Si recibes un código promocional, puedes usarlo durante el proceso de checkout.
Cómo aplicar un código promocional
- Encuentra el Servicio que quieres comprar> ve a encargar.
- Personaliza tu pedido > ve a Pago.
- En la sección Resumen > Introducir código promocional > Aplicar > Confirmar y pagar.
Solución de problemas de errores con códigos promocionales
El código promocional no se aplicó al pedido.
- Los códigos promocionales se deben ingresar manualmente en la página de pago.
- Una vez que ingreses el código promocional, debes hacer clic en Aplicar.
- Si no lo haces, el código promocional no se agregará a la compra.
Si hiciste todos estos pasos y el código promocional sigue sin reflejarse, recuerda:- Los códigos promocionales no se pueden aplicar para encargar pedidos que ya se hayan creado
- Los códigos promocionales solo se pueden usar cuando el servicio se compra con un proveedor de pago externo, como una tarjeta de crédito o PayPal.
Para saber más sobre los códigos promocionales y sus términos y condiciones, consulta los Términos de pago de Fiverr.
¿El código promocional da un error "Inválido"?
Los códigos promocionales individuales se rigen por términos y condiciones específicos y diversos que se deben cumplir para aplicar el código promocional de manera efectiva.
Entre estos términos, ten en cuenta que algunos códigos:
- Tienen una fecha de vencimiento.
- Solo pueden usarse en determinados tipos de pedidos.
Por ejemplo: pedidos de vendedores Pro. - El pedido debe costar una cantidad específica
(Por ejemplo: $10 de descuento cuando la compra sea de $50 o más)
Cómo aplicar un código promocional a un pedido en curso
En este momento, no es posible aplicar un código de descuento a un pedido en curso. Los códigos promocionales deben agregarse a la página de pago antes de completar el pago.