Una vez entregado tu pedido, puedes aceptar el pedido y dejar comentarios, decidir si mostrar o no el trabajo entregado en la página de Servicio del vendedor (en el área de muestras de trabajo de Live Portfolio) y compartirlo en las redes sociales.
Si no estás listo para aceptarlo o no estás conforme con la entrega, puedes solicitar revisiones y continuar trabajando con tu vendedor.
Si no estás listo para aceptarlo o no estás conforme con la entrega, puedes solicitar revisiones y continuar trabajando con tu vendedor.
Cómo recibir una entrega
Ni bien tu vendedor te entregue el pedido, podrás aceptarlo o solicitar modificaciones.
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Una vez que se haya entregado tu pedido, verás una notificación en el ícono de notificaciones en la parte inferior de tu pantalla.
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En la página del Pedido, haz clic en Aprobar entrega o Aún no estoy listo.
Tenga en cuenta:
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Aceptar y revisar un pedido
Para aceptar y dejar un comentario de tu pedido:
- Una vez que hagas clic en Aprobar entrega, verás tres preguntas que debes responder, en base a un sistema de calificación de cinco estrellas.
- En la sección Cuéntanos más , verás el cuadro de mensaje para compartir tu experiencia.
Aquí puedes compartir con la comunidad tu experiencia con el pedido. - Haz clic en Enviar cuando hayas terminado.
Nota: Una vez que califiques la entrega, tendrás la opción de compartirla en Facebook, Twitter, Google, LinkedIn o por correo electrónico.
Dejar propina a tu vendedor
Si estás conforme con tu pedido, podrás dejar una propina después de haber aceptado la entrega.
- Haz clic en la flecha para abrir las opciones para dejar propina y luego selecciona una cantidad.
- También puedes dejar una propina personalizada al hacer clic en Introducir monto personalizado e ingresar cualquier monto en múltiplos de $5.
- En el buzón de mensajes, puedes escribirle un mensaje personal al vendedor.
- Cuando estés listo, haz clic en Dejar propina ahora.
- Una vez que hagas clic en Dejar una propina ahora, el monto de la propina se descontará de tu saldo de Fiverr.
Nota: Si no hay fondos disponibles en tu saldo de Fiverr, te redirigirán a la página de pago.
Solicita revisiones o extiende tu tiempo de revisión
Si no estás listo para aceptar la entrega, puedes seleccionar Aún no estoy listo.
- En el cuadro de texto explica con más detalle por qué seleccionaste Aún no estoy listo.
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También tendrás opciones para seleccionar y brindar la información requerida:
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Necesito una revisión
Este caso se aplica si el vendedor necesita revisar o cambiar alguna parte de la entrega.
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Necesito más tiempo para revisar
Si necesitas más tiempo para revisar la entrega.
Nota: El comprador puede agregar hasta 5 días por entrega y puede realizar múltiples solicitudes.
No es necesario enviar todas las solicitudes a la vez.
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Centro de resoluciones
Si no estás conforme con la entrega o necesitas ayuda para resolver un problema, puedes visitar el Centro de resoluciones para compradores.
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Necesito una revisión