Piensa en tu cuenta Fiverr Pro como el centro de comando para todo tu trabajo en Fiverr. Está diseñada para ayudar a los equipos y a las empresas a gestionar proyectos de manera eficiente. Con Fiverr Pro, puedes hacer lo siguiente fácilmente:
- Rastrear todos tus pedidos en un solo lugar.
- Colaborar sin problemas con los miembros del equipo.
- Utilizar un método de pago compartido para todas tus compras.
¿Cómo me registro en Fiverr Pro?
Si todavía no tienes una cuenta regular en Fiverr, aquí te mostramos cómo crear una cuenta Pro:
- Ve a la landing page de Fiverr Pro y haz clic en "Unirse a Fiverr Pro".
- Elige registrarte con tu cuenta de Google o con otro correo electrónico.
- Completa tu nombre, apellido, nombre de usuario deseado y crea una contraseña. Haz clic en "Crear mi cuenta Fiverr Pro".
- Responde algunas preguntas rápidas sobre tu negocio y luego da clic en "Listo". ¡Ya está todo listo!
Si ya usas Fiverr y quieres actualizar a Fiverr Pro:
- En la landing page de Fiverr Pro, haz clic en "Unirse a Fiverr Pro".
- Se te pedirá que confirmes tu correo electrónico existente. Haz clic en "Continuar".
- Responde algunas preguntas sobre tu negocio y haz clic en "Listo".
- ¡Tu cuenta ahora es una cuenta de administrador en Fiverr Pro! Puedes invitar a miembros del equipo desde tu foto de perfil > Administración > Miembros de la cuenta > Invitar miembros.
Unirse a una cuenta existente de Fiverr Pro (como Miembro del equipo o Responsable de la facturación)
Importante: No crees otra cuenta Fiverr Pro con la misma dirección de correo electrónico. Únete solo a través del enlace de invitación enviado por el administrador.
Si el Administrador de una cuenta de Fiverr Pro te invitó a unirte:
- Haz clic en el enlace de invitación del correo electrónico.
- Introduce tu nombre y apellido, el nombre de usuario deseado y la contraseña. Haz clic en "Crear mi cuenta Fiverr Pro" para unirte a tu equipo de Fiverr.
- Introduce tu área profesional y rol, luego haz clic en "Comencemos". El administrador recibirá una notificación de que te has unido.
Cómo entender el hecho de volver al Fiverr tradicional
Volver al plan estándar de Fiverr significa que no tendrás las funciones específicas de Fiverr Pro. Esto es lo que debes saber:
- Asegúrate de que no haya pedidos en curso dentro de tu cuenta de equipo.
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- Todos los miembros del equipo se eliminarán de la cuenta.
- Todos los créditos de Fiverr Pro que tengas se perderán de manera temporal, pero se restaurarán si vuelves a actualizar a Fiverr Pro más adelante.
- Aún podrás acceder a tu historial de pedidos y mensajes anteriores en Fiverr tradicional.
- Si tenías un plan de pago de Fiverr Pro, es posible que cumplas con los requisitos para un reembolso parcial en base a cuánto tiempo lo hayas usado.
- Perderás el acceso a todas las funciones premium de Fiverr Pro.
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- Ve a tu página de Administrador (por lo general accesible a través de tu perfil).
- Haz clic en "Plan de cuenta".
- Selecciona el botón "Cambiar de plan".
- En la página "Planes y precios", busca el plan "Fiverr" y haz clic en "Cambiar".
- Confirma tu decisión de cambiar.
- Como opción, puedes especificar una razón para dejar la cuenta.
Comprendiendo tu panel de control
Tu panel de control de Fiverr Pro está diseñado para ser dinámico, personalizando automáticamente su diseño según tu actividad actual en la plataforma. Esto da lugar a dos vistas principales: una enfocada en descubrir talento para clientes sin pedidos activos, y otra centrada en la gestión de pedidos para clientes que tienen al menos un pedido activo. El panel de control se adapta automáticamente para ofrecerte las herramientas más relevantes según tus necesidades, y no es posible cambiar manualmente entre estas dos vistas. Sin importar qué vista esté activa, siempre encontrarás las opciones principales para contratar, como "Publicar un breve", disponibles en la parte superior de la página.
Preguntas frecuentes
- Usamos la información que proporcionas al crear tu cuenta de Fiverr Pro para mostrarte contenido personalizado y relevante según las necesidades de tu negocio.
- Los miembros que invites a tu equipo pueden ver el nombre de la empresa. Por fuera de eso, nadie más puede ver los datos que proporcionaste al abrir tu cuenta de Fiverr Pro.
- Si eres usuario nuevo (¡bienvenido!), se te pedirá que agregues tu correo electrónico de negocio, tu nombre y elijas un nombre de usuario y contraseña. Luego te dirigirán al proceso de incorporación.
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En este caso, tienes 2 opciones:
- Combinar las cuentas y mantener la misma dirección de correo electrónico. Tus pedidos y la información de Fiverr se transferirán a tu nueva cuenta de Fiverr Pro.
- Mantener las cuentas separadas y continuar el proceso de incorporación con una dirección de correo electrónico diferente.
Si tienes una cuenta de freelancers:
- Puedes actualizar a Pro si ya no eres un freelancer activo: Fiverr Pro está pensado para clientes, especialmente para profesionales y equipos de negocio que buscan servicios de primer nivel. Si has dejado el freelance y no has publicado ni vendido ningún microtrabajo en los últimos 180 días, puedes actualizar y obtener acceso completo a las funciones de Pro.
- Los freelancers activos deben esperar antes de actualizar: Si has creado o vendido un Servicio en los últimos 180 días, aún no podrás actualizar a Pro. Tendrás que esperar hasta 180 días de inactividad como freelancer (sin servicios ni pedidos nuevos como freelancer), o puedes registrar una nueva cuenta Pro con una dirección de correo electrónico diferente.
Recuerda: Si eres freelancer, la única opción es tener dos cuentas con dos correos electrónicos distintos.