Mira presenta la nueva experiencia de contratación de Fiverr, que ayuda a los clientes a encontrar al freelancer cualificado adecuado mediante un proceso de reclutamiento más guiado y detallado, y ayuda a los freelancers a centrarse en las oportunidades que mejor se ajustan a sus habilidades.
Antes de comenzar
Mira es la cazatalentos con inteligencia artificial de Fiverr. Los clientes describen lo que necesitan, Mira crea una descripción del proyecto y encuentra freelancers que encajan, para que dediques menos tiempo a buscar y más tiempo a elegir. Si eres freelancer, Mira te envía descripciones de proyectos que se ajustan a tus habilidades. Ambas partes dedican menos tiempo a filtrar y más tiempo a enfocarse en la mejor coincidencia. Asegúrate de que los servicios que solicitas cumplan con las Normas de la comunidad de Fiverr.
Actualmente, Mira se está implementando de forma gradual, por lo que no todas las personas usuarias tienen acceso todavía. Si Mira aún no está disponible para ti, lo estará pronto. Puedes usar Mira en la web, tanto en computadora como en navegador móvil; todavía no está disponible en las apps para iOS o Android.
Cómo funciona Mira
- Como cliente, recibes una preselección de freelancers en lugar de tener que gestionar contactos no solicitados.
- Cuando inicias una conversación con Mira, toma contexto de tu historial de pedidos en Fiverr y otros datos de tu perfil, como tu nombre, moneda y zona horaria, y te hace preguntas de seguimiento para crear una descripción completa del proyecto.
- Una vez que la descripción del trabajo esté lista y la apruebes, Mira la envía a profesionales elegibles y les hace preguntas para asegurarse de que sean la opción adecuada para ti.
- Mira presenta una lista breve y cuidadosamente seleccionada de fichas de profesionales destacados con recomendaciones.
- Si tu presupuesto es inferior a 500 $, Mira no envía tu descripción del trabajo a profesionales. En su lugar, recibes una lista filtrada de profesionales según los detalles de tu descripción del trabajo.
Generar una descripción del proyecto con Mira
Los clientes pueden generar una descripción del proyecto para recibir una preselección de freelancers elegidos a mano.
- Ve a la pantalla de inicio o al menú principal y haz clic en Publicar una descripción de empleo usando Mira .
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Inicia una conversación con Mira en tu idioma preferido y describe el servicio que necesitas.
La descripción del proyecto siempre se genera en inglés, incluso si chateas con Mira en otro idioma.
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Mira hace preguntas de seguimiento hasta que se completen todos los campos obligatorios. También sugiere campos opcionales para mejorar tus resultados. Los campos obligatorios incluyen:
- Entender la necesidad
- Nombre de la empresa
- Objetivos del proyecto
- Presupuesto
- Plazos
- Preferencias de búsqueda (zona horaria, ubicación, disponibilidad, experiencia o idioma)
Los demás campos obligatorios y opcionales varían según el tipo de servicio. La barra de progreso de la descripción del proyecto te muestra qué campos faltan por completar.
- Una vez que completes todos los campos obligatorios, podrás revisar y editar la descripción del proyecto. Puedes editarla manualmente o pidiéndole cambios a Mira en el chat.
- Cuando la descripción de tu proyecto esté lista, puedes:
- Haz clic en Deja que Mira se encargue de aquí en adelante para enviar la descripción del proyecto a freelancers adecuados.
- Haz clic en Exportar para descargar la descripción del proyecto en PDF o abrirla en HTML.
Una vez que envíes la descripción del proyecto, no podrás editarla ni pausarla.
Gestionar la descripción de tu proyecto
La página de la descripción de tu proyecto muestra actualizaciones de estado en tiempo real a medida que los freelancers interactúan con ella. Una vez que recibas la preselección de freelancers, podrás:
- Ver por qué cada freelancer encaja bien con tu proyecto.
- Haz clic en Comparar freelancers para revisar a todos los freelancers uno al lado del otro.
- Haz clic en Mensaje a {talent name} para iniciar una conversación con un freelancer desde la bandeja de entrada. En tu bandeja de entrada verás un resumen de la descripción del proyecto y la descripción completa en PDF.
Si no estás satisfecho con las opciones que recibiste, haz clic en Buscar en Fiverr en su lugar para abrir los resultados de búsqueda filtrados de Fiverr según la descripción de tu proyecto.
Para iniciar un nuevo proyecto, haz clic en Iniciar un nuevo proyecto. No hay límite en la cantidad de descripciones de proyecto que puedes enviar al mismo tiempo.
Para cambiar entre proyectos o eliminar un proyecto:
- Haz clic en tu imagen de perfil.
- Elige Tus proyectos.
- Haz clic en el proyecto que quieras ver o haz clic en Eliminar junto al nombre del proyecto para quitarlo.
Gestionar tu perfil
Mira usa información de tu cuenta de Fiverr, como pedidos, moneda y zona horaria, además de la información de tu perfil en Mira y tus chats anteriores con Mira, para personalizar tu experiencia. Puedes ver y editar la información de tu perfil en Mira en cualquier momento.
- Haz clic en tu imagen de perfil.
- Elige Tu perfil.
- Edita cualquiera de las siguientes secciones:
- Datos personales: Nombre para mostrar, empresa, sector y sitio web.
- Experiencia profesional: Tu cargo, experiencia y la forma en que abordas los proyectos y las decisiones.
- Acerca de tu negocio: Qué hace tu negocio, quiénes son tus clientes y cualquier información que ayude a los freelancers a entender mejor tu mundo.
- Marca y voz: Tono, audiencia, referencias, preferencias de estilo y qué significa para ti un buen trabajo.
- Contexto adicional: Cualquier otra cosa que los freelancers deban saber, incluidos proyectos anteriores, sensibilidades u otro contexto relevante.
- Tus proyectos con Mira: Una vez que los candidatos de un proyecto estén listos, Mira agrega aquí un breve resumen para saber en qué has trabajado antes.
Borrar tus conversaciones
Para eliminar todos tus proyectos y el historial de chat de Mira:
- Haz clic en tu imagen de perfil.
- Elige Tu perfil.
- En Privacidad y datos, haz clic en Eliminar tus conversaciones.
Esto eliminará de forma permanente tu historial de conversaciones de Mira, incluidas todas las descripciones de proyectos, archivos y listas de preselección. Esta acción no se puede deshacer.
Eliminar tus datos de Mira no elimina tu cuenta de Fiverr ni ninguna otra información en Fiverr. Puedes eliminar un proyecto específico sin borrar tu cuenta desde la sección Tus proyectos.
Preguntas frecuentes
- No. Una vez que envíes la descripción del proyecto, no podrás editarla ni pausarla. Puedes editar la información de tu perfil en Mira para actualizar los datos que se usarán en futuras descripciones de proyecto.
- Sí. Para eliminar una descripción de proyecto, haz clic en tu imagen de perfil, selecciona Tus proyectos y luego haz clic en Eliminar junto al nombre del proyecto.
- No. Cada descripción de proyecto la crea Mira específicamente para ese proyecto y no se puede duplicar. Puedes iniciar una nueva conversación con Mira para crear una nueva descripción de proyecto.
- Sí. Puedes chatear con Mira en tu idioma preferido, pero la descripción del proyecto siempre se genera en inglés.
Con Ver mi lista de preseleccionados, recibirás de inmediato una lista de freelancers que encajen con tu búsqueda; podrás revisar sus perfiles y contactarlos directamente. Es una buena opción si quieres empezar a contactar de inmediato.
Si cuentas con unas horas, te recomendamos seleccionar Dejar que Mira empiece. Mira se pondrá en contacto con los freelancers pertinentes, confirmará su interés, disponibilidad, tarifas y si son adecuados para tu proyecto, y luego te proporcionará hasta tres recomendaciones seleccionadas para que las revises.
- Puedes elegir recibir tu lista en 2, 4 o 12 horas. Elegir un plazo más largo le da a Mira más tiempo para buscar y puede generar mejores coincidencias. Puedes seguir el progreso en la página de descripción del trabajo en Mira y recibirás una notificación por correo cuando tu lista esté lista.
- No. Las descripciones de proyecto de Mira no se pueden gestionar desde la página de gestión de Propuestas. Puedes gestionar tus descripciones de proyecto directamente en Mira. Después de publicar la descripción de tu proyecto, recibirás un correo de confirmación con un enlace a tu página personal de gestión de proyectos en Mira.
- Si no estás satisfecho con tu lista de preseleccionados, haz clic en Buscar en Fiverr en su lugar debajo de la lista. Esto abre los resultados de búsqueda filtrados de Fiverr según la descripción de tu proyecto, para que puedas encontrar freelancers por tu cuenta.
- Por ahora, no. Cada miembro de la cuenta solo puede acceder a las descripciones de proyecto que creó. Las descripciones creadas por otros miembros no son visibles para ti.
Cómo funciona Mira para freelancers
- Como freelancer, se te asignan descripciones de proyecto según varios criterios, como proyectos completados en Fiverr y tu nivel de experiencia, para encontrar la mejor opción para cada proyecto.
- Recibirás una notificación en tu bandeja de entrada cuando se publique una descripción de proyecto que coincida con tus habilidades y experiencia, para que puedas responder.
- Cuando recibas una descripción de proyecto, Mira te explicará por qué eres un buen candidato y te hará algunas preguntas.
- Tus respuestas ayudan a Mira a destacar tu experiencia al presentarte al cliente. Asegúrate de responder al primer mensaje de Mira dentro de las 24 horas para que tu tasa de respuesta no se vea afectada.
- Si tienes preguntas sobre el proyecto, Mira responde según la información que tiene sobre el servicio y el cliente. Si Mira no puede responder, envía tu pregunta al cliente.
- Cuando recibas una respuesta, contesta a Mira para aceptar o rechazar que se te presente al cliente; si rechazas, Mira puede invitar a otro freelancer.
- Cuando la descripción del proyecto se cierra, Mira avisa a los freelancers relevantes.
- Cada descripción de proyecto abre una conversación nueva con Mira en tu bandeja de entrada, en lugar de aparecer en tu página de gestión de Propuestas.
No se requiere configuración: No necesitas crear un perfil de Mira, cambiar ninguna configuración ni realizar ninguna acción. Si encajas bien con un proyecto, Mira se pondrá en contacto contigo automáticamente a través de tu bandeja de entrada de Fiverr cuando surja una oportunidad relevante. Si prefieres no recibir estos mensajes, simplemente responde a Mira y pide que te dé de baja.