, puedes programar una reunión con tu Gerente de Éxito desde aquí.

Saber más sobre la elegibilidad de Seller Plus en Descripción general de Seller Plus.
Saber más en Términos y condiciones de Seller Plus.


2. Soy un miembro de nivel Estándar, ¿tendré acceso a un Success Manager?
Dado que nuestros Success Managers brindan un servicio personalizado, están limitados a trabajar con una cantidad determinada de vendedores y están disponibles solo en el nivel Premium. 

3. ¿Qué días y horarios estará disponible mi Success Manager?
En general, tu Success Manager estará disponible durante el horario comercial normal, cinco días a la semana. Los gerentes de éxito por lo general responden los correos electrónicos dentro de 1 a 2 días hábiles. En caso de asuntos urgentes, comunícate con nuestro equipo de soporte. 

4. ¿Cómo puedo comunicarme con mi Success Manager?
Puedes comunicarte con tu Success Manager mediante una llamada personal o por correo electrónico.
Programa una llamada aquí.

5. ¿Puede mi Success Manager ayudar a mejorar la posición de mi Servicio en los resultados de búsqueda?
Aunque tu Success Manager no puede cambiar directamente dónde aparece tu Servicio en la posición de búsqueda, compartirá contigo muchos consejos y trucos sobre cómo mejorar la visibilidad y las tasas de conversión de tu Servicio.

¿Fue útil este artículo?