El adelanto de pago te permite, como Freelancer que cumple con los requisitos, recibir al instante un adelanto de tus futuras ganancias para ayudarte a hacer crecer tu negocio. El adelanto de pago se deposita directamente en tu Saldo de Fiverr y puedes retirarlo de inmediato.
Actualmente, el adelanto de pago está disponible en determinadas regiones.
Cómo funciona el adelanto de pago
Cuando recibes un adelanto de pago, aceptas vender una cantidad fija de tus futuras ganancias en Fiverr con un Descuento. Por ejemplo, podrías recibir un adelanto de 1000 $ estadounidenses a cambio de 1204 $ estadounidenses de tus ganancias futuras.
La devolución del adelanto de pago es automática:
- El importe Total de las ganancias futuras que pagarás se fija cuando recibes el adelanto de pago y no cambia.
- 40% de cada pago liberado que recibas se destina a pagar el adelanto de pago.
- Si no tienes ganancias, no se te descontará ningún pago.
- Las deducciones comienzan en cuanto el adelanto de pago se abona en tu cuenta y los nuevos pagos están disponibles, independientemente de cuándo se realizaron esos Pedidos.
- Las deducciones se aplican únicamente a los pagos que ya están en tu saldo, no a las ganancias pendientes de autorización.
- Tener un adelanto de pago activo no afecta tu elegibilidad para otras funciones, como Fiverr Ads o pago anticipado.
- No puedes tener más de un adelanto de pago a la vez. Una vez que hayas reembolsado la totalidad de tu adelanto de pago, puedes solicitar uno nuevo si sigues cumpliendo con los criterios de elegibilidad.
Montos del adelanto de pago
- El monto mínimo del adelanto de pago es de $100 USD y el máximo es de $5,000 USD.
- El monto de adelanto de pago disponible se basa en tus ganancias de los últimos seis meses y puede variar cada vez que seas elegible.
- Los montos disponibles para ti se determinan según tu elegibilidad y no se pueden cambiar.
Estado del reembolso
Puedes seguir el progreso de tu pago en cualquier momento en tu página de Ganancias, en la pestaña Adelanto de pago. La pestaña muestra:
- Adelanto de pago: el monto añadido a tu saldo disponible.
- Importe a pagar: el monto Total que vas a devolver para cubrir el adelanto de pago.
- Pagado hasta la fecha: el monto que has devuelto hasta ahora.
- Cantidad restante a pagar: el saldo pendiente por pagar.
- Rango de fechas: un filtro para ver las transacciones relacionadas con adelantos de pago.
- Actividad: un filtro para ver todas las transacciones o pagos del adelanto de pago.
No recibirás una notificación cuando tu adelanto de pago se haya reembolsado por completo. Consulta la pestaña Adelanto de pago en tu página de Ganancias para ver tu estado actual.
Elegibilidad
La elegibilidad para un adelanto de pago la evalúa automáticamente nuestro sistema en función de varios factores, como tus ventas recientes, tu desempeño general y el estado de tu cuenta. El sistema se actualiza a diario, así que tu elegibilidad puede cambiar de un día para otro. No se realiza ningún Comentario manual y no necesitas hacer nada para que se active una oferta. Cuando cumplas los criterios, aparecerá la opción Obtener adelanto de pago en tu página de Ganancias. Si la opción no es visible, significa que actualmente no cumples con los requisitos.
Como la elegibilidad se basa en tus ventas y desempeño general, enfocarte en la calidad y la constancia puede ayudarte a:
- Mantén ventas constantes y tendencias positivas en tus ganancias.
- Entrega los pedidos a tiempo y tal como se describen.
- Mantén una buena reputación ofreciendo un servicio y una comunicación excelentes.
- Evita cancelaciones y disputas siempre que puedas.
- Responde con rapidez a los mensajes y mantén la salud y el cumplimiento de tu cuenta.
Cómo solicitar un adelanto de pago
Si eres elegible, aparecerá la pestaña Adelanto de pago en tu página de Ganancias.
- Ve a tu página de Ganancias y haz clic en la pestaña Adelanto de pago.
- Haz clic en Obtén tu adelanto de pago (usuarios nuevos) o Obtén un adelanto de pago (usuarios recurrentes).
- Selecciona el monto que prefieras de la lista desplegable y haz clic en Continuar.
- Revisa los montos del adelanto de pago, incluido el monto adelantado y el monto Total que se pagará a partir de tus ganancias futuras.
- Desplázate hacia abajo y lee todos los términos. Debes desplazarte hasta el final antes de poder seleccionar la casilla de verificación.
- Marca la casilla para confirmar que aceptas los términos.
- Introduce tu nombre completo (no tu nombre de usuario de Fiverr) como firma para confirmar que entiendes y aceptas los términos.
- Haz clic en Obtener dinero ahora.
- Completa la verificación de teléfono. Se enviará un código de verificación a tu teléfono por mensaje de texto. Introduce el código para completar el proceso. Si aún no has activado la autenticación de dos factores, primero se te pedirá hacerlo antes de completar la verificación de teléfono.
Al finalizar el proceso, recibirás un correo electrónico de confirmación con un resumen de tu adelanto de pago y se incluirá una copia de los términos. Los fondos aparecerán en tu saldo como disponibles para retirar.
Si no estás listo para continuar, haz clic en Ahora no para volver a tu página de Ganancias. Puedes iniciar el proceso de nuevo en cualquier momento desde la pestaña Adelanto de pago.
Puede tardar hasta 48 horas para que tu adelanto de pago se procese por completo después de enviar la solicitud.
Preguntas frecuentes
- El adelanto de pago está disponible para determinados Freelancers. La elegibilidad se revisa automáticamente de forma periódica. Si eres elegible, aparecerá la pestaña Adelanto de pago en tu página de Ganancias.
- El monto mínimo es de $100 USD y el máximo es de $5,000 USD. El monto específico que recibas depende de tu historial de ganancias y puede ser diferente cada vez que seas elegible. Los montos disponibles se establecen automáticamente y ni tú ni Atención al cliente pueden ajustarlos manualmente.
- El adelanto de pago es el monto que se deposita en tu Saldo de Fiverr. El monto a pagar es mayor porque representa las ganancias futuras totales que aceptaste venderle a Fiverr a cambio del adelanto.
- La devolución de tu adelanto de pago es automática. Por cada pago que recibas, el 40 % se destina a devolver tu adelanto de pago hasta pagarlo por completo. Cuando no tengas ganancias, no se hace ninguna deducción.
- Pagar tu adelanto de pago de una sola vez no es una opción estándar. Si tu cuenta fue deshabilitada, contacta a nuestro equipo de Atención al cliente para recibir ayuda.
- No. Solo puedes tener un adelanto de pago a la vez. Cuando termines de pagar tu adelanto actual, podrás solicitar otro si todavía cumples con los criterios de elegibilidad.
- No. No recibirás ninguna notificación. Puedes consultar el estado de devolución de tu adelanto de pago en cualquier momento en tu página de Ganancias, en la pestaña Adelanto de pago.
- No. Un adelanto de pago activo no afecta tu acceso a otras funciones, incluidas Fiverr Ads y pago anticipado.
- La elegibilidad para el adelanto de pago se recalcula a diario. Si la opción no está visible, significa que actualmente no eres elegible. La opción puede aparecer y desaparecer según tu elegibilidad actual. Esto es normal y no indica ningún problema. La opción aparece automáticamente cuando eres elegible. Nuestro equipo de Atención al cliente no puede habilitarla manualmente.
- Como la elegibilidad se basa en tus ventas y desempeño general, enfocarte en la calidad y la constancia puede ayudarte a:
- Mantén ventas constantes y tendencias positivas en tus ganancias.
- Entrega los pedidos a tiempo y tal como se describen.
- Mantén una buena reputación ofreciendo un servicio y una comunicación excelentes.
- Evita cancelaciones y disputas siempre que puedas.
- Responde con rapidez a los mensajes y mantén la salud y el cumplimiento de tu cuenta.
- Nuestro sistema determina de forma automática si eres elegible para un adelanto de pago, en función de una combinación de factores como tus ventas recientes, tu rendimiento general y el estado de tu cuenta. No se realiza ningún Comentario manual y no necesitas hacer nada para que se active una oferta. Cuando cumplas los criterios, la opción aparecerá en tu página de Ganancias. La elegibilidad se recalcula a diario, así que puede cambiar de un día para otro.
- No. Cuando pagues tu adelanto por completo, tu cuenta volverá a la evaluación diaria normal de elegibilidad. No hay un período de espera fijo más allá de la actualización diaria. Si tus ventas, tu rendimiento y el estado de tu cuenta cumplen los criterios, aparecerá una nueva oferta en tu página de Ganancias. No necesitas realizar ninguna acción adicional.
- Los montos del adelanto de pago son personalizados y se determinan automáticamente según tu historial de ventas y rendimiento. Tu oferta puede cambiar con el tiempo a medida que evolucionan el rendimiento de tu cuenta y las tendencias de ventas.
- No. No puedes solicitar un monto específico ni se puede aumentar. Si aparece una oferta, refleja el monto para el que actualmente calificas.
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Tu puntuación de éxito es uno de los componentes que determinan tu Nivel de freelancer (Nivel 1, Nivel 2, Freelancer Top). El Nivel de freelancer es uno de los criterios que se tienen en cuenta para evaluar si eres elegible para un adelanto de pago, pero por sí solo no es un requisito directo. Esto significa que una puntuación de éxito alta o un Nivel de freelancer alto no garantizan que recibas una oferta de adelanto de pago.
La elegibilidad para un adelanto de pago se evalúa aparte y se basa en múltiples factores, como tus ventas recientes, tu rendimiento general y el estado de tu cuenta. La oferta no está vinculada a ninguna métrica por sí sola, y los cambios en tu puntuación de éxito o Nivel pueden estar relacionados con cambios en tu elegibilidad, pero no activan ni eliminan automáticamente una oferta.