Ahora los clientes pueden comunicarse con freelancers, y los freelancers pueden aprobar y gestionar los pedidos de servicio con mayor eficiencia gracias a la opción Solicitar pedido .
¿Qué es la opción Solicitud para ordenar?
Esta función te permite discutir con anticipación los requisitos específicos de tu proyecto y la fecha de inicio.
Podrás:
- Es una excelente forma de asegurarte de que has seleccionado el paquete de servicio adecuado, obtener la confirmación del freelancer de que comprende tu pedido y verificar los detalles y tiempos del proyecto.
- Reducir cancelaciones y mejorar tu experiencia de usuario.
Tener una comunicación abierta y activa desde el inicio ayuda a disminuir la necesidad de cancelar pedidos y está dirigido a mejorar tu experiencia y satisfacción general.
Experiencia del Cliente
Para los servicios con la función Solicitud para ordenar activada, verás un botón Solicitud para ordenar en la página del servicio del freelancer, en lugar del botón Continuar.
Nota: Los clientes recurrentes también pueden realizar pedidos sin necesidad de usar la opción solicitar pedido.
Preguntas frecuentes
- Las ofertas personalizadas para la función Solicitud para ordenar funcionan igual que cualquier otra oferta personalizada. Una vez que un freelancer aprueba tu pedido, puedes comprarlo cuando estés listo o antes de que expire.
- Aunque la opción Solicitud para ordenar no esté disponible, siempre puedes enviar un mensaje al freelancer con preguntas o solicitar un presupuesto antes de hacer tu pedido.
Si prefieres hacer un pedido sin hablar primero con un freelancer, puedes regresar a revisar el servicio más tarde o pedir a otro freelancer. - Si quieres cerrar detalles antes de hacer tu pedido, siempre puedes enviar un mensaje directo al freelancer y/o pedir una oferta personalizada.