Planes de suscripción a Fiverr Pro

Impulsa el crecimiento de tu negocio con planes diseñados para cada etapa de tu camino. Ya seas emprendedor independiente, dueño de una pequeña empresa o parte de un equipo más grande, nuestros planes están diseñados para elevar tu experiencia. Únete hoy a Fiverr Pro Esencial y desbloquea funciones exclusivas sin costo inicial. Mantén activa tu suscripción solicitando servicios por $1,000 o más cada año.

Cómo elegir el plan adecuado en Fiverr

Fiverr Pro ofrece niveles de suscripción escalonados que brindan a las empresas talento seleccionado y herramientas avanzadas de gestión.

• Fiverr: La mejor opción para encontrar freelancers calificados para cualquier proyecto y presupuesto.
• Fiverr Pro Essential: Ideal para empresas que buscan talento freelance verificado y servicios personalizados de contratación.

• Fiverr Pro Advanced: Diseñado para contrataciones que cumplen con normativas, además de ofrecer herramientas avanzadas para la gestión de equipos.
  
   

  

Antes de comenzar

• Elegibilidad: Cualquiera puede activar Fiverr Pro Essential registrándose en Fiverr Pro.
• Acceso avanzado: Solo un administrador o gerente de facturación puede suscribirse al plan Avanzado. La suscripción se renueva automáticamente cada mes y puede cancelarse en cualquier momento.
• Mantenimiento esencial: Para conservar el acceso sin costo extra, los equipos Pro deben solicitar servicios por un valor anual de 1000 $ o más.
• Restricciones de pago: Fiverr Pro Advanced no se puede pagar con créditos de Fiverr, cupones ni con el saldo disponible en Fiverr.

Funcionalidad y comportamiento de las suscripciones.

• Renovación del plan Esencial: El acceso es gratuito y válido por un año a partir de la fecha de registro. Si gastas 1000 $ o más, se renovará automáticamente por otro año. Si no solicitas servicios por un valor anual de 1000 $, tu acceso finalizará. El administrador de la cuenta podrá optar por actualizar al plan Avanzado o cambiar a Fiverr.

  Si actualizas de Fiverr a Fiverr Pro Essential con pedidos "En proceso", estos se contarán para cumplir con el requisito anual de gasto de 1000 $ una vez marcados como "Completados".

• Suscripción avanzada: Este plan requiere una tarifa mensual de 129 USD (más impuestos aplicables) y se renueva automáticamente cada mes. Para actualizar a este plan, ve a Plan de cuenta, haz clic en Ver planes, selecciona Actualizar en el plan Avanzado y realiza el pago para suscribirte.
• Cambiar a Fiverr: Puedes volver a una cuenta estándar de Fiverr en cualquier momento, pero primero asegúrate de no tener pedidos activos en tu cuenta de equipo.
• Desactivación del equipo: Si un administrador cambia de Fiverr Pro a Fiverr, todos los miembros del equipo serán desactivados.

Compara los planes Fiverr Pro

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  • Informes personalizados de facturas: Obtén resúmenes de facturación exportables y personalizables para facilitar conciliaciones y seguimiento. Haz clic en “Facturación y pagos”, “Historial de facturación” y luego en “Solicitar informe personalizado” para pedir tu informe a tu gerente de éxito. Si no encontraste el informe que necesitabas en “Historial de facturación”, contacta directamente a tu gerente de éxito sin problema.
  • Resúmenes mensuales de análisis de negocio: Accede a tu panel de análisis personalizado desde la página principal, una notificación o un correo electrónico directo para revisar tu actividad, datos financieros y gastos en Fiverr. El informe se actualiza mensualmente y está disponible para todos los administradores y gerentes de facturación.
  • Pagos diferidos o mensuales (según elegibilidad): Los pagos diferidos te permiten comprar ahora y pagar después, alineándose mejor con los ciclos de pago de tu empresa.
  • 20 % de descuento extra en todos los servicios de contratación. Este descuento se aplicará en Checkout cuando introduzcas tu código de cupón único.

Cambiar a Fiverr

Antes de cambiar tu cuenta Pro a Fiverr, asegúrate de no tener pedidos activos en tu cuenta de equipo. Recuerda que puedes actualizar a Fiverr Pro fácilmente en cualquier momento.

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  • Todos los miembros del equipo serán desactivados cuando cambie el administrador de la cuenta.
  • Los créditos de la cuenta Pro se perderán al realizar el cambio. Sin embargo, se restaurarán si vuelves a actualizar a una cuenta Pro.
  • Tu historial de pedidos y mensajes permanecerán accesibles en Fiverr.
  • Si estabas suscrito al plan Avanzado, puedes cancelar en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado según el tiempo que utilizaste el plan.
  • Perderás el acceso a todas las funciones premium.

  Para cambiar a Fiverr, entra a tu página de Administración, haz clic en Plan de cuenta, selecciona Ver planes y luego elige "Cambiar" en la columna del plan Fiverr. Recuerda que puedes actualizar a Fiverr Pro fácilmente en cualquier momento.

  Los administradores de cuentas gestionadas de Fiverr Pro pueden iniciar el cambio haciendo clic en "Contáctanos para cambiar" y eligiendo programar una llamada o enviar un mensaje a su gerente de éxito. Después de un seguimiento, la cuenta permanecerá en Fiverr Pro o volverá a Fiverr, y el cambio se aplicará en el siguiente inicio de sesión.

Preguntas frecuentes

• Sí, puedes cancelar tu plan en cualquier momento. Recibirás un reembolso por la parte no utilizada de tu ciclo de facturación actual. El saldo de tu cuenta y los cargos pendientes del plan se reembolsarán a tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles siguientes. La cancelación es inmediata y perderás acceso a todas las funciones del plan.
• No, los miembros no pueden suscribirse directamente al Plan Avanzado. Solo el administrador o responsable de la facturación puede suscribirse. Sin embargo, puedes solicitar un plan a un administrador explicando por qué lo necesitas. El administrador recibirá un correo electrónico con tu solicitud.
• No puedes cambiar tu cuenta de Fiverr Pro a Fiverr sin la aprobación del administrador de tu cuenta. Ponte en contacto con él para analizar tu solicitud.
• No, tu saldo de Fiverr no se puede utilizar para suscribirte a un plan. Esto debe ser hecho por un administrador o responsable de la facturación. Además, los planes de Fiverr Pro no se pueden pagar con cupones o crédito de Fiverr.
• No, el método de pago original del plan actual no se puede cambiar directamente. Para utilizar un método de pago diferente, se debe cancelar el plan actual. Luego, se puede crear un nuevo plan utilizando el método de pago deseado.
• Cualquier usuario de tu cuenta puede solicitar una actualización enviando una solicitud a través de la plataforma. Tú, como administrador o responsable de la facturación, recibirás esta solicitud por correo electrónico.
• No, no puedes comprar el Plan Esencial.