Impulsa el crecimiento de tu negocio con planes diseñados para cada etapa de tu trayectoria. Ya sea que seas un emprendedor individual, dueño de una pequeña empresa o parte de un equipo grande, nuestros planes están diseñados para mejorar tu experiencia.
Únete hoy a Fiverr Pro Essential y desbloquea funciones exclusivas sin costo inicial.
Cómo elegir el plan adecuado en Fiverr
Fiverr Pro ofrece niveles de suscripción escalonados que brindan a las empresas talento seleccionado y herramientas avanzadas de gestión.
- Fiverr: La mejor opción para encontrar freelancers calificados para cualquier proyecto y presupuesto.
- Fiverr Pro Essential: Ideal para empresas que buscan talento freelance verificado y servicios personalizados de contratación.
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Fiverr Pro Avanzado: Diseñado para contrataciones que cumplen normativas, ofreciendo herramientas avanzadas de gestión para equipos.
Antes de comenzar
- Elegibilidad: Cualquiera puede activar Fiverr Pro Essential registrándose en Fiverr Pro.
- Acceso avanzado: Solo un administrador o gerente de facturación puede suscribirse al plan Avanzado. La suscripción se renueva automáticamente cada mes y puede cancelarse en cualquier momento.
- Mantenimiento esencial: El acceso esencial está incluido sin coste adicional y de manera ilimitada.
- Restricciones de pago: Fiverr Pro Advanced no se puede pagar con créditos de Fiverr, cupones ni con el saldo disponible en Fiverr.
Funcionalidad y comportamiento de las suscripciones.
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- Plan Esencial: El acceso es gratuito y por tiempo ilimitado.
- Suscripción avanzada: Este plan requiere una tarifa mensual de 129 USD (más impuestos aplicables) y se renueva automáticamente cada mes. Para actualizar a este plan, ve a Plan de cuenta, haz clic en Ver planes, selecciona Actualizar en el plan Avanzado y realiza el pago para suscribirte.
- Cambiar a Fiverr: Puedes volver a una cuenta estándar de Fiverr en cualquier momento, pero primero asegúrate de no tener pedidos activos en tu cuenta de equipo.
- Desactivación del equipo: Si un administrador cambia de Fiverr Pro a Fiverr, todos los miembros del equipo serán desactivados.
Compara los planes Fiverr Pro
| Características | Fiverr | Esencial * Acceso basado en elegibilidad. |
Avanzado $129 por mes |
|---|---|---|---|
| Contratación por hora | X | ✓ | ✓ |
| Programa de Recompensas para Empresas de Pro | X | ✓ | ✓ |
| Garantía de satisfacción | X | ✓ | ✓ |
| Servicios de preselección de freelancers | X | ✓ | ✓ |
| Herramientas de gestión de equipo | X | ✓ | ✓ |
| Métodos de pago | Tarjeta de crédito, PayPal | Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria, ACH, SEPA, BACS. | Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria, ACH, SEPA, BACS. |
| Pagos diferidos | X | X | Basado en elegibilidad. |
| Contratación por parte de expertos en la materia de Fiverr Pro | X | Disponible con coste. | Disponible con 20 % de descuento. |
| Servicio de gestión de proyectos | X | ✓ (Se aplican costes adicionales) | ✓ (Se aplican costes adicionales) |
| Informes de facturación personalizados | X | X | ✓ |
| Resumen mensual de análisis de negocio | X | X | ✓ |
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Funciones de cumplimiento. (documentos legales, auditorías y verificación de antecedentes) |
X | Disponible como complemento. | ✓ |
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- Informes de factura personalizados: Obtén resúmenes de facturación exportables y personalizables que facilitan la conciliación y el seguimiento. Haz clic en ‘Facturación y pagos’ > ‘Historial de facturación’ > ‘Solicitar informe personalizado’ para pedir tu informe a tu Success Manager. Si no encontraste el informe exacto que necesitabas en ‘Historial de facturación’, no dudes en contactar directamente a tu Success Manager.
- Resúmenes mensuales de análisis de negocio: accede a tu tablero de análisis personalizado desde la página principal, notificación o correo directo para visualizar tu actividad, finanzas y gastos en Fiverr. Este informe se actualiza mensualmente y está disponible para todos los administradores y gerentes de facturación.
- Pagos diferidos o mensuales (según elegibilidad): los pagos diferidos te permiten comprar ahora y pagar después, ajustándose mejor a los ciclos de pago de tu empresa.
- 20 % de descuento extra en todos los servicios de contratación. Este descuento se aplicará en Checkout cuando introduzcas tu código de cupón único.
Cambiar a Fiverr
Antes de cambiar tu cuenta Pro a Fiverr, asegúrate de que no tengas pedidos activos en tu cuenta de equipo. Recuerda que puedes volver a subir a Fiverr Pro en cualquier momento de forma sencilla.
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- Todos los miembros del equipo serán desactivados cuando cambie el administrador de la cuenta.
- Los créditos de la cuenta Pro se perderán al realizar el cambio. Sin embargo, se restaurarán si vuelves a actualizar a una cuenta Pro.
- Tu historial de pedidos y mensajes permanecerán accesibles en Fiverr.
- Si estabas suscrito al plan Avanzado, puedes cancelar en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado según el tiempo que utilizaste el plan.
- Perderás el acceso a todas las funciones premium.
Para cambiar a Fiverr, ve a la página de Administración, haz clic en Plan de cuenta, selecciona el botón Ver planes y elige “Cambiar” en la columna del plan Fiverr. Recuerda que puedes volver a subir a Fiverr Pro en cualquier momento de forma sencilla.
Los administradores de cuentas gestionadas de Fiverr Pro pueden iniciar el cambio haciendo clic en “Contáctanos para cambiar” y eligiendo agendar una llamada o enviar un mensaje a su Success Manager. Tras el seguimiento, la cuenta permanecerá en Fiverr Pro o volverá a Fiverr, con el cambio efectivo en el siguiente inicio de sesión.
Preguntas frecuentes
- Sí, puedes cancelar tu plan en cualquier momento. Recibirás un reembolso por la parte no utilizada de tu ciclo de facturación actual. El saldo de tu cuenta y los cargos pendientes del plan se reembolsarán a tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles siguientes. La cancelación es inmediata y perderás acceso a todas las funciones del plan.
- No, los miembros no pueden suscribirse directamente al Plan Avanzado. Solo el administrador o responsable de la facturación puede suscribirse. Sin embargo, puedes solicitar un plan a un administrador explicando por qué lo necesitas. El administrador recibirá un correo electrónico con tu solicitud.
- No puedes cambiar tu cuenta de Fiverr Pro a Fiverr sin la aprobación del administrador de tu cuenta. Ponte en contacto con él para analizar tu solicitud.
- No, tu saldo de Fiverr no se puede utilizar para suscribirte a un plan. Esto debe ser hecho por un administrador o responsable de la facturación. Además, los planes de Fiverr Pro no se pueden pagar con cupones o crédito de Fiverr.
- No, el método de pago original del plan actual no se puede cambiar directamente. Para utilizar un método de pago diferente, se debe cancelar el plan actual. Luego, se puede crear un nuevo plan utilizando el método de pago deseado.
- Cualquier usuario de tu cuenta puede solicitar una actualización enviando una solicitud a través de la plataforma. Tú, como administrador o responsable de la facturación, recibirás esta solicitud por correo electrónico.
- No, no puedes adquirir el plan Esencial, ya que es gratuito.